据《人民邮电》报消息 为更好地配合全国性的防治非典工作，中国移动自5月1日起，面向全球通用户免费开放125906120非典热线服务。仅5月1日～6日，平均每天用户拨打热线总次数高达5.5万次，平均用户总呼叫时长超过了20万分钟。“非典”热线在普及“非典”的预防与治疗知识、消除群众的恐惧心理方面成效显著。

根据中国移动的统一安排，北京移动在博升拓和雷霆无极两家公司的通力协作下，在短短3天时间内，完成了包括非典移动热线咨询信息的内容制作、拨打测试、协调网络部监控交换机流量等多项工作，确保了信息的准确可靠和网络的稳定可靠。

据悉，此次非典移动热线提供的信息主要包括：最新疫情通报、防治措施、症状查询、专家指导、非典知识介绍、预防非典方法、消毒常识、给医学专家留言等，极大地满足了用户对了解非典相关知识的强烈需求。通过拨打该热线，中国全球通用户获得了大量、及时而准确的非典信息，这对于全民提高非典科学防范意识、进一步了解非典知识起到了极为重要的作用。