久已仰慕陈俊亮院士的大名和他在我国智能网研发与产业发展方面的贡献，只是没有机会实际接触和采访他。听熟悉陈院士的朋友讲，陈院士是一位非常平和、低调的学者，他在我国智能网的发展方面可以说是发挥了核心的作用，但是，当人们提出要申报国家科技进步奖时，他却说把更多的时间和精力放在研究和应用上吧！对于媒体的采访要求，他往往也是回避。终于有机会2003年7月2日，我们在北京邮电大学陈院士的办公室采访了他。
记者：中国的智能网发展是我国电信制造业自主研发与应用最成功的项目之一，您作为中国智能网方面的权威专家发挥了核心作用。您认为，中国智能网成功的原因是什么？智能网的成功对于其他的项目有什么借鉴作用？
陈院士：90年代初，ITU制订了智能网的规范。当时我有一个感觉，这样的东西符合电信网发展的方向，是会有前途的。1992年初，我们北京邮电大学决定开始智能网的研究。1993年，国家863计划确定了通信主题，第一届的通信主题就把智能网列入其中，并拨发了100万元的资金。到了1995年，无论是从我们的研究来看，还是从智能网的应用前景来看，我们认为这是一个拥有十分好的应用前景的产品，有很好的产业化的前景。
1995年我们完成了测试，进行了修改、完善工作。1996年底在军队的通信网上进行了装机试验。1996年，当时的邮电部看到我们项目的希望，把这个项目作为邮电部的重大项目来抓，北京邮电大学、邮电部传输所和上海贝尔共同做产品、标准和试验。由于当时与境外生产的交换机的配合问题难以解决，试验进展不顺利。面对这种情况，决定换成国产的S1240产品进行试验，1998年开始在网上逐步开通了业务。
当时，无论是在社会上还是在科技界、产业界，大家都在议论科研与产业脱节的问题，这个问题也是中国的科技界长期没有解决好的问题。当时我们的智能网试验情况和产业发展的前景都很好，如何产业化是我们迫切需要解决的问题，也是我们回答运营商对我们产品的稳定性、后续服务存在疑问的问题。因为我们是大学，是教育、研究机构，在当时的条件下解决这些问题是十分困难的。而市场的需求是不能等待的，当时，广东、北京等地的运营商开始引进国外公司的智能网产品。
智能网的特点是和运营商的资费标准、管理体制、网络状况紧密关联，每个不同的地区都需要做相应的调整修改，而国外厂商在这方面的反应非常慢，运营商的需求长期得不到满足，这极大地影响了国外智能网产品在中国的推广。可以说中国厂商能够占领国内智能网市场90％的份额，很大程度上是由于国外厂商输在了对于运营商需求的反应上。而反应快，开发及时恰恰是国内厂商的优势。
针对这种情况，我们考虑不能再搞科研、产业两张皮，一定要迅速将智能网的成果产业化。当时我们曾与一些小公司进行了接触，感到与小公司合作难以实现迅速产业化、迅速推向市场的目的。要迅速将国内智能网产业化，使我们自己的产品能够占领市场，必须丢弃本位的思想，与大公司合作才有可能使这一产业发展起来。
正是基于这种思想，我们与上海贝尔合资组建了欣方智能公司进行智能网的产业化和市场推广。由于当时上海贝尔的资金优势、品牌优势和在汇接局上的广泛覆盖，对推动智能网产品在国内市场的发展起到了很好的作用。
1998年、1999年，我们与华为公司进行了很好的合作，向他们转让了智能网的源代码。华为公司后续开发了系列的产品。
可以说，中国的智能网产品能够有今天这样的市场格局，与这两家公司的参与有着直接的关系。这也是中国的智能网能够走出院校的实验室，真正实现产业化的关键所在。这一点对于我们的科研机构探索实现科研成果的产业化具有十分重要的借鉴意义。
记者：智能网目前受到运营商的特别关注，在智能网上开发的新业务层出不穷。这是由于竞争加剧引起的暂时形象，还是一种长期的趋势？
