据《人民邮电》报消息 近日，上海移动B－Boss系统经割接后，顺利实现了第一次自动出账，经技术人员核对，194份集团客户账单出账结果正确无误。这标志着上海移动彻底改变了以往由手工出账而造成的繁琐劳动、呆账、坏账等状况，实现了账务信息的电子化管理。
B－Boss系统主要包括：全面的集团客户信息管理、全新的集团积分管理、完整的集团产品业务受理、有效的代理商管理、整合的集团投诉报障、方便的批量操作、告警管理功能及客户经理经常使用到的工作小结、走访日志、工作安排等工具。该系统的运用不仅实现了账务信息的电子化管理，更提高了客户对上海移动服务水平和技术能力的满意度。（陈蕾 陈琳 人民邮电报）
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