是不是在钻政策空子

　　有没有形成技术亮点

　　能不能发挥资费优势

　　会不会变成过眼烟云
 

　　虽然手机这几年一直是发展迅速，但这丝毫无法阻挡“小灵通”的快速成长，从1999年在浙江余杭率先“露头”，至今发展了近二千万用户，“小灵通”让消费者有了更多的通信选择。“小灵通”今年年初出现在北京、上海、广州等手机传统领地之后，也大有与手机“分庭抗礼”的架势，着实让移动通信运营商惊出一身冷汗，匆忙间出了几招应对。不过，由于“小灵通”在大都市立足时间尚短，固守高额利润的移动通信运营商，显然依然处于观望之中。

　　同样处于观望中的，还有多数消费者。毕竟“小灵通”还属于新鲜事物，人们对“小灵通”的技术与市场，还缺少足够的了解。面对“小灵通”的种种疑问，中国电信总工程师韦乐平，专门解惑“小灵通”。

　　疑团一 政策

　　“小灵通”是一个新事物，对新事物有不同的看法是正常的现象。谈“小灵通”，专家称，首先应该搞清楚“小灵通”的概念，中国电信集团总工程师韦乐平对小灵通的本质做了权威解释——“小灵通不是一个技术术语，而是一个广泛流行的市场用语，泛指各类无线市话业务，最早来源于个人手持电话系统（PHS）。今年2月，信息产业部颁布了最新的‘电信业务分类目录’，将其很明确地归入网络接入业务，而不是蜂窝移动通信业务。‘小灵通’是在一个本地网范围内利用固定网的资源结合无线接入技术实现的终端具备有限移动性的固话通信业务，这是地地道道具有中国特色的一项新业务，是在中国这样特殊的电信环境下的一种产物。”

　　针对“小灵通的成功是钻了政策的空子”的观点，韦乐平等专家认为，“小灵通”在我国的发展是多种因素结合的结果，由于传统固话业务的发展缺乏新的增长点，加上3G的推迟所提供的空间以及监管政策对不同频段不同无线接入技术的不同处理方法，再结合我国经济发展和人民消费的实际水平所提供的特定用户群市场空间，为以PHS为基础的“小灵通”的发展提供了一定的机遇和空间，使其得以迅速发展，这种机缘既有一定的偶然性，又有一定的必然性。

　　据悉，按照主管机构的相关规定，目前中国电信和中国网通都将把“PHS作为市话系统的补充和延伸，定位于小范围低速移动无线接入”。

　　疑团二 技术

　　“小灵通”的技术背景，是目前市场中关于“小灵通”争论的最大焦点之一。对此，有专家断言，站在市场和消费者的角度去定义，能够降低成本技术才是有意义的先进技术。在这点上，小灵通最有说服力。

　　回顾早期的“小灵通”，基站功率低、基站数量太大、覆盖不理想，接通率不能完全保障、有掉话现象，曾经是其发展的主要障碍，但经过这两年的技术改进，有关专家称，目前“小灵通”的基站功率提高了50倍，基站覆盖范围也达到数百米，已经基本解决了覆盖、切换和容量等关键问题；在业务上也已经从单纯的电话发展到实现预付费、短消息、数据上网和定位等一系列新业务。技术改进的同时，另一个关键的市场因素是“小灵通”成本的下降。

　　据悉，目前“小灵通”的系统投资回收期缩短至3年左右，与普通固定电话相比具有明显的优势，因而能够成功地切入并占据了一定的市话市场，成为固网的补充和延伸。因此，无论从“小灵通”采用的微蜂窝无线接入技术来看，还是其优质的通话质量，高速的数据服务以及其核心网采用的基于IP的软交换技术来看，现在的“小灵通”从各个方面都今非昔比，已经不存在技术落后的问题。

　　对于用户数增加与网络拥塞的关系，相关专家指出，任何无线网络的容量是由整体网络的无线容量和核心网容量共同构成的，与单个基站设备的容量是两个毫不相关的概念。任何无线系统到达一定的网络利用率之后，必然会进一步增加容量以服务更多的用户。而在这一点上，“小灵通”比GSM等网络拥有扩容简单、成本更低的诸多优点。经过技术升级，小灵通每平方公里用户容量最高可达2万到3万。

　　疑团三 资费

　　对于普通消费者而言，“小灵通”最大的优势，就在于易于接受的资费。对于“小灵通”的资费优势，中国电信总工程师韦乐平认为，首先是得益于“小灵通”设备简单、造价低，不仅比传统固定电话系统低，而且也比蜂窝移动通信系统略低；其次，平均每用户的业务收入比传统固定电话有明显提高，有效拉动了整体业务增长；第三，可以充分利用固网自身已有的空闲网络资源，提升了固网的价值，不仅降低了建设成本，而且加快了建网速度；第四，在当前的特定形势和市场环境下，小灵通资费低，与固话一样，却具有一定的移动性。这些因素综合在一起使其具备了发展的客观条件和市场需求。

　　据悉，除了利用资费优势争取市场外，“小灵通”还在依靠高速的数据增值业务来进一步增强优势。目前包括西安、昆明、成都等地在内的20多个省份，小灵通增值业务已经试运行，其上网速度达到64K／秒。目前已有上万名用户正体验Mimi拇指信息、电子邮件、无线高速数据上网和短信息等多种增值服务所带来的乐趣。特别值得一提的是小灵通的定位服务，其精确度超过GSM手机，因此特别适合那些需要照顾的老人和小孩使用，它可以让用户与亲友之间随时随地保持联络。

　　疑团四 未来

　　“小灵通”虽然已经在市场中逐渐立足，不过市场对于“小灵通”的未来依然抱有种种疑虑，而疑虑又主要集中在两个方面，第一是“小灵通”的资费优势一旦失去，还会不会有市场；第二就是“小灵通”运营商在获得移动牌照后，还会不会继续发展“小灵通”。

　　对此，专家认为，移动电话资费下调到与小灵通相同的假设是并不成立的，因为这是两种不同的通信服务，有不同定位。“小灵通”在一定程度上对蜂窝移动通信话务量形成了分流，这也是正常的异质技术竞争的结果，“小灵通”的出现只是给用户多增加了一种通信方式的选择。来自台湾地区的例证也说明了这点——台湾地区是全球移动电话普及率最高的地区，手机的单向收费、GSM用户多等所谓对小灵通发展构成阻力的因素早已出现。在这样的背景下，2000年6月，台湾地区的大众电信开通“小灵通”后，至今在手机用户以及语音话务量没有减少的情况下，“小灵通”用户数已经突破50万，并且将近20％的业务来源于数据和增值业务。

　　同时专家断言，从某种意义上预期，只要中国电信运营商还有固定电话牌照，小灵通就会一直生存下去，移动牌照和3G不仅不会影响小灵通，还能提高小灵通手机业务的使用率。在未来，“小灵通”仍会有其自身的特定用户群和市场发展空间，两者的业务完全可以共存。(千龙新闻网)