中国电信在2005年的集团工作会议上率先提出了“转型”战略，由此点燃了整个中国通信运营业的转型之火——媒体讨论意义，经理人寻求方法，大胆的企业甚至开始实践。但无论把转型炒得多热，说到底不过是企业自身发展的需要。

中国网通副总裁、北京网通总经理赵继东在今年的《通信企业管理》第二期上发表了《传统运营商如何向综合信息服务企业转型》的署名文章。他说：“向综合信息服务企业转型是一个动态的、实现平滑过渡的过程，是一种过程转型，是开辟更大空间，是过去多年奋斗基础上的一次腾飞。”毫无疑问，转型是对企业发展的主观的、积极的推进。

但是，记者最近听到了一个与此完全相反的例子。某集团的一个分公司因为考虑到要转型，担心上面的运营模式、营销策略可能改变，为了保持将来的一致性，为了不做无用功，决定尽量采取应付的办法。于是，他们把工作计划从按年度改为按季度为单元制订。当一个季度结束的时候，如果没有什么动静，再作下一个季度的计划。这种做法听起来好象有点道理，但仔细一琢磨真是非常危险。其中最大的问题就是消极等待，而这种等待的结果是有可能失去重要的发展机遇。因为市场不等，形势不等。

国美的老总黄光裕总结自己的成功经验时说：做事情，阶段性目标一定要清晰，长远目标倒可以模糊。当然，这话适合国美，不一定适合中国通信运营业。但是，阶段性目标一定要清晰应该是做任何事情的原则。试想，没有明确、清晰的阶段性目标，一个企业的经理人怎么安排公司的运营？结果肯定是瞎对付，而瞎对付的企业能发展吗？从这个意义上说，那个采取对付策略的分公司完全选错了方法。称职的经理人应该具有先知先觉，至少应该对时局有自己独到的见解，能够在变化的形势面前，大致作出自己比较明确的判断。所以，正确的方法应该是，对可能改变的模式有一个心理预期，提前做好准备，一旦变化真的发生时，可以迅速进入新轨道，而最不值得提倡的就是消极等待。

转型对所有面临的企业来说，都是一次机会。抓住了，可能使企业迅速成长；失去了，遭遇的可能是灭顶之灾。但愿我们的经理人能够保持清醒的头脑，在密切关注行业动态的同时，积极研究问题，善于把握机遇，及时制订出灵活、有效的运营策略，不要给自己、给企业留下遗憾！