今年5·17，广东电信在全省21个地市全面启动了“中小企业信息化之旅”系列培训活动。目前广东电信商务领航业务的总用户数已超6万。为了让更多的中小企业享受到信息应用，广东电信将协助政府部门举办不少于100场的信息化系列培训，力助中小企业信息化扬帆启航。据悉，作为推进商务领航业务的一项重要举措，培训活动将持续到今年8月。

去年以来，广东电信已协助省信息产业厅和中小企业局举办了两次中小企业信息化论坛。目前公司正在协助全省各地中小企业主管部门实施信息化普及培训，并利用电信完善的服务体系和遍布城乡的服务网络，建立从省、市、县到乡镇的分级的中小企业信息化服务中心，为中小企业提供信息化配套服务；建立全省的中小企业服务热线，利用电话和即时通信等互联网在线工具，向广大中小企业提供信息化方面的咨询、排障或政策查询、投诉等在线服务。广东电信今年将根据不同地域的特点和行业分布，重点推进3～5个行业性的信息化应用，通过行业应用带动中小企业信息化发展。

自推出商务领航业务以来，广东电信重点针对中小企业，与政府部门共同构建一种“电信搭台，政府唱戏，企业受益”的新型信息化建设模式。广州分公司成功启动并开展与政府部门、商会等合作共建的信息化项目，通过广州市电子黄页、广州市物流信息公共服务平台、街道地址名库项目、“教育E时代工程”，以及“上下九岭南风情第一街”特色网站、广东音像城IT服务外包等一系列项目的实施，使“商务领航”成为广州电信与各级政府部门共同推进信息化的合作桥梁。深圳电信分公司与政府部门合作，通过“商务领航”开通“蓝色通道”服务，整合政府各职能部门的电子政务平台，为中小企业提供一站式办公服务。广东电信还推出了工商电子黄页和商路通两项会员制综合服务和商务宽带应用组合，受到企业用户的热烈欢迎。