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固件管理解决方案


(2005-09-27 14:15:08)

DeltaUpgrade PlusTM

主要优点

无线运营商

- 提高用户满意度和忠诚度

- 通过更广泛、更迅速地引进新业务来增加创收良机

- 降低客户支持成本

- 缩短新业务上市的时间

- 为无线运营商减少“故障期”

- 通过产品差异化加强竞争力

设备制造商

- 缩短新设备上市时间

- 减少引进新技术所带来的风险

- 防止费用昂贵的手机召回

- 降低客户服务和保修的成本

- 提高品牌忠诚度和客户满意度

有了DeltaUpgrade Plus,无线运营商和手机制造商能够更便利地更新手机软件。无论这些手机是在生产工厂,销售途中,还是正为用户所使用,更新工作都可以随时随地进行,从而保证手机良好的时新性和功能性。这就好像给手机装了内置保险,以抵御未来出现的问题,并免去手机故障为用户带来的始料不及的花销。DeltaUpgrade Plus产品为创道软件的客户与其用户间建立了实时的连接。

DeltaUpgrade Plus是一种端到端的解决方案,它能够灵活地通过以下方式,简易且有效地更新手机固件:

- 空中下载 (OTA)

- 串列式接口PC线缆。(根据需要还可支持USB、蓝牙、WiFi等其它接口)

- 可移动的存储卡(如SD卡)

DeltaUpgrade Plus是一个占领先地位,并经过商用验证的固件管理解决方案。

可支持如下使用方法:

固件无线 (FOTA)更新

一种简便、迅速方法,用来对手机固件随时随地进行无线(OTA)更新。

零售店的有线更新

零售店的客户服务人员可以使用有线更新方式来解决手机固件故障。这种有线解决方案可以在手机闪存上实现全部映像文件改写,或者进行手机固件的差分包更新。

厂房和仓库内通过有线网络更新

为了避免出现延误销售或者暂停销售的情况,在厂房和仓库内可以进行快速的手机固件批量更新。

厂房和仓库内使用可移动存储卡(如SD卡)更新

只要将一张可移动的存储卡插入手机,不必使用服务器,也可以对该手机固件进行更新。

DeltaUpgrade Plus

端到端FOTA解决方案的更新过程

新软件元件分发器(NSCD)

NSCD是基于创道软件差分技术的更新包产生器。创道软件使用一种算法,产生尽可能小的“delta”包,从而将更新次数减少了97%。这种算法已经获得了专利。NSCD还给更新包添加了提交前的支持信息,即涉及通信认证、保密性、数据完整性的安全信息。NSCD通过安全的方式将包提交给无线运营商,以供其进行测试、核准、分发,以及随后为用户进行手机固件升级。

DeltaUpgrade OTA 服务器(DUOS)

DUOS是一套管理FOTA包分发的服务器。这套服务器被安装在无线运营商的网络上,与客户端设备交换信息,智能地管理和控制设备固件更新。

DeltaUpgrade Cable服务器(DUCS)

DUCS是一个基于Windows系统的服务器,通常被用于零售店、仓库和工厂的固件更新管理。DUCS适用于串列式、USB、Ethernet、WiFi或其它任何形式的通信层。它支持delta更新和全部映像文件更新,并且这种更新既能够对单一设备进行,又能快速大批量进行。

DeltaUpgrade客户端(DUC)

DUC包括两个模块,即通告兼下载模块和更新模块。Delta包可以通过下列任何一种方式被发送到手机端:OTA服务器、Cable服务器或存储卡。下载并解密Delta包之后,还要验证其完整性。手机只要对已发生改变的相应闪存分区做出更新即可。即使在更新过程中发生故障,该进程仍可以在故障点重新开始,这样手机就永远不会处于死机状态。随后,手机将更新结果报告给DeltaUpgrade Plus分发服务器(DUCS、DUOS)。

功能概要:

优越的性能

- 由小尺寸diff包和先进存储管理(静态寻址和动态寻址)带来的快速下载和手机固件更新

固件生命周期管理

- 通过易于使用的GUI来管理更新包

- 更新包状态在NSCD和DUOS之间保持自动同步(网络处于连接状态)

-支持真正终端客户在商用无线网络上进行更新实况的包测试,而不对无线用户造成任何影响。

- 支持批量用户被动式、单一用户被动式(CSR push)和用户主动式的固件更新

容错

- 100%的固件更新故障修复率

- 更新过程即使遭遇断电或失去信号等情形而被迫中断,也能从断点处重新开始并继续更新

电信级服务器

- 包含完全备份、单点恢复、自动故障检测和自动故障修复的高可用性

- 灵活的架构允许在业务不中断情况下实现用户的增长

- 拥有SNMP代理能力的集中化网络管理

- 用户访问控制和管理可实现对用户类型、角色和权限的定义

- 预定义且可定制的报告显示手机、固件情况和更新活动

可定制的用户界面

- 可以设定不同语言版本(如日文、中文、韩文、法文和英文等)

- 采用可定制的CSR形式浏览每个设备或每个定户的更新记录

安全性

- 更新包提交和包下载均支持SSL

- 由加密算法(DES/3DES)、 hash安全算法(MD5/SHA1)和完整性验证(32CRC)来保证更新包的安全

- 使用通告认证来核实更新包源服务器

- MD-5身份认证、HMAC信息完整性验证和nonce防攻击

适于手机集成支持

- DUC SDK包含库、集成和测试工具及综合手册

- SDK可用于任何闪存(NAND或NOR),任何类型的处理器及任何操作系统(如RTOS、Linux、Symbian等)

DeltaUpgrade Plus 3.0

技术规范:

支持OMA标准

- DUOS和DUC:

? OMA DM 1.1.2

? OMA FUMO

? OMA DL 1.0

支持无线技术

- 所有承载无线技术,包括:

? GSM GPRS

? WCDMA

? CDMA

网络管理

- SNMPv2c

运行环境:

- NSCD

? 操作系统:Windows XP with SP2, Windows 2000 with SP3

? 其它软件:Sun Java v 1.3.1,Oracle Standard edition 9i Database version 9.2.0.5,Tomcat 4.1

- DUOS服务器

? 操作系统: HP-UX 11.11

? 其它软件:Oracle Enterprise edition 9i Database version 9.2.0.5,JDK 1.3.1

        ? Weblogic Server 8.1.3 for HP-UX 11i,Crystal Reports for Java (可选),Veritas Cluster Server,3.5 for HP-UX 11i (可选)


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