黑龙江省大兴安岭通信，利用“3·15国际消费者权益日”之机，大力宣传通信业务，建立投诉点受理客户投诉，解答客户咨询，把客户投诉的热点转化为服务的亮点，努力打造消费者心中的诚信品牌。曹殿武 摄(人民邮电报）

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