湖南岳阳平安航空售票公司借助号码百事通行业首查服务，使电话咨询量和业务量迅猛增加，成为岳阳航空售票类的行业老大。

自“号码百事通”推广以来，湖南电信从客户所需出发，加强自身软硬件建设，积极通过亲情营销发展该业务。从2月开始，结合社会渠道和自身渠道，湖南电信开展了大规模的品牌宣传和业务宣传，宣传媒介涵盖湖南经济电视台、长沙女性频道、潇湘晨报、车身广告、路牌灯箱、星空极速拨号客户端、绿色上网、各分公司信息港、互联星空等。对前向用户，采取多层面、多渠道的方式进行品牌、业务宣传，对后向用户，采取研讨会或座谈会的形式进行业务推广。同时，以借势、借物等宣传手段迅速聚集前向用户的人气，如将行业首查类业务与媒体人气较为旺盛的美食搜索栏目（长沙女性频道“活色生香”栏目的美食大搜索）结合以及结合“一键通”话机来推广号码百事通业务等。公司扎实做好业务培训工作。在组织了较大规模的全省性号码百事通业务培训的同时，各分公司还相继在本地进行了10000、114、渠道人员的培训工作，让服务和营销更加到位。