从CDMA推出,联通就一刻也没有放慢过网络建设的步伐,更没有放松过对网络覆盖、网络质量的改善和优化。日前,中国联通公司副总裁吕建国表示,联通目前制订了“精品网络方案”,即最迟2004年底各分公司要达到适应当地市场需求和竞争需求的“旗鼓相当,各具特色”的动态网络目标。日前全面启动的三期工程可称作“精品网络”项目的第一阶段。
精品网络一直是联通对CDMA网路执着的追求和目标,但精品网络如何理解?用“旗鼓相当,各具特色”作为精品网络的内涵和目标再恰当不过了。旗鼓相当就是要在网络质量和覆盖上与竞争对手旗鼓相当,甚至赶超对手,旗鼓相当的重点是网络覆盖,要适应当地的市场需求;各具特色,就是要凸显CDMA网络的各种优势,把技术的优势转化为市场的优势,比如CDMA网络“无线网络,有线质量”的话音优势、CDMA超远程覆盖的优势,特别是基于高速传输的CDMA1X网络的差异化数据业务优势。
达到旗鼓相当的网络质量
联通的CDMA是一张还不到两岁的年轻网络,自然与建设了十多年的GSM网络相比有着差距。联通因此渴望得到人们的理解和体谅;但同时,联通也知道不能总拿年轻当借口,所以立志要用最短的时间缩小差距,呈现给用户一张与竞争对手旗鼓相当的精品网络。
在CDMA网络的建设上,联通跨越式发展,创造了一个又一个奇迹。用短短半年的时间建成了一个覆盖全国的网络并投入使用。又用半年多的时间把IS-95A的一期网络平滑地升级过渡到1X网络,并进一步扩大了网络覆盖,网络容量翻了一番,使整个CDMA网络容量达到3500万户。经过前两期工程建设,CDMA网络全网覆盖率和网络质量大幅度提高。CDMA网络在覆盖全国所有县的同时,对东部和中部地区所有的乡镇、西部地区部分乡镇都已实现覆盖。CDMA网络在我国大中城市、主要旅游区以及交通干线等地方的室内也全面实现覆盖。由于大幅增加了基站数,室内覆盖发生了巨大变化,大的建筑物包括宾馆、饭店、百货商场、地下室、电梯都已经作了室内的分布,盲点、盲线得到了有效解决。比如在北京市,二期工程已经完成了850栋楼的室内分布,此外还有430栋楼已经完成了布线,很快就会开通。上海已经完成的室内分布工程是370栋楼,此外还有300栋楼已经完成了工程,很快就要开通。
如今,精品网络方案让联通有了更明确的目标。“精品网络目标不是一刀切的,要根据当地的市场情况、业务情况、竞争对手情况来制订,因为精品网络是以效益为出发点和终点的,所以不是盲目的纵向攀比,而是与当地竞争对手的‘旗鼓相当’,”吕建国副总裁这样强调精品网络的注意事项。因为各地情况不同,所以各地联通分公司达到精品网络目标的时间也不会一致。目前就有省分公司基本达到旗鼓相当的“精品网络”目标,这给联通、也给用户带来了极大的鼓舞和信心。CDMA网络建设一年走过了五年的路,上海联通在今年4月8日,CDMA正式开网一周年时,就喊出了“虽然我只有一岁,但是我和别人一样强壮”的口号。除了上海,东北三省、浙江、山东等地的CDMA网络在今年也可以基本做到与GSM网络旗鼓相当。
“各地都在加大投资力度、加快速度进行精品网络建设,今年年底网络容量将超过5000万,吕总用数字表明联通打造精品网络的决心。
凸显鲜明的网络特色
不管一个网络的覆盖和质量如何好,技术如何先进,都是以用户感受到业务和服务为最终落脚点。以CDMA网络先进的技术优势为依托的差异化业务和服务就是CDMA网的特色。
联通在全国范围内推出的基于CDMA1X网络的高速数据业务是CDMA网络的最大特色。被称作2.75G的CDMA1X对IS-95A系统向下兼容,同时具有向未来3G(cdma2000)平滑演进的能力。CDMA1X目前是国内速度最快的移动上网方式,浏览网页平均最大接收速率达到136.95千比特,平均下载最大速率达到146.36千比特,分别是其他无线上网方式的3.30倍和3.29倍。CDMA1X的高速实现了通过手机快速下载铃声、图片、动画,并能使用手机进行动态游戏、多媒体聊天,提供股票信息、移动银行、电子交易等各种信息服务。不仅如此,CDMA1X系统还可以提供视频流以及视频、声频点播等众多的多媒体业务,从而使永远在线的移动互联真正得到实现。
