曾从事电子商务和推进企业信息化工作的中邮恒润投资有限公司副总经理徐立，对企业信息化应用有着多年的实践经验。他认为，推进企业信息化要立足现实，适合国情。
能否实现企业整体的高效率和高效益是企业信息化的关键
问题。毋庸置疑，信息化必然为企业带来内部的高效率和高效益，但客观现实是，我国企业面临的实际情况却制约了企业信息化效率和效益的发挥。这个情况不单单体现在企业内部，更主要的是反映在企业外部。尽管企业内部发展存在各种问题，但就单个企业而言，可以通过机构调整、重组、加大投入等方法加以解决。问题的关键在于企业外部的效率和效益，企业发展是在整个社会有机体中运行的，解决外部问题对整个企业效率和效益的影响是一项更加复杂的系统工程。因此在信息化建设过程中，企业首先应考虑与社会发展总体水平的适应问题。如果企业信息化能让企业提高效率、降低成本、提升效益，企业自然就会趋利避害，积极推进；反之，企业内部信息化程度再高，如果不能与社会总体环境和发展总体水平配套，企业信息化得不到充分的发挥，甚至给企业带来新的困扰，那么就会影响企业开展信息化建设的积极性。
是否整体协调发展，是企业信息化建设过程中要解决的最大问题。我国信息化水平参差不齐，但信息化水平的高低，不仅仅反映在管理和装备水平上，更重要的是体现在内外总体的协调发展上。我们与发达国家信息化的差距关键不在硬件和装备水平上，而是在以下两个方面。一是内部的不平衡上，整体协调性差，二是内外部的不平衡上，内外部的协调性差。发达国家信息化水平高，在企业层面上最突出反映的是：凡是与企业有关的部门，让企业始终感到的是服务，无论是政府部门、银行金融系统还是供货商和客户，企业的各种数据在开展外部联系时，已经依靠信息化手段在与企业有密切关系的部门数据库中生成。目前，我国企业信息化发展缺乏协调性。
实事求是、因地制宜、稳步推进是企业信息化建设必须坚持的原则。信息化是一个长期的过程，不同企业的不同阶段都有不同的衡量标准。企业信息化建设必须本着实事求是、因地制宜、稳步推进的原则来开展。我们必须看到，当前部分企业的信息装备和软件都很先进，各种信息网络系统也比较完善，但这些先进的技术装备，完成的任务都很简单，发挥的作用很有限，大多是公文处理，系统应用的再加工和处理能力相对较低，部门之间相互综合应用、共享、深度加工信息系统相对较少。因此，企业必须面对现实，实事求是，因地制宜，脚踏实地，稳步推进自身信息化。
(人民邮电报)
