□北京邮电大学经济管理学院院长 吕廷杰

宽带业务作为近年来发展势头极其迅猛的电信新业务，受到业界人士的普遍关注。在本届国际通信展上，宽带应用、宽带技术和宽带设备成为展会一大亮点。宽带业务在发展中需要注意哪些问题？哪些因素将影响宽带未来走向？对此，北京邮电大学经济管理学院院长吕廷杰教授认为，构建完整的宽带产业价值链，并保证各个环节之间的有效互动，是目前发展宽带业务的重点。

宽带业务是未来竞争战略领域

早在几年前电信运营商就开始大力倡导宽带业务，其中最早、最响亮地提出“有我天地宽”的是原来的小网通（网通控股），当时我们进行案例分析的时候，认为网通控股走得太早了，条件不成熟，它自己做得也很难，投资很大，市场却很小。但是从去年开始，我们再谈宽带就是一个非常好的时机。去年下半年开始，中国的宽带网市场开始启动，到今年6月底为止，中国宽带接入DSL的用户数已经超过1770万，与去年同期相比，增长了5倍，一举超过日本而成为世界最大的宽带接入市场。到今天，其发展势头没有减缓，还在持续发展之中。这样，在物理设施上就给中国启动宽带用户网和宽带消费提供了一个非常好的环境。在不远的将来，中国又可以引入像第三代移动通信这样支持移动宽带业务的平台。这几个因素结合起来，近几年内，中国将给宽带业务发展提供一个非常好的技术平台。宽带也就因此而成为一段时间内企业竞争的重要战略领域。

第一代通信网络是提供人与人进行语音通信的解决方案，同时，这个网络是窄带的。到了第二代网络，特别是IP技术出现以后，现代通信网络不仅要解决人与人的语音通信，还要解决人与计算机的通信，就是人机通信，这是在数据业务平台上、IP技术互联网上的应用。这种应用在初期时依然是窄带的，但是随着消费市场的变化，就变成人机通信了。市场的驱动力在于有非常好的内容和解决方案，吸引人们去消费，这是一个全新的商业模式。在这样一个网络中，人与机器通信过程跟人们语音通信带宽固定的特点不一样，人们希望通过这个网络不仅仅看到简单的文字，而且还要看图像、彩色图像及视频节目等等，这样对于带宽的需求就无止境了。由于人机通信的出现，使数据通信网络和IP技术中不断地需要拓宽频带这样的解决方案和技术，因此就出现了目前宽带应用的迅猛发展。

宽带产业链迫切需要协同配合

既然可以预见未来几年内，宽带应用、多媒体应用将成为消费主流，也成为运营商的主打业务，所以在中国宽带市场发展和提升中有几个因素要注意。由于人与机器通信是靠内容和解决方案驱动的，所以在未来宽带市场的消费模式中，就会形成一个产业链，不仅包括基础电信运营商、网络接入服务商，而且包括内容提供商等等，形成一个产业链。在未来宽带市场中，产业链的合作是非常重要的。产业链要协同，解决好利益的分配，解决好共赢的问题。产业链的形成是有共同利益的，既优势互补，又有共同的目标和利益，从事不同专业的企业之间有机联合，通过大家围绕一种产品能够把这个产品的整体价值提升。同样一个基础的业务，有更多的人去分销、转售、包装、提升，就会形成一个产业链。

宽带多媒体业务产业链的特点，我们过去按照组织生态学去研究，后来发现生态圈往往是一种闭环系统，但在通信产业链中不是，它是有头有尾的，制造商是最上端，而消费者就是它的尾端。它是开放的系统，只有把消费者的信息反馈回来，才能实现一次业务过程。这与传统产业链不一样。在宽带产业链中，每一级对每一级都有它的依存度。产业链中既然有头有尾，通常这个产业链就会有一个盟主，有人认为基础电信运营商是龙头，有人认为今后的宽带消费内容为王，这些观点都不一定正确，谁是盟主应该由消费者说了算。因此，第一要有产业链意识，第二要有协同意识，有利益共享的意识，合作的意识。同时要注意产业链有产业链的竞争，竞争的态势就是要有协同的竞争，要有利益共享机制。

网络演进方向对宽带发展影响巨大

目前在技术领域，尤其在学术界，有一个非常重大的争论，这个争论将直接影响未来几年电信市场宽带业务的发展。这就是下一代网络究竟是NGN还是NGI？NGI下一代互联网，是一种宽带的互联网，提出这个观点的人主要来自计算机业界，他们认为网络应该越来越简单，应用更加多元化、多样化，终端更加智能化，这就是NGI的观点。

NGN是电信界人士提出的，他们认为不管网络怎么发展，带宽怎么发展，业务怎么发展，网络应该是可控制的。网络的服务质量，网络的内容提供，对资源的利用都应该是可控制的，所以网络应该是智能的，而终端应该简单化。这与NGI的概念正好相反。这个争论直接影响未来企业宽带业务的战略、宽带市场，还有中国的监管政策。我个人的观点，NGN还是NGI谁说了算，在未来宽带市场，不是哪个专家说了算，也不是哪个企业说了算，而是市场需求说了算。

我更看好NGI，因为NGI与NGN的最大区别在于它的业务不可控性和它的自由性。它的开放性，使得它的业务提供非常迅捷，在未来竞争市场中，在互联网上可以轻而易举地提供一种新业务，但是要在传统电信网上用智能网做一项业务，没有几年到几十年时间，是不可能成功的。这种模式本身是不符合现代市场快节奏的要求的。所以从这个意义上讲，我个人认为NGI确实更好一些。但NGI又不可能一统天下，因为在经济学中，有一个概念叫速度死亡，谈互联网老在谈速度死亡，由于NGI太容易提供业务和兼容各种宽带多媒体业务，所以就会导致这个网络自身不堪重负。比如终端，很智能化，用户为享受一种新业务而必须更换自己的终端，这就会产生一种抵触心态，我们管理学上把这个叫精神磨损，未来的NGI快速提供业务服务，对客户来讲无法忍受，会认为是种骗局。欧洲3G不景气，绝不是3G业务本身的问题，很多人不愿换3G手机，3G的很多应用就享受不到，所以这种速度死亡就会导致NGI发展到一定程度，就会收敛，最终的结局是NGI和NGN会走到一起。最后的结果是这两者优势的互补和兼容。对未来宽带市场的走向，大家一定要注意技术的演进对它的影响以及由此带来的一些变数。