今年以来，中国网通集团的DSL业务发展迅猛，已成为集团公司互联网业务的支柱，同时也是拉动收入增长的关键业务。截至6月底，中国网通共有DSL用户112万，主要客户为住宅用户、网吧和广大中小企业。今年上半年共发展DSL用户73万，是目前宽带接入的主要方式。
面对未来的宽带市场，中国网通集团将采取多种措施促进DSL业务的发展：
1.适应信息化发展需要，提供满足用户需求的DSL宽带接入产品，并配置丰富的应用服务内容，为每个家庭享有精彩的宽带生活提供支持。在服务住宅用户的同时，中国网通将利用自身的技术和网络优势为网吧、中小企业用户提供个性化的解决方案，提升服务价值。
2.中国网通将以“竞合赢得市场”的服务理念为出发点，在为客户提供各类优质服务的基础上，与大客户、集团客户、知名网站和应用服务提供者加强合作，联合开发满足用户需求的宽带应用，共同创造新的服务品牌，提高DSL业务的附加值。
3.中国网通还将充分利用自有营业厅、代办点、客户服务热线及网上营业厅等多种渠道，为广大客户提供多种优质便捷的服务，增强用户对宽带业务的了解。随着中国网通“宽带e线”业务的全面推出，广大网民将逐步享受到更加个性化的宽带服务。
北京通信ADSL宽带路越走越宽
据北京市通信公司最新生产经营分析数据显示，北京通信ADSL用户已经超过18万，上半年的平均月发展用户数将近2万，几乎是去年同期的5倍。北京通信的宽带路越走越宽，ADSL业务提前进入成长期。
去年11月，北京通信将ADSL的初装费从800元调整到300元，延续了月租费减半的政策，并启动了赠送MODEM的活动。价格策略的调整对ADSL的发展发挥着重要的拉动作用，一直想要上宽带，却因为价格过高而观望的消费者开始进入ADSL市场。
以新年为契机，北京通信又推出了购买联想电脑和沐泽电脑、半价优惠办理普通电话加装ADSL的活动。同时，北京通信积极拓展着和ISP的合作，与263网络集团和畅捷网络优势互补，捆绑推出ADSL宽带产品，从渠道上对ADSL销售起到了很大的促进作用。
宽带业务是一项综合性业务，仅靠电信运营商提供的接入产品不足以拉动整个宽带市场。北京通信始终认为，发展ADSL必须以宽带内容吸引用户，使他们能够明显感觉到宽带和窄带就是不一样，窄带无法满足的需求，宽带可以，这样，ADSL本身的性价比也就得到了提高，说服用户购买ADSL的理由也就更多了；与此同时，随着宽带应用的丰富，用户留在网上的时长也会增加，ARPU值也随之提高。为此，北京通信采取了接入与应用并举的策略，通过二者的互动增强宽带的综合吸引力。北京通信积极与多方合作，丰富着北京通信宽频门户网站的内容，并将其逐步建成多媒体信息超市。在这个超市里，“货物”很丰富，有3D游戏、影视和教育等多种内容。并且这个超市有足够的带宽，宽带的品质能得到充分保证。从3月下旬开始，安装ADSL的用户还可以免费获得网络游戏科洛斯。
据悉，下半年北京通信在保持资费稳定性的情况下，还将通过多种传播途径强化消费者对ADSL业务的认知，同时对宽带产品进行结构性调整，推出适合不同消费群体的ADSL产品系列，以加强ADSL的个性化特色。(杨沛奇)
河南通信打造ADSL精品业务
今年上半年河南省通信公司的宽带用户增长迅猛，截至6月底，共发展宽带用户近20万，新增近10万户，远高于去年同期水平，宽带业务收入超亿元，其中ADSL用户占据了相当大的比重。
上半年，河南通信把宽带业务作为主要增长点，制订了较为灵活的ADSL业务发展战略。在全国上下共同抗击“非典”的特殊时期，河南通信提出了加快互联网业务发展的指导意见，用最短的时间开通了ADSL业务网上受理、电话受理服务，同时保证800热线24小时畅通。
为了让用户在使用ADSL业务高速上网的同时，能够享受到丰富多彩的内容服务，5月17日，“宽带中国·河南”大型宽带门户应用服务平台（www.kuandai.ha.cn）开通。“宽带中国·河南”是基于河南通信高速率、大容量宽带网络而建成的应用内容服务平台，它集中了国内娱乐、影视、教育、证券等行业的多家知名ICP的精彩内容，在为用户提供丰富多彩的免费内容的同时，又推出了更高品质、更高价值、更高层次的精品收费内容，实现了用户、合作伙伴和自身的三赢。目前，该网站首页最高日访问量达到近十万次，有近三万的宽带用户通过该平台使用了各种宽带应用服务，ADSL接入服务的附加值大大提高。(曾庆斌)
山东通信ADSL助飞宽带业务
进入2003年，宽带市场迅速增长已成为通信消费的一大亮点。今年上半年，山东省通信公司的宽带业务增长呈现出喜人势头，目前宽带用户总数已突破30万，ADSL业务更是受到市场的追捧，用户数量已占宽带用户总数的一半以上，有力地带动了整个宽带业务的发展。