基于网络的技术优势,在高速的CDMA1X网络开展的增值业务因此有着无可比拟的差异化优势。作为移动电子邮件业务的“彩e”,最多支持5000个汉字,而MMS最多支持720个汉字;彩e真正实现手机与互联网的无缝互联,即可以从手机向任意互联网邮箱,或从任意互联网邮箱向手机发送电子邮件;彩e可以支持视频流传输,这是MMS不具备的功能。“互动视界”,基于1X网络无线上网业务,平均速度为80kbps,最高达153.6kbps的速度,大大超过目前普通有线电话拨号上网的56kbps。“定位之星”系统采用业界最先进的GPSOne定位技术,定位功能受环境影响小,定位精度高达5~50米,优于目前传统的GPS技术,更优于小区定位。“神奇宝典”技术充分利用了CDMA芯片的功能,极大提升了程序在终端上的运行速度和效率……
“联通无限”数据业务凭借明显的技术优势和速度快等应用优势得到用户的认可,吕总表示,截至目前,“联通无限”推出还不到五个月,其总用户数已接近80万。随着市场推广、培育以及用户规模的形成,数据业务将更加快速发展。据了解,今年年底将有支持流媒体业务的CDMA1X智能手机问世。届时,用户在使用手机视频点播等业务时将进一步体会到1X网络的“特色”。
除了CDMA1X的增值业务,基于CDMA的大功率基站优势体现的超远程覆盖的网络也成为CDMA网络的另一特色,打造出近海、草原、湖泊等超远程覆盖的无可比拟的应用优势,满足人民群众的生活和安全生产需要。目前从南到北的近海CDMA移动通信网络已经全部开通,覆盖近海100公里范围,满足海上航行和海洋作业时的导航、定位预警、救助等生产安全需要。同时,近海CDMA移动通信体系还向近海交通和生产行业提供海上气象、海况、渔汛预报等公益服务,有利于强化国家海洋权益、维护渔民的根本利益。同样,CDMA的超远程覆盖在广阔的草原和平原地区以及较为开阔但不适于建站的湖泊、河海等区域都将有一番作为,成为无可比拟的“特色”。
中国联通董事长兼总裁王建宙曾表示,目前已经启动的三期工程重点是两个,一是继续扩大覆盖面,提升网络质量;二是扩大1X网的无限数据容量,增加数据能力。精品网络目标实现后,将建成高标准、高质量的与竞争对手“旗鼓相当,各具特色”的CDMA网络。“CDMA网络在高速推进,将从今年到明年底陆续达到精品网络目标,最晚也要在明年底实现,”吕总给出了底线,让用户对CDMA网络放心。(杨玲玲)
精品网络——上海联通始终如一的追求
打造CDMA精品网,是上海联通人始终如一的追求。今年5月1日前,上海联通已实现上海CDMA市内高架、过江隧道通话无掉话,随后,又率先实现外环隧道的畅通。上海联通的近期目标是,10月1日前,上海市行政区域室外主要场所的CDMA网络覆盖率将达99.9%,年内上海将实现1000个主要公共场所室内CDMA信号的全覆盖。
在上海磁悬浮列车上打CDMA手机全程不掉话之后,为了再次寻求高速中的完美对话,上海联通公开向社会悬赏,查找CDMA手机在上海高架路上出现掉话的“盲点”,并为此承诺,从5月17日至6月17日,凡在上海6条高架路上(南北高架、内环线高架、延安路高架、沪闵高架、逸仙路高架、共和新路高架)用CDMA手机与固定电话通话时,若发现有掉话现象,用户所提供的断话点,经有关专家检测确认其为盲点的话,用户将获得上海联通提供的奖品。有9位热心用户曾报告在市内高架道路上发生断话,后经专家检测,这些断话均为偶发因素(手机问题、基站临时故障、电磁波干扰等)引起,这次并非CDMA真正出现盲区。而CDMA高架扫盲行动,再次检验了CDMA的通话质量,也显示出联通人对CDMA网络的信心。
经过一年走过几年路的跨越式建设与拉网式扫盲行动,目前,上海联通的CDMA网络信号已上天入地,覆盖市区郊县、地铁高架。
