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淄博信息港:"走出去"的网络名片


(2006-10-09 16:32:06)

淄博信息港是由淄博网通公司投资建设的公用多媒体综合信息服务网络,是山东省内最优秀的ISP(互联网服务商)及ICP(互联网信息内容服务商)之一。自1997年开通运营以来,经过几年的发展,淄博信息港现已拥有各类注册上网用户20万,有300家政府部门和千余所学校上网,有数百万家企业、公司、商铺等入驻商赢网。目前,淄博信息港日均访问量近40万人次,成为省内访问量最大的信息港,并在全国同类站点中排名首位。

淄博信息港作为一个知名的互联网品牌,在全国同类网站排行榜中一直处于领先地位:在“2005年中国商业网站100强”的评比中获得“2005年最值得关注的50潜力网站”称号。同时,淄博信息港还被授予多种荣誉称号:被省团委授予“山东省青年文明号”;被共青团淄博市委授予“淄博市青年文明号”、“淄博十大IT品牌”等称号;多次被评为“职业先锋岗”、“文明示范窗口”;2006年获得“全国五一劳动奖状”;最近又获得“2006年度山东省优秀网站”称号。

从传统的网络运营商进入信息服务领域,淄博信息港避开那种大而全的运作,对自身的发展具有明确而清晰的定位。早在建设之初,淄博信息 港就确定了培育信息化意识,创建信息化基础设施、服务于淄博文化与经济的经营理念。

上淄博网校学习正成为一种时尚化的学习方式

目前,淄博信息港拥有三大网站共20大类、60多个分类的栏目信息,充分发挥了淄博信息港网络平台的优势。三大网站即淄博信息港、商赢网、中华宽带网,下设淄博时空新闻频道、财经频道、宽带频道、科技频道、时尚频道、教育频道、娱乐频道、游戏频道等。

建设淄博信息港 造就品牌效应

淄博信息港现有人员40人,平均年龄28岁,大专文化水平以上人员占92%,是一支具有高科技水平、充满活力的年轻队伍。这只年轻的队伍在建设淄博信息港的过程中,在上级单位领导和各级部门的支持下,注重打造淄博信息港的品牌,并显现出很好的效果。淄博信息港在网站建设、业务发展等方面呈现出勃勃生机。

利用网络优势,将淄博信息港搭建成政府机构发布信息的载体。淄博信息港与淄博市各级党委、政府及各部门合作成立了网上淄博栏目,发布各类政策、信息等。

与商业机构合作,为网民提供本地有益的信息资讯,尝试网上电子商务与电话商务融合。淄博市民如果对在淄博信息港网上查询的产品感兴趣,即可拨打电话定购,免费送货上门后再付货款。电话用户的高普及率和便捷的操作,以及货到付款的“眼见为实”,使淄博信息港成为市民购买商品的“热线网络”。针对淄博有50多万股民的特点,淄博信息港与当地证券公司共同搭建了网上财经频道,同时开办了股票通业务。这种运作模式让券商和股民实现了双赢。

与信息服务商合作,利用访问淄博信息港速度快的优势服务本地网民。淄博网校是淄博信息港与淄博教育部门联合开办的一所网校,进程与实际课堂同步。家长也可以注册为学员,随时上网了解孩子的学习情况,并与老师通过电子邮件进行交流,督促和检验孩子的学习成果。因此,2003年6月淄博网校一经推出,立刻受到网民的欢迎。淄博信息港还与当地重点中学张店7中合作,成立了七中网校,通过音频、视频、动画等生动形象的方式表达教学内容,使学生在愉快的环境中加深对知识的理解与记忆,达到开阔视野、提高能力的目的,实现了学生在家学习的梦想。

“软件下载”为网民提供优质高速的下载服务,包括上千个各种软件,上百个精彩动画,以及教学软件等。由此也吸引了大量的人气,促进了接入市场的发展。

淄博信息港融服务与应用为一体,让网民始终感到“我”是主人。加强与网民的沟通与交流,重视解决网民提出的相关问题,淄博信息港的这一招着实赢得了许多网民的心。他们开通了BBS“柳泉茶座”,并每天派专人进行维护,网民可将自己的要求、建议、意见等在此留言,站长会及时给予答复。

迎合淄博市民生活需求的淄博信息港,成为越来越多淄博网民点击并滞留的场所。淄博信息港的“人气”愈来愈旺,首页访问量已经增长到40万人次。品牌的打造也给淄博信息港带来了极大的经济效益和社会效益,仅2005年的网络广告一项就达到150万元。

建设商赢网 点燃宽带商务新亮点

为了拓展宽带商务,淄博信息港成立了商赢网,专门从事电子商务、网站建设与宣传推广、人才招聘等相关的宽带商务。目前,商赢网已经拥有1亿多条企业信息、销售信息、人才信息等各类信息。庞大的信息量不但为广大企业进行宽带商务提供了良好的信息网络平台,同时也成为华东地区功能最全、实用性最强的大型电子商务平台。其中,商赢人才和商赢实名两项业务成为集团公司的宽带商务产品,为集团公司的宽带应用作出了重要贡献。

商赢网主要从以下四个方面进行业务推广:

◇服务广大企业,增加信息内容。从优化企业信息元素入手,设置公司名录、产品展示、产品销售、企业采购等栏目,发布全国各地的企业精品信息,为企业发展、产品销售及采购提供了信息支持。

◇建立合作模式,促进网上应用。与劳动及就业保障部门合作开通了商赢人才网,供企业发布各类招聘信息、个人发布求职信息;与商业机构合作,成立了团购频道;与当地金融机构合作,搭建了网上财经频道,并开办了股票通业务;成立了联一商城、商赢商城、商赢鲜花店等网上超市,为网民网上购物提供了便利。

