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长虹中国电信签约4008业务 统一全国服务热线


(2005-03-14 15:08:58)

为提升长虹售后服务质量,四川长虹与中国电信昨日在四川绵阳举行了4008业务合作签约仪式。

4008业务又叫“
一码通商务热线”为全国统一号码,无论受理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一码通天下,并可依据中国电信专业话务分析,实时对客户呼叫进行合理控制,真正实现高效率、低成本业务通话,化零为整。 一码通商务热线业务,是建立在中国电信公众电话网(PSTN)和先进的国家智能网(IN)上,具有全国统一号码接入、呼叫汇聚、目的地选择等功能,可帮助企业在全国范围内低成本、高速度地延伸自己的业务和服务。

长虹的4008呼叫中心投入运行后,8000多万长虹用户将可以随时随地通过长虹全国统一服务热线号码“4008111666”接入长虹呼叫中心。

(英宁 eNet)

 

 

 

 
 

 


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