奖励是一种非常有效的激励手段。但是，奖励一定要讲原则和技巧。如果领导者不能客观、公正、科学地考核员工，不能正确地奖惩员工——忽视表现良好的员工行为，奖励错误的员工行为，员工的积极性就会受到严重挫伤，致使员工工作无激情，企业上下无生气。那么，怎样才能避免奖励遭受挫折呢？

首先，导向必须是正确的。我们先来看一个寓言故事。有一天，一个渔夫看到船边有条蛇，嘴里叼着一只青蛙。渔夫觉得那只垂死挣扎的青蛙很可怜，就把它救出来放了。但随后，渔夫又对那条挨饿的蛇动了恻隐之心，便想给蛇找点东西吃。因为身边只有酒，渔夫就给蛇喂了几滴酒。蛇喝过酒后高兴地走了。渔夫为自己的善举感到快乐，并认为这结果真是皆大欢喜。仅仅过了几分钟，渔夫听到有东西叩击船板，他低头一看，几乎不敢相信自己的眼睛，原来那条蛇又回来了，并且这一次嘴里叼着两只青蛙——正等着渔夫给它酒的奖赏。在这则寓言中，如果渔夫只救青蛙，而不给蛇奖励的话，那么，除非这条蛇思维有问题，否则它决不会再叼着青蛙回到渔夫身边。

有些企业的领导也会有意无意地犯上述寓言中渔夫的错误。他们本来想鼓励员工做正确的事，但也许是受了某些弄虚作假员工的蒙蔽，却无意间纵容了错误的行为。而奖励错误行为的实质，就是损伤或惩罚正确的行为。比如，领导者本来想提高公司的效益，希望大家创利，可实际上却奖励了在数字上做手脚的人。事后领导还纳闷呢？为什么没看到大家踊跃向先进学习，反倒滋生出很多怨气。殊不知，领导不客观的奖励正是造成这种结果的最直接原因。所以说，领导者只有真正了解下情，真正洞悉各部门的真实情况，才不会干出这种事与愿违的荒唐事。

其次，评价体系必须是客观的。企业领导要奖励一个员工或一个部门，不外乎他或他们创造了真金白银的利润，或者是无私奉献的精神标杆，再或者具有兢兢业业的职业操守。如果是上述这三种情况，大家一定没话说。但如果领导奖励的不是这种硬碰硬的业绩，那一定是领导者与员工的评价体系大相径庭，或者只能说这位领导存心要把企业搞垮。

再次，慎用手中的奖惩权力。管理者在被管理者眼里，从某种程度上讲，代表了正义、秩序和真理。所以，如果管理者不能够在恰当的时候给出客观、公正、公平的褒奖与惩罚，而是滥用职权不切实际地乱讲一通，结果只有一个，那就是不仅不能激励员工，相反会产生极坏的副作用，甚至因此改变员工原本积极的人生态度。这是相当危险的。