据《人民邮电》报消息  面对社会公众和企业生产对网络安全的需求，中国电信依托企业大网，建立和完善全网应急通信保障预案体系，定期开展实地演练和预案修订工作，将应急通信的社会责任与应急支撑的企业责任有机地结合起来，着力提升对公众网络和企业生产的通信保障能力，为实现国家经济持续健康增长和社会的安定和谐作出了应有的贡献。据统计，去年一年中国电信应急通信共参加抗险救灾20余次，出动150余人次，开通设备130余台。

多年来，中国电信致力于构建技术先进、覆盖面广、容量大、速率高、安全可靠、功能齐全、易于管理、适应各种新业务发展需要的优质电信网络。目前，已基本建成覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台，用户数据在IP公网上传输的安全性得到有力保证。在应急通信支撑、抢险救灾、公众网络保障等方面，中国电信主动创新、扎实工作，使面向社会公众和企业生产的应急通信保障能力得到持续提升；同时，充分发挥应急通信队伍在无线等新业务领域方面的技术优势，为公众网络提供无线通信保障和技术支撑。

在互联网安全保障方面，中国电信建立健全了互联网网络安全应急处理工作机制，去年，配合国家计算机网络与信息安全管理中心有效处理UDP1026／1027流量异常上升事件。同时，建立健全互联网网络安全预警预防机制，加强与国内外相关机构的合作，及时获取并发布网络安全预警信息，有效防范可能发生的网络安全事件。在反垃圾邮件工作中，中国电信建立了比较完整的反垃圾邮件工作体系。加强内部管理，建立和完善垃圾邮件处理办法和流程；采用技术手段减少垃圾邮件的发送数量；加强对外交流与合作，与国内外反垃圾邮件组织、运营商建立了良好的沟通渠道。通过对垃圾邮件的综合治理，中国电信的垃圾邮件投诉量较前两年有明显下降。