对于宽带业务，山东通信遵循以“市场为中心，以效益为根本”的原则，充分利用原有的线路资源，大力发展ADSL，为用户提供灵活的接入方式。公司在有条件的新兴小区和写字楼采用LAN等方式，在原有分散的居民小区则大量采用ADSL方式，不断提高宽带接入率。同时，山东通信针对ADSL业务的特点，将其与LAN业务组合为统一的品牌名称——“宽带e线”，向市场推出，并利用租用等方式解决了ADSL终端设备问题，使得该业务得到越来越多用户的认可，ADSL用户数量迅速增加。此外，山东通信还十分注重内容建设，通过与信息源单位合作丰富应用，将“宽带e线”与“宽带视频”捆绑为用户提供套餐，不断提升ADSL业务附加值。
随着宽带用户的增长，宽带业务的装、移、修等后继服务的保障与完善问题也逐渐浮出水面。为此，山东通信制订了针对宽带用户的服务规程，不久前刚刚下发了全省统一的“宽带e线”服务标准，并提出要进一步打造精品网络，优化、提高网络服务质量，不断提高宽带的服务水平。(高晓红)
天津通信宽带发展步入快车道
目前，天津市通信公司的宽带业务月发展量较年初增加一倍有余。自6月份起，该公司宽带用户的月增长量过万，天津通信宽带业务发展驶入快车道。
据悉，今年年初天津通信即把ADSL宽带业务发展作为本年度重点业务之一，一方面加快宽带网络建设，另一方面加强业务受理等基础支撑管理工作，积极做好ADSL资源系统的自动核配工作，使ADSL业务受理程序更加便捷。
同时，天津通信还在丰富宽带应用平台上做文章，为宽带客户提供丰富的网上节目。天津通信在全国首创的“视听新干线”业务作为一种宽带互联网价值链上的新的经营模式，在2002年被中国网络通信集团公司列为“宽带中国”计划的重要组成部分。2002年在上海举行的以“互联网应用呼唤创新”为主题的首届中国互联网大会上，天津通信以“宽带中国·天津”的品牌形象向社会展示了“视听新干线”宽带应用平台。该平台可向宽带用户提供高速下载、视音频点播、远程教育等丰富的宽带服务，环球播报、一点两岸三地谈、娱乐现场、在线游戏等20个宽带节目深受广大客户欢迎。
为进一步拉动天津市信息化进程，大力发展天津宽带客户，天津通信还出台了一系列优惠举措，例如降低业务门槛，为单机产值高的通信客户免费提供ADSL设备。此外，天津通信还与设备厂商合作推出了购买一定宽带应用视听卡或新装ADSL业务赠送摄像头等优惠措施。(阎筠 赵志刚)
山西通信宽带业务价值凸显
山西省通信公司从2001年开始宽带城域网的建设，2002年，全省宽带业务进入起步阶段。经过一年的“试水”，2003年，山西通信的宽带业务进入全面发展时期，他们将2003年命名为“宽带业务发展年”，引发了三晋大地宽带业务发展的热潮。截至2003年6月底，全省新增宽带用户7.3万，其中新增ADSL用户5.3万，占新增宽带用户数的73％。
在工程建设中，山西通信根据当地实际，提出将发展重点放在ADSL业务上。上半年他们精心开展了全省宽带业务市场的前期调研工作，通过调查，将用户需求整理成“片”，汇总出DSLAM节点，为工程建设提供了及时而准确的依据。他们还提出要将ADSL业务覆盖到地市、县、经济发达的乡镇。春节前后，山西通信编写完成了宽带互联网业务手册，并在省市各级电视、广播、报纸媒体组织了宽带ADSL业务品牌的宣传推广工作。
在注重ADSL用户量的扩张的同时，山西通信不断丰富网络应用。公司成功取得了增值电信业务经营许可权，并开始组建全省宽带ICP增值应用平台系统。他们对全省唯一的电子商务平台进行了清理，并将很快投入使用。与此同时，山西通信还不断加强与ICP的合作，与几家ICP初步达成多款游戏、新闻、影视等内容的合作议项；与北京金互动公司签约购买了近600部影视片源，丰富宽带视频栏目；在网上试运行了凤凰卫视、星空卫视两套网络电视直播频道。(陈太生 田军)
河北通信宽带应用高潮迭起
今年以来，河北省通信公司以推动“家庭宽带”和“商务宽带”为发展重点，上半年宽带用户净增9.8万，累计达到18.2万。其中XDSL用户新增9.4万，达到15.3万。
今年一季度，河北通信抓住春节这一发展用户的有利时机，针对家庭用户开展了以“缤纷宽带，欢乐新年”为主题的互联网宽带业务促销活动。此次活动采取捆绑和打包方式促销，仅10周就新增宽带用户近2.8万，明显超出了以往的发展速度。进入4月下旬以后，河北通信宽带用户发展更是高潮迭起，每周受理用户大多都在6000户以上，最高一周超过9800户。
同时，河北通信本着“以合作促应用，以应用促发展”的宽带发展思路，广泛开展同内容提供商的合作，共同打造宽带门户“银河宽频”。目前“银河宽频”可提供上万首音乐、两千多首MTV、近千部集电影和电视剧以及4个电视直播频道。今年上半年，“银河宽频”高峰期间日访问时长超过1万小时。河北通信还积极探索网络游戏的发展模式，吸引更多DSL用户的加盟。他们对网络游戏市场的组织和推进工作、网络游戏的发展模式和运营模式等进行了有益的探索，在建立河北游戏分站的基础上与游戏运营商一起经常举办相关活动，共同开发和挖掘游戏市场。目前河北通信已开放了“破天一剑”、“天堂”、“剑侠情缘”、“天骄”、“科洛斯”等网络游戏。
据悉，河北通信下一步将继续加快以ADSL为主的家庭宽带用户的发展，尤其是利用暑期两个月的时间，满足学生用户的上网需求。(张静)
