“……我们是共产党员,请党组织把最危险、最艰巨的任务交给我们,我们愿在非常时期接受党组织的考验。”这是抗击非典时期北京市通信公司三区局西单电话局小红伞查修班邓伟、周燕冬、魏涛等共产党员向党支部递交的《请战书》。在抗击非典中,西单电话局小红伞查修班这个不论在过去还是现在都具有光荣传统的集体,在党支部的领导下,始终奋战在通信保障的第一线,无私奉献,用真情和优质的服务把党的温暖、企业的关怀送到千家万户,送到政企医等部门最需要的地方。
走进高危地带
2003年4月23日下午,白惠廷局长刚刚巡视完生产班组回到办公室,就接到一个紧急电话,反映北大医院住院处和门诊部的两部电话出现障碍。此时,一幅幅画面又闪现在他的脑海里,就在前几天的晚上,电视台刚刚播放过,北大医院有两栋楼被封闭隔离,他想到此时员工有可能会产生畏难情绪,便毅然决定自己去。他带上一名查修员,装上两盘线缆就要赶往现场,有的同志见了说:“局长,不就是抢修电话障碍嘛,非得您亲自去?”
“作为一名共产党员,这种时候不冲在前,还要咱们干什么?”白惠廷的话语铿锵有力,落地有声。
北大医院有防治非典特设的发热门诊,刚到那里就让人感到一种压抑而又紧张的气氛,医生护士都带着严严的大口罩,紧张地忙碌着。白局长等人也戴上口罩工作起来。他们穿过楼道,爬上房顶,麻利地布放着电话线,障碍终于被排除了。他们刚要离开,突然听到一片骚乱,扭头一看,只见几个医生护士正在追赶一位不知什么原因跑出来的女病人,只见她额上冒着虚汗,两颊通红,精神倦怠,一看就像病重的样子。护士们一边劝开观看的人,一边把病人请了回去。一个护士看到白局长还在医院,催促他们:“这里很危险,干完赶快走吧。”
榜样的力量是无穷的,广大员工得知白局长亲自到抗非典重点医院去查修障碍,深受感动。许多青年团员在党员的带动下,向党支部递交了入党申请书。
抢装指挥专线
5月5日中午,西单局接到紧急命令,北京市防非典指挥中心迁至山水宾馆办公,在晚上8点专家和领导入驻前需装通35部电话。查修班班长、共产党员邓伟紧急受命,带领全班的小伙子从家中奔赴现场。由于山水宾馆建设时没有铺设电话安装槽道,必须从13层楼顶向下重新放电缆,重新布线,糟糕的是宾馆的电梯由于某种原因暂时封闭,这给本来就十分艰巨的任务更增加几分难度。由于楼梯比较窄,只能大家轮流扛着电缆往上走。邓伟二话没说,背好随身的工具就扛起了五十多公斤重的电缆爬上楼梯,身单力薄的他哪儿扛过这么重的东西,摇摇晃晃咬着牙一口气坚持爬了两层楼。经过紧张工作,晚上7点40分,35部电话全部装通,满足了医疗指挥专家的使用需求。
北京市SARS医疗救治指挥中心高度评价了小红伞班组的服务精神,对他们所给予的大力支持表示感谢。
与白衣天使并肩作战
5月中旬,在人民医院解除隔离当天,共产党员、副班长周燕冬和同事来到人民医院,为其排除电话线路故障。而此时,周燕冬的妻子作为人民医院的医护人员,也正坚守在自己的工作岗位上。有半个多月没有见到妻子了,如今近在咫尺却仍无法见面,周燕冬的心里有些不是滋味。当他穿上整套的防护服,被一阵阵潮湿、闷热的感觉所包围的时候,他感同身受地想到了妻子所承担的繁重工作,牵挂一个人的心情有些苦涩,但想到自己能够与妻子和成千上万的医务工作者一起站在抗击非典的同一条战壕里,心中又充满了力量。
汗水在不知不觉中已流遍了全身,往日灵巧的双手因戴着橡胶手套显得笨拙。系得很紧的口罩,使他感到呼吸都非常困难。但他咬着牙坚持着,楼上楼下地奔走,在病房之间穿行,雾气使防目镜模糊,他就摸着电话线,沿着线路一段段查找故障点,全然不顾这里曾是非典流行的重灾区,完全忽略了由于穿着防护衣带来的行动不便。这一天,他们共为人民医院修复了7部电话,满足了医院的需求。
“空中课堂”献真情
无情的非典使孩子们离开了学校,有情的通信人又为孩子们连通了“空中课堂”,小红伞班的小伙子不怕危险、不畏困难,在这特殊的日子里,他们把网络连到孩子们家中,把课桌摆到孩子们面前。4月27日,他们奋战一天,共为客户安装ADSL近百部,孩子们又可以通过网络“听”老师的讲课和辅导了。
5月7日,共产党员魏涛又早早地来到局里,在抗击非典的日子里,他几乎天天如此。从他急匆匆的脚步中,可以看出他内心的焦虑。是呵,这些日子每天都有十几张安装ADSL的工单摆在他的办公桌上,用户大都是为孩子上网进入“空中课堂”要求急装的。有一张工单上写着这样的留言:“谢谢,为了孩子的学习,请您尽量快一点儿为我家安装。”透过恳切的言辞,小魏仿佛看到了孩子那焦急和盼望的目光。想到这儿,魏涛忘了昨天因为装机太晚、太累,骑车摔倒后还在隐隐作痛的左膝,拿起工具包就出发了。
来到用户家,小魏一边耐心解答孩子的问题,一边麻利地安装设备。安装完后,小魏发现设备状态不对,问题出在哪儿呢?通过查测线路,小魏发现电脑不能上网的原因是由于用户装修居室使线路受潮,要解决这个问题只能更换线路,这可是一个不小的工程啊。小魏二话没说,取出工具就干了起来。管道太低了,小魏几乎是趴在地上,一点点地穿线。十多分钟过去了,线缆在小魏手中一寸一寸地送出,汗水也在不知不觉中顺着脸颊流淌……终于,线缆在他的手中屈服了,好像很不情愿般地钻出了墙面。“好啊!我的电脑能上网啦!”看着孩子因为兴奋而涨红的小脸,魏涛高兴极了。这就是西单电话局小红伞查修班的共产党员们。
(王立新 人民邮电报)
〖相关报道〗
·北京通信昨揭牌,提出向服务型企业全面转型(07-31 13:46)
·北京通信与三公司合开现代汽车信发销售服务店(01-02 08:35)
·北京通信行业协会成立对行业自律起到促进作用(06-21 08:30)