目前,为了进一步提高网络质量,上海联通对下半年运维工作作了部署。为实现全公司“旗鼓相当、各具特色”的赶超目标,上海联通表示运维工作必须率先实现赶超,必须明确赶超三步走目标:第一步在联通内力争第一,第二步在行业内力争第一,第三步在国际上名列前茅,赶超国际一流水平。要培养一支责任心强、技术能力强、作风严谨过硬的运维队伍。狠抓维护质量,变被动维护为主动维护,网络维护及网络优化要在周期性、预见性、严密性、全面性方面加强工作;狠抓机房现场管理,严格各类制度;狠抓外围设备代维队伍管理,明确代维职责,实施动态管理,落实优胜劣汰机制;狠抓有备维护,组织对分公司各专业应急预案的落实核查、更新工作,对新设备及新业务补充制订应急预案。(吴伟)
北京联通——大打CDMA网络攻坚战
“网络就是效益,网络就是品牌”始终是北京联通人牢固树立的观念,北京联通主要领导更是亲自挂帅狠抓网络质量。日前,按照联通总部建设移动精品网络的要求,北京联通提出了实施工作的具体内涵:“五个一样有信号,一样畅通”的用户感知度目标要求,即“室内室外一样、地上地下一样、人多人少一样、城市乡村一样、路中路终(指旅游景点、乡、镇等)一样”;在验收楼宇室内是否完整覆盖时,要做到:“地下每一层、厅堂偏角处、商场封闭间、电梯里与外、房间南北中”等一个样,让所有楼宇内的这些场所都要有信号覆盖,不留死角。北京联通的近期目标是:到明年春节前将对北京城区内的高速公路、旅游景点及连接各区县的各快速路实现全覆盖,对北京的近郊县实现连续化覆盖,对北京远郊县有人口活动的区域实现基本覆盖。
北京联通从2001年6月开始建设CDMA网络,由于北京具有城乡一体化速度快、市区高楼林立、话务量大部分产生于室内等特点和各种历史原因,在网络覆盖广度和深度上欠下了不少老账,出现了室内覆盖严重不到位,郊区、景点、公路、城镇、专业化市场、开发区中的室外信号空白片区,话务溢出的点、线、片、区等问题。
针对北京地区复杂的情况,北京联通公司大打CDMA网络质量攻坚战,从去年开始实施了室内覆盖“千栋楼”工程,对千余栋商场、大型写字楼和娱乐场所等人员密集、直接影响网络形象的重点场所、楼宇实施了快节奏、高强度的集中室内覆盖,给用户提供了更优质的服务。从今年年初开始,发起CDMA扫盲点运动,“拉网扫雷、分割包围”,在网络优化中采用大范围测试,发现问题及时标记,在确认问题后落实到底,不解决不放松,采取“歼灭战、绣花战”,对网络中存在的每个细节问题都谨慎细致不疏忽。
从CDMA网络建设开始到现在,经过短短两年多的超常规跨跃式发展,网络覆盖和网络质量得到了大幅度提高,CDMA无线网络,新增了370多个基站,掉话率下降两个百分点,无线接通率上升了6个百分点,语音接通率上升11个百分点,完成千栋楼宇的室内覆盖系统的开通,CDMA移动通信系统总容量大幅度增长,网络通信能力跨上一个新台阶。过去GSM网络花费九年完成的网络工程量,北京联通C网只用了两年。CDMA的快速成长,曾让不少人为它的网络质量暗地里捏了把汗。而如今,越来越成熟的CDMA,以一次次的实际行动,让流言不攻自破。(苏畅)
黑龙江联通——倾力打造精品网
打造CDMA“精品网络”,是黑龙江联通重要的发展目标。为了彻底提升CDMA用户在网络质量方面的满意度,目前,黑龙江联通CDMA三期工程已经开始启动,预计工程将于今年底或明年初完工。届时,CDMA网络将实现“无缝覆盖”,全省CDMA网络质量在总体上将超过同类企业网络质量。
黑龙江联通总经理王亚忠提出,要尽快建成真正的“精品网络”,这样搞好服务才有本钱,开拓市场才有底气,提高效益才有基础。2003年,黑龙江联通以CDMA网升级扩容工程为重点,高标准、高质量搞好网络工程建设,倾力打造具有国内领先水平的“精品网络”。如今,黑龙江联通CDMA网络已达到全面升级、深度覆盖。
