11月26日的大地震，让江西省九江县、瑞昌市成为世人瞩目的中心。

地震发生后，江西电信为抗震救灾指挥部和国家地震局赴灾区专家组提供了高效优质的通信服务，使指挥部各项指令及时发布出去，为抗灾抢险争取了时间，受到了江西省政府和灾区人民的高度评价。

灾情就是动员令

11月26日上午，得知江西发生灾情后，中国电信集团公司领导对江西电信通信抢修高度重视，王晓初总经理打来电话，明确指示：必须确保通信畅通，必须确保员工和财产的安全！

与此同时，江西电信总经理柯瑞文率相关部门负责人立即赶往电信网络管理中心了解通信应急情况，并迅速启动了通信应急预案，组织了应急通信车辆、海事卫星电话等设备赶赴九江县、瑞昌市灾区。随后，他与黄晓庆副总经理一起赶往九江、瑞昌电信分公司，现场指挥抢修通信，慰问灾区员工。在中国电信各级领导的指挥下，九江市电信公司迅速成立了救灾领导小组，做出抗震救灾保通信工作安排，成立了通信抢修分队，兵分三路奔赴地震现场。

因震后通信需求急增，九江电信通信网络承受了巨大的压力，主要是固网话务急剧增长。为保障重点客户及抗灾需求，九江电信积极采取应对措施，启动了防灾抢险保通信应急预案，疏通电路，对重点客户实施重点保护，全市小灵通基站顶住了高话务压力，固定电话网络畅通无阻。受灾当日，九江和瑞昌电信网话务量达到平常忙时的8～10倍，但仍保证了通信需求。灾难面前，村通电话也发挥了重要作用，为灾区农民、地方政府对外联系及抗震救灾提供了有力保障。九江电信网络监控中心和无线市话中心加强了网上话务流量分析与网络运行监控，密切观察小灵通、村通设备运行情况并进行分析，纯汇局、网关局、小灵通局交换机及时启动了一级限呼，确保了设备的正常运行。

处于地震中心的瑞昌分公司在最短的时间内把瑞昌市委、市政府以及公安指挥中心电话转移到安全地带，九江电信调度5部灵灵通送到九江县委、县政府领导手中，确保抗震救灾指挥畅通。为了安全起见，瑞昌分公司在操场搭起了帐篷，架起了值班电话，将机房监控设备转移到安全地带，全程监控设备运行状态，工作人员也迅速进入紧急状态。仅26日当天，瑞昌分公司为指挥机构各部门电话移机21部、新装临时电话7部，为瑞昌市委书记、市长提供车载电话，安装6部宽带。27日，江西电信为抗震救灾指挥部提供了两台海事卫星电话和2000门应急通信交换机，及时解决了指挥中心对外通信需求。在国家地震局专家组来瑞昌之前，瑞昌分公司就将宽带安装到位，保证了灾区与北京方面信息的及时沟通。

快速反应保畅通

灾情出现后，震区广大电信员工以高度的政治责任感，坚守在工作岗位上。他们发挥舍小家、顾大家的无私奉献精神，以最快的响应速度，保障了抗震救灾的通信需求。

26日地震发生后20分钟，九江电信公众客户部员工就赶到公司，迅速成立临时抗灾保通信突击队，在最短时间内为市政府抗震救灾指挥部安装3部电话，保证了指挥部政令畅通，为第一时间把受灾情况和救灾进展向外界公布提供了强有力的通信保障。

为了能够对地壳变化情况进行预测和监控，江西省地震台与江西电信紧急磋商联系，要求立刻开通一条地震数据采集的DDN专线，用来收集地震灾区地壳变化的数据。由于该电路属于跨区域电路，涉及环节多、网络结构复杂，江西电信网络维护中心立即启动数据网络电路调度紧急预案，迅速组织专业人员赶到机房准备所需的通信设备和仪器仪表，并安排数据技术人员付鹏、文杰奔赴瑞昌现场进行设备安装和测试。两位员工冒着随时发生余震的危险，携带设备和仪表登车连夜赶到瑞昌分公司机房，迅速安装好设备并设置好参数，确保了电路正常。随后，他们来到震区中心，迅速搭建网络设备，并熟练地协助用户接好地震检测设备，等待用户设定好参数后，地震数据采集设备源源不断地将地壳变动的原始数据传送到省地震局，并得到省地震局的确认，付鹏和文杰终于松了一口气。

突发灾害让人们再一次看到，江西电信员工队伍是一支团结奋进、英勇善战的队伍。同时看到，江西电信通信网络在应对突发高话务量时体现了很强的承载能力，无线市话通信质量经受住了严峻的考验，江西村通工程的成果在抗震救灾中发挥了重要作用。（记者 彭林 通讯员 江增毅 人民邮电报）

【相关报道】

·地震发生之后——江西移动员工抗震救灾保通信纪实