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提高安全管理意识 创建良好网络环境
——访通信网络运维专业委员会秘书长范贵福


(2006-05-17 08:10:56)

时近5.17,中国信息产业网的记者就今年国际电联提出的“让全球网络更安全”的主题采访了中国通信企业协会通信网络运维专业委员会的范贵福秘书长。

解读电信日主题

对于国际电联把网络安全作为今年的主题,范秘书长提出

了自己的理解。他指出,随着网络的发展运营商主要面临三方面的问题:首先传统的网络由电路交换变为数字交换,由封闭走向开放,使网络的管理和控制难度大大增加;其次新技术的不断涌现和终端设备智能化的不断提高都对网络安全提出了严峻的挑战;再次漏洞的存在以及黑客技术的发展都是造成重大损失的潜在威胁。

随着网络技术应用的扩大和网络使用人数的增多,日常生活对网络的依存度越来越大,网络安全问题就成了关系到国计民生的大问题。国际电联将"让全球网络更安全"作为今年世界电信日的主题正是体现了网络安全在通信领域的重要性,也是聚焦于当今的热点问题。

运营商应提高网络安全管理和意识

说到网络安全问题,就不能不提与之息息相关的网络运维,因为网络安全问题的发现、解决和预防就是网络运维的主要内容。

被问及中国运维现状时范秘书长指出,目前网络运维的发展与企业业务发展相比,已经稍显落后。其实运维相关的技术已经相对成熟,运营商面临的问题主要存在于认识和管理上。由于企业趋利的本质,运营商的发展主要把前端的市场开拓作为主要工作,对网络的运维的重视不够。随着业务的不断扩大,运营商也逐渐认识到运维作为前端工作保障的重要性,加大了对运维工作的投入和管理,但六大运营商仍然普遍面临着管理水平不够、人员素质不高、流程规范等不完善的问题。

网络运维是市场开拓的基础和保障,只有做好运维工作,有效的解决和预防网络安全问题,才能为市场开拓提供坚实的后盾。运营商应该从思想层面提高对网络运维的认识,加强对运维工作的管理,从而提高网络的安全性,创建良好的网络环境。

提到运维市场时,范秘书长称代维将成为网络运维的热点话题,尤其是在3G时代,基于成本和人力的考虑,运营商可能将部分运维工作以外包形式完成,同时由于比较优势的存在,还会承揽一些专有网络的运维工作。因此代维需求的增加将使网络代维市场将进入高速成长期。

网络运维要在规范、流程上做文章

要提高网络的安全性,就必须扎实做好网络运维工作,而做好运维工作的关键就是要在规范和流程上多做文章。

网络运维是与网络筑建同步进行的,所以不存在有没有运维工作的问题,只存在如何将运维工作做好的问题。运维存在至今,相关的技术已经比较成熟,但涉及管理方面的规范、流程等问题却一直有待研究。目前,通信运维委员会正加强与国内外知名企业,如爱立信、思科等的沟通与协作,力求在运维流程及规范方面取得一定进展,为国内的运营企业提供有价值的参考。

(杜胜兰 中国信息产业网)

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