在网络和业务转型的背景下，面对越来越复杂的网络，运营商希望获得合作伙伴的更多服务来提升他们的效率和业绩，而当他们将内部的成本支出转化为托管或外包的形式后，较高的运营增长即可出现。鉴于托管和外包服务市场的快速发展，朗讯希望凭借其全球服务经验和资源，进一步加强朗讯全球服务与国内运营商、企业间的合作，帮助运营商实现运营增长。

引入托管服务 大幅提升业务部署能力

目前，一些主要的运营商正在通过托管服务革新其网络运营的模式，力求获得更强大的新业务部署能力。一个典型的案例是Sprint通过朗讯科技的托管IP解决方案推出全新的IP语音连接业务。朗讯全球服务的解决方案使Sprint在享有先进的基于标准和会话发起协议（SIP）的VoIP优势的同时，充分利用现有的传统语音系统投资。实际上，不仅是Sprint公司，朗讯全球服务在全球范围内提供托管通信应用服务，协助其运营商合作伙伴更快地部署新业务，并有效管理网络资源、降低成本支出。

朗讯科技提供的托管通信应用服务包括三种适用性的解决方案，分别是“托管IPPBX解决方案”、“托管消息解决方案”、“托管MiLife解决方案”。朗讯全球服务的托管应用策略是围绕着托管客户应用中心而形成的，它与客户协同工作来产生和定制应用，并让客户具有区别于其竞争对手的差异化特色。朗讯可以把这些应用集成到客户的网络架构中，也可以通过朗讯的全球网络运营中心（GNOC）托管这些应用，并确保可靠性与安全性。

深化管理服务 推动运维模式创新

事实上，通过网络及业务转型，运营商已经开始将注意力更多地投向核心业务，并对系统集成和包括托管服务在内的管理服务提出了更高的需求，他们越来越多地外包网络建设和管理运营等业务。包括托管服务在内的管理服务的发展，正是由网络转型和业务转型所引发的运营转型中，一种重要的运维模式的变化。

针对运营商所面临的复杂问题，设备提供商也正在力争提供更加高效、安全的托管和外包服务。业务创新型运营商新西兰电信就在朗讯的外包解决方案帮助下实现了首次全年收入增长。目前，“朗讯全球服务”是全球最大的专业网络服务机构之一，其管理服务包括四大主要方向，除了托管通信应用服务外，还包括网络安全管理服务、网络管理服务与网络外包服务。完善的管理服务组合，对深化运营商合作伙伴的管理服务、运营模式的创新，提供了全方位的支持。

为更好地响应客户需求，朗讯全球服务目前在全球共设有四个全球网络运营中心（GNOC）和一个安全运行中心（SOC），GNOC具备全面的远程无线、有线、光和融合IP网络管理能力，可以协调所有网络管理活动。根据不同需求，GNOC可为运营商提供网络维护、人员派遣以及新业务开通等各种服务。