近期，中国网通将在全国不同地区，陆续推出一系列固定电话的增值应用功能，包括消息家、灵通无绳、灵通商务、电话导航、彩号等业务，丰富社会信息化应用。

调查显示：65．31％的网民会使用固定电话推出的增值业务。凭借不断创新的服务理念，中国网通基于传统固定电话而创新的产品功能，以及针对固网与移动网应用的不断融合，将会进一步改善用户的基础通信应用体验，给用户带来更多的便利与温馨，推动通信产业增值应用的发展。

中国网通针对客户需要即将在部分城市率先推出“消息家”和“彩号”两大业务，将成为通信市场上绝无仅有的新服务模式。“消息家”业务在产品设计的过程中，注重了功能操作的简便性，用户可轻而易举地在固定电话中实现语音留言、免打扰等便利的功能。电话语音留言的方式，既能够为亲友带来更富有感情的问候，也能够避免电话沟通时的紧迫感，特别是为中老年朋友省去了不会发短信的苦恼。而“彩号”业务则为用户提供了个性化通话和通话管理功能，用户可根据不同时间、不同场合、针对不同来电，有选择地接听电话，告别被动接听电话的烦恼，充分体现通信使生活更加便利的理念，无论是保护个人隐私、商务应用还是彰显时尚个性，“彩号”业务的功能都发挥得淋漓尽致。

除“消息家”和“彩号”之外，在固网与移动网融合的产品创新方面，中国网通也走在了前面。针对个人用户的灵通无绳业务，提供了超越普通无绳电话的“超级无绳”功能，小灵通在室内能作为固定电话的子机移动使用，在室外仍是普通的小灵通，并且在室内对于小灵通的呼叫通过固定网传送，大大提高了小灵通的信号强度与语音质量。“灵通商务”是商务客户将固定电话延伸为移动电话，但同时不增加甚至减少成本的一种方式。小灵通可以和固定电话绑定，实现固话被呼叫时，利用小灵通作为固话的分机来接听和拨打电话。

中国网通其他固话增值创新服务也层出不穷，中国网通近期将推出“电话导航”服务，对114的号码资源、信息资源、网络资源、用户资源进行有效整合，赋予114系统更加丰富的功能（包括模糊查询、精确查询、行业首查等多种功能） ，为消费者提供综合信息服务，满足广大人民生活、应用的需要，最终打造成为承载数据和语音增值业务的综合信息服务与电子商务平台。