高凌公司执行总裁 伍参

一个成功的企业可能仅仅是因为抓住了某次机遇，而要想基业常青则必须依靠正确的战略。在快速变化、竞争激烈的通信业，珠海高凌信息科技有限公司适应市场积极调整战略，公司不断发展壮大。"很多媒体想探访我们成功的秘密，其实那是众所周知的，"高凌公司执行总裁伍参日前在接受记者采访时笑言，"关键在于我们认准了方向，并且积极进行战略转型。"

伍参指的是高凌信息从2001年就开始的业务转型、产品技术转型和市场转型三个战略转型工作。这一系列渐进的转变与公司以服务切入市场、以产品发展市场和以业务巩固市场的战略密切配合，稳步向前推进。2003年公司已经顺利完成了业务转型工作，即实现公司的主营业务收入来源从技术收入向网络设备及服务提供收入这一转变。这一转型是公司立足市场的基础；2004年公司在产品技术转型上又迈出了可喜的一步，在市场转型方面取得重大突破，从而为高凌2005年乃至今后的可持续发展打下坚实基础。

激情2004：深化战略转型

回顾过去的一年，伍参表示，"对高凌来说，2004年是极富有挑战的一年，是探索发展的一年。"这并不是一句应景之语，而是有着扎扎实实的业绩做支撑。

在产品技术方面，公司已经形成了交换产品系列、电信增值业务和软件产品系列、数据产品系列、无线产品系列四大产品系列。

在市场方面，网络优化项目的出现，把公司从只具备设备提供能力这一水平提升到了具备网络整体方案提供能力的水平，而"一卡通"项目使其能力更上一层，达到了具备业务提供能力的水平。这一年内的两次能力"提速"，无疑将公司的发展推上了快车道。2004年，市场的着力点更拓展到了运营商从省公司高层到基层、从运维到建设和市场的全方位层次接触，公司推出的几个项目都列入了运营商2005年的建设计划中，这是公司真正融入运营商发展步调、走入运营商建设序列的重要实质性标志。

市场宣传工作围绕产品展开，显出成效。其中彩铃为提高公司的知名度做出了很大的贡献；国际通信展进一步巩固了公司在业界的形象和地位；2004年，公司频传捷报，继高凌信息04交换设备在河南通信重登四大主力机型排行榜后，又在贵州区域实现零的突破，为客户资源的开拓、市场占有率的壮大打响了头炮。

在企业能力建设方面，为增强企业竞争能力，公司大力推进820项目，目前已顺利完成了计算机信息系统集成资质的现场认证；同时，公司已完成了军工质量体系的建立工作，为公司在2005年1月份实施军工质量体系做好了充分准备，这些对公司的长期发展具有重要及深远意义。2004年高凌顺利取得ISO9000质量体系换证，质量体系覆盖的范围增加了3个产品和软件开发过程；2004年上半年完成客户设备档案平台CS 建设，下半年全部完成3期客户培训场地建设；一年来，高凌基本完成了单板维修能力建设，公司已经具备常用单板的维修能力。此外，高凌还顺利通过"国家火炬计划软件产业基地骨干企业"评审，并成为暨南大学教学实习基地。

在企业管理方面，高凌完善了以业务流程为核心的企业运作流程，不断提高企业运作效率；2004年是高凌信息的"中层年"，作为公司的中流砥柱，中层团队敞开心扉，以管理改进为目标，进行持续的管理方法改进，潜移默化地影响到公司的每一位员工；为了加速骨干员工的培养，高凌与解放军信息工程学院联合开办了"软件工程硕士"班；下半年开始全面实施以结果为导向的绩效管理，把企业管理向纵深推进；公司加强了企业文化建设，通过对重点事件的分析和改进，使企业文化得到进一步提炼和凝聚。

尽管2004年高凌也遇到了一些前进中的小波折，伍参表示，"我们可以小而强，但我们更要尊重市场、尊重科学。我们坚信，高凌的发展是主流，高凌的成长是主流，对问题的解决反而会激活公司的组织，反而能让我们经历更多，使公司在市场中更加强壮。我们有信心，在2005年把已经取得的优势发扬广大，转化为公司持续的市场发展能力、有效的市场风险驾驭能力和业务整体提供下的市场竞争能力。"

筹谋2005：市场再上层楼

谈到未来的发展，伍参满怀信心，认为2005年将是高凌事业继往开来的一年。伍参表示，在2005年，产品技术转型和市场转型仍旧是2005年的主旋律，在"将交换产品作为公司利润来源，将增值及业务产品作为公司发展增长点，和将企业通信产品作为公司未来产品技术发展切入点"的高凌中期发展思路方针指导下，在2005年，高凌要开展好如下几项工作：

在商品经营方面。在产品组织上，要基于"一卡通"项目，将应用业务产品线提炼、提升，通过合适的组织方式，尽快形成公司的新的业绩；而对企业通信产品平台，在市场拓展自给自足的前提下，建立技术开发能力和定型公司产品型态是产品和技术部门今年的首要任务。

在资产经营方面。在提升质量、加强服务、降低成本的大前提下，通过人员素质的提升、机构的合理调整，把降低库存和提高劳动生产率作为今年工作的主要课题来抓，要把哑铃型组织结构的设想落实到实处，在优化的同时，进一步地将资源向市场和研发第一线倾斜。

在资本经营方面。做好战略规划和打好业绩基础、规划好公司治理结构、将管理层及骨干持股实实在在操作起来，是该项工作的三个重点。高凌信息的持续稳定发展除离不开团队的敬业精神外，还离不开核心团队在公司经营上的参与和合理的资本运作结构的保障。

在管理方面。中层仍是管理的核心，在继续加强中层团队建设的基础上，也要加大对核心业务骨干的培养。企业规划管理将在今年统一并提到一个更高的层次，通过企业规划管理，加强公司重大事项决策的科学性和加大决策后的执行力度。企业的组织结构也将做出相应的调整，目的一是通过调整加强两个贴近（公司与市场贴近，公司各职能之间贴近），目的二是强化和明确行政序列的责权利，加大行政执行力度，有力地支持压强突破工作。

对于将自己比喻为不屈的战士的高凌人来说，2005年是充满希望的一年，是务实的一年，同样，2005年也将是充满挑战的一年，是不敢有任何松懈的一年。伍参表示，"不必再猜测今年、明年的冬天是不是一个暖冬，因为我们已做好了迎接任何寒流的准备，我们既可以抵御暖冬带来的接踵而来的诸多自然灾害，也欣然接受铺天盖地的大雪和寒流为好收成净化了的环境。"