素有“钢铁机械城”之称的黑龙江齐齐哈尔市是国家最早兴建的老工业基地，拥有机械、冶金、化工、军工、能源、医药、电子等门类较为齐全的工业体系，在国家提出以信息化带动工业化，实施振兴东北老工业基地战略的进程中成为备受关注的城市。中国网通齐齐哈尔通信分公司作为当地主导通信运营企业，紧紧抓住国家对老工业基地改造这一发展机遇，把支持老工业基地改造作为自己义不容辞的责任，同时以此作为由传统的通信服务业务向超前的综合化的信息业务转型的契机，立足瞄准信息化、定位大市场，为政府、企业及社会各领域量身定做信息化发展模式和发展方案，参与其建设和发展，为老工业基地改造提供了有力支撑。

构建高品质政府信息化网络

齐齐哈尔市通信分公司在推进全市信息化进程中，将业务转型首先运用到政府信息化建设中，主动参与政府信息化建设，积极为政府策划可行性方案，不仅为政府提供了可靠的传统通信服务，还确保了政府信息化建设的快速发展。

齐齐哈尔市通信分公司积极与市政府相关部门沟通，制定党政办公中心的最佳组网方案，通过先进的网络技术手段，向市政府提供了一个先进性、开放性、可靠性、扩充性、能够适应未来发展的信息化基础设施网络。尤其是齐齐哈尔市政务信息网的开通，打破了以往传统的办公模式，真正做到了现代化和信息化，使政策、政令的下达贯彻更加顺畅。一个文件的下发，从起草、审核、批复到下发，再到各个部门传阅，由以前的几天甚至十几天，缩短到了现在的几个小时，不但提高了工作效率，还大大增加了工作透明度。

另外，为了安置剩余劳动力资源，帮助下岗人员实现再就业，齐齐哈尔市通信分公司与市劳动就业局合作，利用自身的网络优势和技术优势，通过采用IDC业务、VPN和接入业务相结合的模式，迅速为其搭建了齐齐哈尔市劳动就业信息平台和办公自动化平台。这一平台极大地提高了政府部门的工作效率，节约了办公成本。通过该平台，市劳动就业局2005年1～6月份发布求职信息7万多个，实现了32000人的再就业，彻底改变了原有的供需信息得不到及时收集和发布，信息灵敏度、共享程度低，市场服务水平低的状况。齐齐哈尔通信实现了由原来提供传统通信服务业务向信息综合业务的转型，每年可以从这一业务获得50多万元的收入。

搭建适需的企业信息化平台

作为国家最早兴建的老工业基地，齐齐哈尔国有大中型企业较多。过去齐齐哈尔市通信分公司主要为其提供传统通信接入业务，随着各企业信息化应用水平不断提升，齐齐哈尔通信不断转变业务观念，针对企业对信息化认识不同、需求各异的实际情况，为其量身定做针对性适用性强的企业信息化平台，求得利益双赢。

齐齐哈尔车辆集团有限公司是亚洲最大的铁路货车制造企业，齐齐哈尔车辆集团和黑龙江通信公司经过深入地探讨，决定对公司开展大规模的信息化改造，打造企业的“信息高速公路”。2002年4月，齐齐哈尔车辆集团信息化改造工作全部完成，这是全市当时最为先进、最快速、科技含量最高的数据网络。通过信息化建设，齐齐哈尔车辆集团管理方式实现了彻底转变，由传统的计划经营管理转变到以信息技术为依托的现代化的企业管理，从而带动了经济效益的增长，从2000年以来产值逐年增加，2005年计划营业额达19亿元。高度信息化使企业在网络营销、售后服务、生产流程监控等方面都获益匪浅，企业综合竞争力得到提升。

齐齐哈尔北满特殊钢有限公司是我国重要的特殊钢生产基地，但信息化的落后使该公司经营非常困难。该公司改制后，与齐齐哈尔市通信分公司展开了信息化建设合作。在合作中，齐齐哈尔市通信分公司针对其厂区面积非常大、办公地点很分散的特点，为其制定了网络部分的新的建设方案，并使企业内部骨干网能达到1000M传输带宽，而计算机之间也能达到100M的传输速率，完全可以适应今后5～10年的发展需求。由于分公司提出的建设方案符合其企业发展实际，能够满足其未来企业发展的要求，因此得到了客户的认可，最终钢材公司采纳了这个方案。改制数月后，信息化初具规模，除了完成了企业内部计算机网络的互联互通外，还与大连特钢、抚顺特钢实现了数据业务的互联互通。信息化的建设，使该企业管理、办公、资源配置实现了自动化，把以前需要几个小时甚至几天才能办完的工作缩短到了几分钟。在后来的工作中，齐齐哈尔市通信分公司又为该企业开通了齐齐哈尔钢厂到大连钢厂的专线视频电路，直接通过网络召开可视电话会议，仅此一项每年可以节省会议费用近10万元，与此同时，齐齐哈尔市通信分公司每年则增加3．6万元的收入。在认识到信息化带来的实实在在的好处后，该企业又开始了自己门户网站的建设，力争在短时间内实现网上交易、订货、招投标，真正把信息化应用融入到企业的发展中来。

面向信息化大市场拓展业务

当前，国家大力倡导科学发展观，实施“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的战略，走一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染小、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。这为信息化的推进创造了良好的环境，为通信业的发展创造了广阔的空间。

信息化覆盖经济、社会的方方面面，它的深入推进，将极大地激发各行业对网络服务的需求。电信部门要抓住当前国家大力推进信息化的机遇，深入研究企业信息化、城市信息化、农村信息化等方面的需求，在服务信息化建设的同时，为自己开辟广阔的发展空间。

对电信行业来说，要担负起推进信息化的历史使命，当务之急是要树立信息服务大行业观念，自觉面向信息化进行业务创新。电信业要突破原有业务领域的概念，突破传统的思维模式，树立大行业观念，瞄准信息化建设，培育新的增长点。