“有了商务领航业务，所有的公文都能在网上随时处理、流转，所有的日常事务都能及时解决，即使出差也不例外，工作效率和对外部事件的反应速度大大提高。”杭州世界休闲博览会有限公司的王总对比公司应用浙江电信商务领航业务前后的情况，深有感触。作为2006年世界休闲博览会的主要承办单位，该公司承担了繁重的工作任务，商务领航解决了他们的燃眉之急。

目前，浙江基于商务领航平台的客户已达几万户，行业应用客户近30万户。商务领航平台已经在全省11地市62个县市分公司得到全面推广应用。通过行业链和产品链的延伸，浙江电信“商务领航”帮助企业提高商业机会、管理水平、盈利能力，降低了企业成本，提高了企业竞争力，得到了用户的认可。商务领航之全球眼推动了宁波口岸检验检疫监管工作的发展，日常工作效率提高两倍以上；商务领航之网上报税目前有26万企业客户，受到了国税局和报税企业的欢迎；针对酒店信息化的商务领航之数码e房正在如火如荼地开展。

根据客户不同需求，浙江电信还为每一位客户定制了“按月租赁”、“管家服务”等最适用的信息化解决方案，让客户轻松拥有信息化，更好地满足了客户的信息化需求。在对企业特征进行刻画的基础上，浙江电信定制了开业大吉、连锁e通、商务无忧、旺铺e通、企业e通共5类套餐，针对企业规模、信息化程度，每类套餐又分商务启航型、商务成长型、商务旗舰型3款组合产品，以套餐标准化实现规模发展，以扩展服务和增加产品满足企业个性化需求，形成一个综合的企业信息化解决方案。“商务领航为我们企业考虑得很全面、很细致，让我们少费心、少投入，却能不断地给公司带来效益。”浙江义乌一家商贸公司的刘总告诉记者。该公司有十多个门店遍布全国各地，自使用商务领航管理软件组建商联网后，公司实现了业务的网上运转和管理，使经营成本减少10％、年销售额增长35％、年利润增加20％。