刚从江西宜春出差回来的王小姐通过114的帮助，买回了一大堆特产。她告诉记者：“走前打了个电话给114，没想到话务员不仅告诉我当地什么比较有名，还告诉我到哪可以买到，甚至教了我怎样辨别此产品是否属于伪劣产品。”

从元月推出至今，江西电信“号码百事通”已经在全省全面开通了家政、餐饮、宾馆、旅游、票务、交通时刻、指路、监督投诉热线、娱乐休闲、百货、交通物流、租赁、房产、教育培训14大行业信息服务，其他信息服务也日益增加。

今年“五一”黄金周期间，江西电信114号码百事通成了市民出游的宝典，共有5万人次拨打114号码百事通了解景区和交通信息或预订酒店、机票。同时，“号码百事通”还成为各商家竞争的媒介。位于赣南的南康电信商业客户经理抓住本市家电行业激烈竞争的态势及客户的心理，采取灵活的营销技巧对大型家电超市宣传114号码百事通，使该市3家大型家电超市竞相争夺114号码百事通行业首查的签约权。4月20日，3家超市均与该公司签订了114号码百事通优先报号、品牌查询及查询转接等协议。