一直困扰普通用户的SP（内容服务商）短信乱收费问题将得到解决。昨天，记者从北京移动了解到，北京移动将出台相关规定，通过硬性措施为在不明情况下被“骗钱”的普通消费者讨回公道。

据了解，今后北京移动将力争在用户定制短信时采取二次确认方法，即机主或机主的亲朋好友在为机主定制短信时，都会要求用户本人的确认，保证用户的知情权，防止恶性申请或SP强卖行为的发生。

同时，北京移动针对用户反映退定短信难的问题也将做出解决。北京移动相关负责人透露，目前已有四种方法可保证用户退定短信，分别是：用户可以通过拨打SP服务电话退定；发送“0000”到SP服务代码可获短信提示退定相关业务；发送“00000”到SP服务代码退定该SP所有短信业务；拨打北京移动客服电话1860退定。

北京移动同时提示消费者，如果遇到骗钱的短信服务商，消费者可以向北京移动投诉，北京移动经调查属实，将对该SP进行严格惩处，替用户追回损失，必要时还将停止该SP的合作资格。