“精品网络”具有三个特征:先进的网络技术、一流的网络质量、差异化的增值业务。黑龙江CDMA网络建设始终依照“精品网”标准严格进行。2002年开始建设的黑龙江联通CDMA二期工程新建网络无线容量(含一期增补工程)57.4万户,总容量达到140万户;共建设基站1600多个、直放站1000多个,从根本上解决了各地市重点地区以及主要公路、铁路、旅游景区的容量和覆盖。2002年底,在国家组织的CDMA无线网络质量三方评估中,黑龙江联通CDMA网络质量列全国第一。在全国“十佳百优”网络质量评比中,大庆分公司获得全国“十佳GSM网络城市”的称号。仅用短短两年时间,黑龙江联通便以超常规的速度建成了一个与GSM不同制式的、代表世界最先进移动通信发展方向的优质精品网络。
目前,为彻底实现精品网目标,黑龙江联通将采取新的网络质量评价标准,以客户为中心建立新的网络质量评价机制和维护工作绩效考核制度。网络质量评价以“客户体验”为基本标准,完全模拟客户感知行为对网络覆盖进行定期普查。黑龙江联通推行了维护专业化管理,在运行维护系统实行了区域属地化管理和维护承包制、责任工程师制,做到了包机、包线到人,确保维护管理的专业化和精细化;加强基础维护管理,确保全网稳定畅通;备品备件、中继资源、设备资料等均建立了电子文档,实时更新;局数据管理实现规范化、制度化、科学化;开展“标准化”建设活动。黑龙江联通还成立了交换、无线、传输、数据等专业专家组,选取地市分公司技术骨干,在全省开展了专家组活动,对地市分公司的网络进行分析会诊,分析网络存在的问题,提出解决问题的可操作性方案及建议。(于苗苗)
广西联通——超远程覆盖北部湾海域
8月底,广西联通宣布率先实现广西北部湾海域网络超远程全覆盖,这是一个令人振奋的消息。网络从即日起全面投入运行,并开通语音及无线上网等业务,海上作业人员不仅能随时用手机与外界联系,还可借助高速移动数据平台,享受丰富的渔业资讯服务,如接收天气预报、海浪信息、渔业行情及行业管理综合信息等。中国联通让广西北部湾海域——过去的移动网络空白区有了名副其实的“顺风耳”。
北部湾位于广西的南部,海域宽广,渔场众多,物产丰富,是我国重要的渔场之一。北部湾海域下还藏有丰富的石油等天然资源,现在正在逐步开发当中。但是由于历史及自然条件等因素的限制与制约,加上广西海域过去没有移动通信网络的覆盖,对海防建设的发展,对人民的生产生活都产生着诸多不利影响。有鉴于此,广西联通决心填补北部湾海域没有移动通信网络的空白。
从此,一场精品网络大战在北部湾畔拉开帷幕。为了做好勘测工作,联通的工作人员迎着风浪,走遍了北部湾与广西海域的每一片海面,他们历尽艰辛收集每一个数据,夯实了海域网络的基础。为了建设好广西海域网络,广西联通上至总经理,下至钦、防、北三个分公司的普通员工,都为它付出了辛勤的汗水。马占一总经理多次率员工现场办公,解决网络建设中遇到的一个个难题。而钦、防、北几个分公司的领导更是将这次网络建设作为头等大事来抓。功夫不负有心人,精心打造的广西北部湾海域超远程覆盖的精品网络终于横空出世了。
随着CDMA1X技术在海面上的成功应用,与GSM网络相比,它所具有的超远程覆盖功能,将得到充分展现,另外它还有许多其它移动通信网络所不具备的优点,例如:抗干扰、语音清晰和背景噪音抑制功能,能解决海上恶劣环境下的通信需要;特有的精确的GPS定位技术,能满足海上作业渔民的航海地图和导航指引需求;实现无线数据上网,提供气象信息、渔业行情、娱乐信息、行业信息和多媒体视频等新业务和新功能;将可实现紧急救助功能,救助中心可根据GPS定位服务确定求助者的具体位置,实施海上紧急救助。
开通当天,北渔098号渔船上的吴老大兴奋地用自己的CDMA手机向家里报告了渔船的位置及丰收的喜讯。吴老大兴奋地说:“过去出海打鱼,出来多少天就有多少天与世隔绝,现在好了,在海上一样可以用CDMA手机打电话,太方便了!”北部湾渔政的一位负责人也高兴地说:“过去北部湾海域没有移动通信网络,我们出去值勤只能依靠电台。有时渔民求援求救,我们却无法联系。现在海上有了中国联通的CDMA网络,对我们的工作有着相当大的帮助,我们不仅可用手机通信,还可以在船上无线上网,查询天气预报、渔业资讯等信息,这在过去,连想都不敢想!”
