据《人民邮电》报消息 为充分发挥“网上营业厅”服务功能,日前,四川移动完成了全省网上营业厅的全新改版。改版后的“网上营业厅”,日访问量近2万人次,日业务受理量近5万件。
新版“网上营业厅”保留了原有“网上营业厅”功能强大、界面友好、模块清晰等优点,并结合公司市场营销工作,进一步扩展了业务服务功能。在原有8大类业务功能的基础上,增加了“定制服务”、“专递服务”等在内的17大类业务功能。用户在登录“网上营业厅”后,可以享受到与前台营业厅同样的完善服务,体现了差异化服务和主动服务的特色。
(彭薇 人民邮电报)