新年伊始，各地相继实现小灵通与手机短信互通。以推广短信为契机，全面推进小灵通数据增值业务发展，已经成为小灵通新的利润增长点。

除短信业务外，目前小灵通数据业务也是人们关注的重点。在3G时代即将来临的时候，无线多媒体业务代表了未来通信数据业务发展的主要潮流，短信业务作为成熟的增值服务方式，则拥有当前最大的消费用户市场。

二者相比，到底谁能撑起小灵通数据业务？从小灵通长远发展看，它们具有同样重要的意义，不过在具体时段上，不同的数据业务，其市场容量将发生一些具体变化，至少从现在来说，小灵通数据业务发展需要以短信业务为主，实现多媒体无线业务规模化则需要更长的时间。

短信掘出小灵通数据业务第一桶金，现阶段开发和推广小灵通短信业务，更具有现实可行性。

大力发展数据增值业务，是业内对小灵通未来发展的共识，而到底何种业务更具市场前景，业界则还存在诸多争论。事实上，在小灵通短信业务和无线多媒体业务之间，大力推广短信业务在现阶段对小灵通发展更具可行性。

首先，短信互通为小灵通开发短信市场扫清了政策方面的障碍，使小灵通短信市场融入到整个短信产业中。据相关统计资料显示，2004年国内短信发送总量预计超过2200亿条，其中将近80％以上手机用户均使用过短信数据增值服务，在今后很长时间内，这一领域的发展空间和社会经济效益仍然不可限量。另外，截止到2004年12月底，国内小灵通用户数已经突破6500万，超过了中国联通的C网用户，在小灵通在与手机实现短信互通后，6500万小灵通用户群，实际上也成为了小灵通短信的潜在用户群体，因此，小灵通势必在未来巨大的短信市场中占得一席之地。目前各地电信纷纷致力于短信互通实际操作，而且在一些地方短信已经开始为电信公司创造经济效益。易观国际的一份调查报告显示，仅在2004年上半年，小灵通短信用户就达到了1000多万，2004年全年小灵通短信渗透率估计达到30％。在2005年，随着政策导向性日益明确，小灵通短信相关业务定会迈上一个新的台阶。

其次，除了受短信市场巨大吸引外，过去短信业务经营模式的成功经验，也是运营商青睐短信业务的重要因素。经过多年发展，短信市场已经非常成熟，产业链趋于完善。在短信业务体系上，基于文本短信，已经衍生出多媒体短信等多种业务方式，业务体系非常完备。多样的赢利方式使其业务体系本身具有巨大的发展潜力。

尤其是移动运营商在经营短信业务方面的成功经验，对小灵通短信业务开发更具有借鉴意义。小灵通运营商完全可以采取“拿来主义”，进行移植和推广。鉴于短信市场的巨大价值和成熟的产业链两大因素，可以预见推广短信业务具有相当大的优势，各地电信纷纷为推广短信业务积极准备，因此至少在今后几年甚至更长时间内，小灵通短信业务将是运营商重点开发的目标。

无线多媒体是小灵通增值业务待掘金山，但真正挖掘还有待时日。

在3G时代到来之际，个性化、无线通信是未来通信网络服务的必然趋势，也是小灵通增值业务发展的必由之路。目前，很多提供小灵通设备的生产商都宣布小灵通技术的核心架构已向3G靠拢，即以IP为基础的核心网络。从无线高速上网、电子邮件、定位业务、无线下载等业务发展趋势可以看出，小灵通在增值业务上将迎合个性化无线通信服务的需求，以拓展新的业务模式。

针对无线多媒体业务开发，UT斯达康（中国）公司董事长吴鹰在接受媒体采访时曾表示，小灵通的增值业务潜力非常大，并不像有些人想象的只是一种低端产品，只能提供低质服务。大部分用户所需要的功能现在基本上都可以提供。负责小灵通增值业务平台研发的中兴通讯移动事业部一位人士接受采访时也曾表示，小灵通数据业务发展，其真正的亮点是上网。

虽然小灵通无线多媒体业务开发是未来发展必然道路，但在现阶段，实现无线多媒体业务规模化无疑还需要时间。首先在终端方面，虽然来自终端制造商的言论令人充满信心，但在支撑无线多媒体业务运营上，小灵通终端确实还存在功能优化的问题，并需要持续不断地提升网络质量；其次，也是最为重要得原因，相比于短信业务成熟度，无线多媒体业务价值链合作尚未成熟，实现规模化还需要假以时日。

小灵通数据增值业务开发需要建立强势的业务品牌。

从“短信”时代所谓的“后短信”时代，各种争论都具有一个共同点，即全面发展数据增值业务符合小灵通的长远利益，不论是短信还是无线多媒体业务开发，都是运营商根据具体市场变化而进行的策略调整，都将围绕数据业务发展而展开。而在各种纷繁复杂的数据业务的过程中，运营商建立强势的数据业务品牌已经是当务之急。从简单发展用户数量逐步转移到提高服务质量及内涵，从短信、新闻定制到现在的彩铃、彩话以及上网、收发电子邮件等，小灵通数据增值业务正处于“爆发”的前夜，特别是实现短信互通后，建立起强势的业务品牌，无论对小灵通短信，还是对小灵通无线多媒体业务的发展，都是非常紧要的。

同时，探索小灵通增值业务发展模式，推动和完善增值业务内容建设和价值链合作也显得非常重要。价值链的成熟，是小灵通增值业务发展的保证，随着小灵通业务应用领域的扩大，更多的合作伙伴将加入小灵通增值业务市场，小灵通增值业务必将迎来快速增长期。