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四川移动化繁为简推广手机短信充值突出人性化


(2003-11-25 08:30:38)

据《人民邮电》报消息 为了让广大用户使用移动电话充值卡时更加便利、快捷,从11月15日起,四川移动在全省范围内推出了一种以短信方式实现预付费充值的“短信充值”业务。

以前用户进行手机充值时,要根据语音提示依次输入卡号、手机号码和充值卡密码后方能完成操作,这种充值方式步骤较多、比较烦琐。如今,“短信充值”业务推出后,四川移动的全球通用户及其它签约用户只要输入所购买的天府卡密码等信息,并发送短信至01861,系统会在几秒之内自动回复“充值成功”短信。短信充值较传统的电话充值更为人性化,免去了客户边听提示音边输入密码指令的繁琐操作,可以减少因语音系统繁忙、故障给客户带来的不便。

(姚晓敏 人民邮电报)

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