陈院士：智能网现在之所以会成为目前电信领域的热门，最重要的一点就是抓住了运营商注重服务，或者说业务这个中心。从市场的需求来讲，业务创新将是通信界一个长期的主题。中国电信也好、中国网通也好，其他电信运营商也好，他们大量的投资投在基础设施上，主要包括骨干网、城域网、接入网、交换系统，还有其它各种各样的设备，但投资建设这些设施的本身并不是目的，建设这些基础设施最本质的用途是为了向公众提供业务，换句话说运营商赚钱主要还是靠业务。一方面，这些基础设施本身可以提供业务，可以直接为运营商产生效益，如本地电话网、长途电话网等等。其他还包括各种不同种类网，如DDN网，帧中继网等，这些都是可以直接赚钱的，但从长期角度看，更能赚钱的，更能为运营商取得经济效益的还是为用户提供更多种类的新业务。电信能够发展的基础，就是不断地为用户提供各种各样的业务。
如何提供更多种类的服务呢？除了基础设施本身直接提供服务外，在基础设施上还需要有一个平台，在这个平台上，运营商有可能为用户提供各种个性化的服务。而智能网正好符合这个模式。智能网实际上投资不大，在所有的基础设施上建一个平台，这个平台实际上是一个软件平台，我个人认为，建设这样一个平台可能是通信界比较长久的一个课题，我们要想方设法给用户提供更丰富的、更好的服务。只有不断地提供更好的服务，更多的业务、更加灵活的业务，智能网就能够不断发展。当然，将来不一定叫智能网了。
中国的智能网业务是靠卡类业务，如200卡、300卡业务发展起来的。应该说电信运营商从卡的里面挣钱比他们在智能网上的投资多了许多倍，所以运营商非常重视智能网。现在人们不断开发新的业务，新的业务就建立在这个平台上，这个平台还在不断的发展，业务在不断的十分丰富，到目前已经有100多种。从这种发展势头中我们可以得到这样一个启示，将来电信的发展的重点可能不一定在投资上的加大，或者说在基础设施上的加大投入。而在于如何在基础设施上开发更多的业务。比如说在中国光纤容量很大的，但光纤的利用率在中国大概是不到10％。在美国是3％。所以在基础设施上加大投资目前意义不大，而动脑筋给用户提供增值业务是最重要的。要给用户提供更加个性化的服务，最好是用户自己来开发业务，不过现在的软件平台还不能支持，还需要我们去研究，但是业务开发平台的开放是符合电信发展潮流的。目前在智能网上开发的业务已经超过100种，其中大部分业务是电信运营商提出需求，或者是厂商，或者是厂商与运营商联合开发出来的。随着业务的丰富和迫切需要设备厂商提供开放的业务开发平台，使运营商，甚至消费者成为开发业务的主体，只有这样才能带来业务的极大丰富。
记者：按照一些专家的观点，网络的发展已经走到了十字路口，如何向下一代网络过渡成为大家考虑的重要问题，那么智能网在下一代网络中将发挥什么样的作用？在技术与业务上将如何转变？
陈院士：对于智能网和下一代网络的关系，无论是固网智能网也好、移动智能网也好，基础上还是基于电信网。所谓下一代网络，实际上是把现有的、在电信网的业务扩展到互联网上去，或者跨到两个网上，如有的用户在互联网上，有的用户在电话网上，要能够使他们能够享受共同的业务。陈院士说，下一代网络，要包括多种的信息网，包括互联网，将来还应该包括有线电视网，在多种网络上要有一个提供业务的共同平台。
目前的智能网业务的一个共同的特点就是所有业务基本都是会话型业务。或者是两方、或者是多方、或者是开会、或者是打电话，总之离不开通话。新的业务还有更广阔的空间。全世界有很多人上网，网上有丰富的信息，有众多的网站，这些，现有的智能网还没有跨进去。 还有电子商务、电子政务等许许多多的领域，智能网还没有涉及，这里面有技术的问题、也有怎么样设计业务，怎样适合用户的需求的问题。我相信这些问题迟早会解决。解决之后，人们就会不断研究出新的平台，不断在无线网上、蜂窝网上提供，不但能提供会话业务、还能够提供信息业务、商务业务、政务业务。这其中有着广阔的新天地，当然这个平台可能不叫智能网，也不是NGN中的应用服务器，但本质上是能够提供多种业务的新型平台。这样的平台现在还在基础的研发阶段，但我认为提供新业务将是电信今业后很多年中最重要的一个主题，其发展潜力是无限的，前景非常光明。
(CNII记者 田文盛)