超远程的覆盖将给经常在海上作业的渔民及渔政管理部门、公安边防队、海上缉私船、海洋监察监测、海洋气象观测、港务监督、海洋地质勘探的工作人员吃一颗“定心丸”,这样的“保护神”是他们期待已久的。(周鸿宁)
青海湖脱险记——CDMA网络覆盖显神威
如今,北京某涉外公司的高级雇员刘先生,可把他的那部CDMA手机当宝贝了,逢人就夸他那宝贝手机立下的汗马功劳。
七月的一个周末,刘先生忙里偷闲和几个朋友去青海湖旅游。坐在车上欣赏着青海湖那独特的自然美景,刘先生一行真是不亦乐乎。可司机的一个疏忽却让他们饱受了近3个小时的痛苦煎熬。心有余悸的刘先生向记者指着他那被晒暴了皮的胳膊说:如果不是我那部CDMA手机,我们还不知要在烈日下呆多长时间,也不知道会是什么结果呢。
据刘先生介绍,那天是个大晴天,绕湖一周后他们准备返城。可在青海湖的江西沟附近,司机因急于赶路便抄了个近道,哪想到欲速则不达,他们的面包车一下子陷进了一个沼泽似的草坑里,车上人使出所有的招数,可车依然牢牢地趴在那儿一动也不动。好不容易看到了一辆路过的吉普车,可费了半天劲,也没能让那辆深陷泥坑的车爬上路面。于是刘先生他们想到向旅行社求救。当他拿出G网的手机时,发现没有信号,心想坏了,在这前不着村后不着店的地方打不通电话该怎么办呀?这时其他的同行者也不约而同地发出了惊呼:手机没信号!一位女士好不容易找到了一个有点信号的地方,站在那里大声喊叫,最终也因为信号太弱而没有联系成功。这时刘先生突然想起他还带着一部CDMA手机,他抱着试试看的心理从包里拿出手机,没想到信号显示良好。在成功打完求助电话后,刘先生忍不住给北京的夫人和儿子各打了个电话,告诉他们这次旅途脱险的经过。“当初选择CDMA手机是看重低辐射的绿色健康时尚”,刘先生说,“而在青海湖那遥远的地方,我感受到了她的另一份魅力。”
CDMA网络成为海上保护神
日前,一艘载着由3名舟山联通技术人员、4名加拿大北电工程师组成的网络测试小组的渔政船从浙江舟山定海出发,开始了为期4天、行程大约500多海里的海测工作。
本次海测,证实了舟山联通4个CDMA超远程基站的信号覆盖效果与预期的基本吻合,均能达到70公里以上的覆盖范围,个别扇区还达到80公里以上的覆盖范围。在距离基站70公里处手机均能正常通话,声音清晰,同时还可以无线上网。另外GPS/CDMA船载机和GPS/GSM船载机在定位、报警等方面信息互传化比较精确。4天的航行中,无论船只行驶到哪个海域,定位系统均能准确无误地找到它的所在,这些都让人们看到了这一技术在海洋渔业方面应用的广阔发展前景。
随行的市渔政处副处长对CDMA网络在海域覆盖上的明显优势表示了充分的肯定。由于舟山海上安全生产形势不容乐观,有关部门正积极加强海上安全救助体系建设,而CDMA的超远程网络覆盖以及GPS定位系统为加强海上联络、加快海上搜救速度提供了强有力的技术保障。渔政船老大更是感慨万千,表示回到岸上立刻让船员们全部更换CDMA手机,安装GPS/CDMA船载机,这样以后的航行就有了安全保障,让CDMA网络真正成为海上救助的保护神。
本次航行沿虾峙、六横、东极、花鸟、嵊山、壁下、绿华、枸杞、大洋、小洋、岱山、金塘等岛屿的外侧海域做测试,共计经过16个外测渔区、23个CDMA基站。航线总共长约500海里。(费栋)