◇搭建资源“平台”,拓展宽带商务。通过开展企业上网工程,帮助许多企业结识了互联网,让这些上网的企业在蕴涵着无限商机的网上尝到了甜头,如山东硅苑、美达集团、华光陶瓷等企业都在互联网上建立了企业网站,通过商赢网把产品推向市场,取得了良好的效果。

◇参与陶博会宣传,树立网络新形象。积极参加一年一度的中国(淄博)国际陶瓷博览会,建设专门的陶博会网站,进行现场报道,发布陶瓷企业的供求信息、陶瓷行业的相关咨询等。借助这些重要活动,服务广大企业,也提高了淄博信息港在广大企业中的知名度和美誉度。

积极参与淄博市信息化建设

为了更好地服务企业,引导企业用网,淄博信息港还主动出击,抽调部分营销和技术人员,对全市的上网企业进行了抽样调查和走访、摸底,根据部分企业建成网站后对上网的作用认识不清、网站维护不力、更新不够及时、没能充分利用网络技术为企业发展服务等问题,制订了相应的对策,通过多种途径引导企业用好、用活网络,学会用网络赚钱。

整合中华宽带网 打造宽带娱乐平台

淄博网通收购中华宽带网后,淄博信息港对中华宽带网进行了频道和业务整合。在进行了充分的前期调研和准备后,将中华宽带网的主攻方向定位于娱乐门户,以人为本,为用户提供精致、全面的娱乐互动网上应用。新版中华宽带网推出后,其清新明快的风格和准确清晰的定位,受到了广大网民的喜爱。目前,该网的日访问量逾30万人次。

新版中华宽带网以网上娱乐项目为主,下设影视、音乐、游戏、交友、flash等频道,影视栏目融合了原信息港的宽带中国影视栏目,极大地丰富了视频节目资源,使网民有了更多的选择权。

其中的游戏频道经过3年多的发展,累计有500万用户注册,最高时有3万人同时在线,有近40大类电子竞技游戏、30大类棋牌游戏、10余种网络游戏、2万多个flash小游戏及其他休闲游戏。游戏频道作为由淄博网通开发建设的宽带应用产品,正式被集团公司的“宽带我世界”采用。这是继FLASH秀、棋牌成为山东网通“宽带中国”网站的栏目之后,淄博网通为集团公司的宽带应用作出的又一重要贡献。游戏频道目前处于运营的黄金阶段,拥有巨大的盈利能力和发展空间。

交友频道现有注册会员8万余人,清新悦目的版面设计、丰富的会员资料、网站不时推出的时尚流行交友活动(如“八分钟约会”等),深受年轻网民的青睐。

Flash频道现有各种小游戏、短片、音乐等共2万多个flash,不但内容丰富,更有不断举行的各种flash游戏大赛,日点击量达到40万人次,是网友休闲娱乐的好地方。

参与新闻报道 展现第四媒体魅力

仅仅在几年前,淄博的网民对网络媒体的认识还几乎为零。淄博信息港从积极参与本地重大活动的报道入手,不断报道淄博市举办的各类大型会议与活动,先后对淄博人大、政协“两会”、陶博会、“金话筒”奖颁奖晚会、环博会、聊斋文化旅游节、国际齐文化旅游节等重大活动进行报道,制作了大量相关专题,并对一些重大比赛进行网上直播。这些活动因其本身的重要性而在市民中具有很高的关注度。淄博信息港对其进行网上直播,很好地满足了网民的需要,同时也极大地提升了其作为“第四媒体”的形象。淄博信息港还就网民普遍关心的话题(如炒股、FLASH动画等),聘请专业人士开展网上对话活动,网民可以与这些专业人士进行“面对面”的交流,互通心声。可以说,淄博信息港凭借自身的时效性、交互性、开放性、生动性、易保存性、易检索性和多媒体性,得到了越来越多网民的认同。

淄博信息港为记者配备了先进的数码照相机和便携式电脑,随时随地可进行新闻采访并在网上发布新闻。在一年一度的陶博会、人大、政协“两会”、新材料论坛等重大活动举办期间,淄博信息港以最快的速度发布了众多新闻,在时效性上超过了当地许多媒体,受到了网民的一致好评。

淄博信息港在制作各类专题时,尽量避免摘录其他媒体的稿件,而是让网站的记者自己去采访,各类专题的照片基本上全部由网站记者拍摄,既给当地网民一种直观的现场感,又很好地表达出了专题的主题。

加强业务培训 提高员工素质与水平

淄博信息港注重加强员工的精神文明建设和主人翁思想教育,把个人形象与企业形象紧紧相连,不断提高员工的自身素质与业务水平,坚持做到精通熟练老业务,不断学习新业务。淄博信息港提倡员工自学和互相学习,并多次组织员工进行业务知识培训、网络知识培训、网页制作培训、服务礼仪培训等,营造了在业务水平上你争我赶的良好氛围。

淄博信息港还制订了高质量的服务标准,建立健全了监督检查体系。同时,根据不同时期的中心工作,组织劳动竞赛及班组横向竞赛,从而进一步激发了员工的学习与工作热情。

一个为愈来愈多的人所喜欢的网站,离不开精心策划和强大的后台支撑。淄博信息港组织力量完成了后台维护管理系统的开发,应用天极信息发布系统,使得网站上现有每个栏目内容的添加、修改和更新都变得简便易行。如今,“视听在线”每天更新三四部影片,“软件下载”每天增加10多个新软件,“教育频道”每天增加数条新的教育信息,“生活频道”每天都有精彩亮相……

淄博信息港这张“走出去”的网络名片,在信息化建设大潮中,一定能够放射出更加璀璨夺目的光彩!

(作者单位:山东网通淄博分公司 撰文/黄营)

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