问题一：小灵通基站所发射的电磁波会不会对人体造成伤害呢？

解答：省核学会的赵明华教授用科学的数据来解读该问题。目前，小灵通基站的发射功率可分为0.5w、0.01w两种，以杭州市下城区人民医院站点为例，浙江省辐射环境监测站对其监测数据如下：距天线2米，辐射值为5.4v/m；距天线6米，辐射值为1.9v/m；天线底下房内的辐射值为0.6v/m；天线底下房内窗口的辐射值为0.8v/m。根据国标（GB8702-88）规定电场强度防护限值（12v/m）,小灵通基站所发射的电磁波不会对人体造成伤害，是环保、干净的无线通信系统。因此，小灵通基站不会对人体造成伤害。

问题二：为什么小灵通基站建得那么密？

解答：由于小灵通基站是绿色环保的，在毫无阻挡的直线距离小灵通的信号也只能覆盖500－800m，在城区有效的覆盖半径为100m。由此决定了小灵通基站架设必须较为密集，才能保证通话质量。

问题三：在居民楼顶上安装小灵通基站时，是否会影响屋面？

解答：在居民楼顶上安装小灵通基站，一般不会损坏屋面。杭州电信同时承诺：如遇特殊情况，安装小灵通基站而产生屋面损伤问题，比如屋顶漏水、隔热瓦破损等，电信将全权负责修复。

同时，电信公司的小灵通基站在设计时已考虑雷击的可能性，因此在基站的系统内配置了比较完善的避雷设备，以预防在雷雨季节基站遭受雷击。