朴实憨厚，言语不多，是张永发给人的第一印象。一提起他的名字，熟悉他的人无不竖起大拇指。多年来，张永发凭借诚信务实、谦虚谨慎的工作作风和无私奉献、锐意进取的工作精神，赢得了同事们的尊敬和客户的赞誉，一心一意为祖国的通信事业奉献着自己的光和热。

实实在在抓质量诚实守信赢市场

张永发，1965年3月出生于河北省清河县，1988年毕业于长春邮电学院通信工程系，学士学位。中国共产党党员，高级工程师，一级项目经理，曾任中国通信建设第一工程局第一工程处处长、中国通信建设第一工程局广东分公司经理。先后参加过京－汉－广、京－呼－银－兰、京－沈－哈、西安－成都等国家“八纵八横”干线光缆工程项目建设。连续3年被评为局先进工作者；2003年11月被信息产业部授予“全国信息产业系统劳动模范”荣誉称号；2004年4月被河北省授予“河北省职工劳动模范”荣誉称号。翻开张永发的履历表，人们不难发现他是一名实干专家。

1999年，张永发任第一工程处处长。如何在通信建设市场上占有一席之地。张永发深刻地感受到，只能靠品牌和信誉。他坚信，质量是企业的生命，是企业的明天，是企业效益的源泉。

多年来，他始终把工程质量作为衡量一个部门、一个团队的准绳，以“坚持创优质工程、坚持创用户满意工程”作为工程管理的唯一标准。在他的带领下，全处员工遵循“质量第一、顾客至上、诚信守法、务实创新”的质量方针，狠抓工程质量。他要求工程技术人员必须严格按照ISO9001质量管理体系和各项规范标准抓好工程施工与管理，加强工程施工前、施工中和施工后全过程质量控制和监督，实现企业对用户的质量承诺。为了更有效地保障线路安全，他们凭借丰富的施工经验，多次在满足原有设计要求的基础上又义务增加施工强度。为了进一步提高整体施工质量，他们对自己的工作“吹毛求疵”，苛刻地要求自己做好每一个细节……十几年来，他带领的队伍无论是在北疆边陲，还是在粤北山区，不管环境多么恶劣，条件多么艰苦，质量这条生命线始终没有丝毫放松，他负责管理的工程合格率一直保持100％，优良率达95％以上。

市场经济时代，诚信更成为合作双方获得双赢的基本要素。张永发深深认识到这一点。为了开拓新疆市场，他揣着自己家里积蓄多年准备买房和筹借来的两万多元钱，背起背包赶往新疆。一次，他去拜访一位客户，约好上午9点钟见面，碰巧对方临时开会。为了表示自己的诚意，他在大门口足足等了3个小时，当对方散会后发现他还没有离去时，被他执著的精神深深打动了。张永发的真诚感动了客户，获得了初次与建设方合作的机会。在施工的过程中，不管工期多么紧、工程难度多么大、施工环境多么复杂，张永发总是以诚相待，以质量和信誉取胜，赢得了建设单位的信任和长期合作的机会。连续3年建设单位都把工程都交给了张永发。

张永发常说：市场开发就是做人，做事先要学会做人，对待顾客要像对待自己的亲人一样，诚实守信，要看长远。

1999年张永发所在的工程处承担了湖南联通的一些零星工程，施工地点遍布14个地市，大部分都在山区，难度大、工期紧、费用低，是谁都不愿意干的工程。为了树立中国通信建设第一工程局在该地区的形象和信誉，张永发毅然接下并高质量地完成了该工程。他的“诚信”精神为企业赢得了客户、赢得了市场，保持了与客户长期、友好的合作关系。

一分耕耘，一分收获。在张永发的带领下，第一工程处从1999年到2002年连续三年取得经济效益逐年翻番的好成绩，使一个全局落后的工程处迸发出勃勃生机和活力。

2003年下半年，为更好地贴近市场、服务客户，由张永发牵头组建的中国通信建设第一工程局广东分公司成立。他摒弃传统思维方式，扩宽思路，树立了以市场为导向、以效益为目标、以人为本、以信誉至上的经营理念，建立起一支结构合理、高素质的施工队伍，不断完善和提高各项服务水平，很快在广东省通信建设市场站稳了脚跟。

时时刻刻做表率尽心尽意为他人

张永发时刻不忘自己是一名共产党员，时时刻刻告诫自己，领导的一言一行都直接或间接地影响着员工。恪尽职守，清正廉洁，以身作则，为人表率，以无私奉献的精神和一身正气赢得了员工的信赖。

2001年在中国移动光传输网京汉广及南沿海光缆工程中，张永发担任常务副总指挥长。工期只有短短的45天，在工期紧、任务重、施工难度大的情况下，他集技术、管理于一身，亲自组织重点、难点项目攻关，和施工人员一起日夜奋战在施工工地上。超负荷的劳动强度和严重睡眠缺乏，使他病倒在工地上高烧不退。为了稳定军心、保证工期，他不顾大家的劝说，硬是打着吊针和工人奋战在施工一线。他的敬业精神深深地激励了大家的士气。全体施工人员在张永发的带领下，克服种种难以想象的困难，加班加点，保证了工程如期完工，工程质量优良，受到了建设单位的高度赞誉。

张永发视员工为兄弟，更把民工当作兄弟对待。在广东分公司开展的“推销自己、服务他人”活动中，他明确表示，民工队伍是施工活动的主要力量，他们不仅仅是管理的对象，更是服务的对象，对待民工，要像对待所有员工一样，尊重平等，以诚相待。张永发还同时注重对民工的技术培训，充分发挥民工的才智，提高他们的技能水平。他常说，组织民工进行培训，不仅仅是我们施工的需要，更是为民工今后的生存考虑，让他们有一技之长，在什么情况下都能养活自己。2003年7月，广东分公司新招一批民工，其中有个民工引起了张永发的注意。这个民工情绪一直很低落，张永发找他谈心后才知道，他因为家里欠债出来打工，现在家人重病急需用钱，正急得不知所措。张永发听后二话没说，从自己的工资卡上取出3000元钱借给这个民工以解燃眉之急。

张永发对民工兄弟的至诚相待，使他们深受感动。同行单位好几次想高薪挖走几个技术能力强、素质水平高的民工，都被民工婉言谢绝了。他们诚恳地说，张经理对我们的好我们一直铭记在心，只要张经理在一局干一天，我们就为一局效力一天。

17年来，不管岗位如何换、职务如何变，张永发同志始终保持着自己的本色——“诚信务实，无私奉献”。每当讲到成绩时，他总是谦虚地说：“成绩只是过去，未来更需努力。”张永发以他朴实至诚的人格魅力、兢兢业业的工作精神、诚信务实的工作作风，感染激励着身边的每个人，在平凡的工作岗位上谱写着他平凡而又动人的人生乐章。