
今年以来,甘肃移动立足西部,全面贯彻落实集团公司“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略,扩大企业规模优势,全面提升综合实力和核心竞争力,使新跨越战略在引领企业由优秀到卓越的新跨越征程中阔步前
进。
深刻领会新跨越战略内涵为新跨越战略落实夯实基础
甘肃移动认为,集团公司在成功演绎“大象也能快跑”的精彩篇章后又提出了“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略,是经过多年快速发展,企业规模优势不断扩大,综合实力、核心竞争力和社会影响力达到一定高度后的必然超越;是中国移动站在历史与未来的高度,审时度势,进一步做大做强的更高战略选择。深入领会新跨越战略内涵,必将为中国移动走好未来发展之路,以战略为帆,为不断寻求新跨越提供有力保证。
为更好地领会新跨越战略内涵,甘肃移动各级企业对新跨越战略进行了深入的学习、讨论,在五个方面达成了共识。一要坚持规模效益型发展思路。规模效益型发展是赢得竞争优势、提升综合实力和核心竞争力的关键,是企业从优秀迈向卓越的前提和保证。二要唱好“创新”大戏。甘肃移动认为,实现新跨越战略,离不开创新,只有通过不断创新,才能实现经营上规模、管理上档次、服务上水平,才能持续打造核心竞争力,促进企业快速发展。三要以“和谐”促发展。集团公司提出的“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,充分体现了和谐的精神内涵。因此,立足和谐促发展,才能站得更高,看得更远,才能尽快实现新跨越战略所描绘的美好蓝图。四要体现“卓越品质”。讨论认为,只有打造出卓越的“品质”,并使甘肃移动尽快成为“卓越品质的创造者”,才能不断赶超,从而实现新跨越战略。五要进一步做好管理工作,以一流的管理创造一流的业绩。讨论认为,甘肃移动只有深入开展管理工作,完善管理手段,优化管理流程,提升企业整体管理水平,才能为新跨越战略的落实夯实基础,使其快速实现。
立足新跨越战略实现以“四个跨越”描绘发展新蓝图
2006年初,围绕新跨越战略实现,甘肃移动提出了“以四个跨越加快企业发展,促进新跨越战略落地”的思路。围绕该思路,甘肃移动从战略高度出发,以四个跨越描绘了发展新蓝图。
一是实现企业总体发展新跨越。通过打造卓越的运营体系、一流的营销服务体系、科学的量收同步增长模式,实现企业总体发展新跨越。二是实现企业管理新跨越。进一步加强企业管理和战略管理,充分发挥战略的牵引和带动作用,完善战略体系,细化战略重点,明确落实措施,强化战略执行,推进企业管理实现新跨越。三是实现通信网络建设新跨越。甘肃移动认为,要做世界一流的信息提供商,就必须拥有一流的通信网络。为此,甘肃移动将通过紧密跟踪先进技术走向,加快推进技术进步,使基础网、支撑网、智能网同步发展,持续保持网络技术、网络内容的领先地位,促进企业快速发展。四是实现企业文化建设新跨越。甘肃移动认为,企业文化是企业发展的灵魂,没有世界一流的企业文化,就不可能建成世界一流的企业。为此,甘肃移动将按照打造“一个中国移动”的要求,认真把以“正德厚生,臻于至善”为核心价值观的新企业文化理念充分应用到企业发展中,培育卓越的员工和管理团队,建设卓越的组织,实现发展新跨越。
深化“三三”战略瞄准新跨越战略扬帆远航
今年初,甘肃移动提出要以深化“三三”战略为核心,以求真务实的态度落实新跨越战略。“三三”战略的内容为:牢固树立科学发展观,深化“三精工程”,推进“三个转变”,加强“三项建设”,确保企业高效和谐发展。深化“三精工程”,即深化精品网络、精诚服务、精细管理三大工程。推进“三个转变”,即从规模扩张型企业向规模效益型企业转变、从生产型企业向服务型企业转变、从经验管理型企业向流程管理型企业转变。加强“三项建设”,即加强管理队伍建设、员工队伍建设和企业文化建设。甘肃移动提出的“三三”战略重点,为落实集团公司新跨越战略打好了前站,完全符合新跨越战略的核心内涵。据此,甘肃移动以新跨越战略为指引,以深化“三三”战略重点为核心,紧扣九大关键词,引领企业在落实新跨越战略征程中扬帆远航。
一是紧扣集团客户、新业务、农村三大市场拓展,加大集团客户发展和市场渗透,稳定和扩大集团客户规模;以新业务推广为重点,促进新业务渗透率持续提升;深入研究农村市场的消费特点,规模打造农村客户群。二是紧扣品牌、渠道建设,持续打造三大品牌的知名度、美誉度和客户信任度,配合营销、服务渠道建设,快速增强市场掌控力。三是紧扣网络结构调整,在保持精品网络优势的基础上,进一步提高网络通信能力,为广大客户提供优质的网络服务。四是紧扣服务规范化,增强客户感知和服务满意度,以优质服务促进企业快速发展。五是充分发挥技术与资源优势,加大对全网集中监控和运行分析力度,提高网络支撑能力和快速反应能力。六是紧扣精细化管理,通过持续推进全面预算管理、财务集中管理、内控制度建设等方式,促进管理水平的不断提高。七是进一步加强管理者、专业技术人员、员工三支队伍建设,推进人力资源项目再提升,打造人力资源新优势。八是紧扣节约型企业建设,为构建和谐社会贡献力量。九是按照集团公司提出的“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观,促进新企业文化理念体系宣传,快速形成外部环境的认知及员工队伍的认知、认同,以优秀的企业文化引导各级企业,为新跨越战略的实现努力工作,扬帆远航。
(毛诚好 张枫 人民邮电报)