Skype进军移动通信阻力重重

Skype公司首席执行官Niklas Zennstrom近日表示，公司在将Skype服务引入手机平台时，在技术上遇到了一些困难。Zennstrom称他无法就像诺基亚这样的大型手机制造商何时推出内置Skype功能的手机给出一个确切的时间表。

Skype公司已于去年被eBay收购，该公司主攻电脑到电脑（PC-to-PC）端价格低廉的语音通话业务。在过去的两年内，Skype公司做出多方尝试，希望将业务从电脑终端扩展到移动设备上。分析家指出该举措将能大大提高Skype公司的业绩。Cowen & Co.公司的分析师James Friedland表示“将业务置于移动平台上将是Skype公司获得高额利润的关键。”

虽然Skype公司的销售额呈不断上升趋势，第二季度已经达到4400万美金，但与eBay公司投入26亿美金的收购费用相比，远未达到盈利的目标。而eBay表示，此次收购的目的不仅要盈利，更主要是为eBay数以百万记的用户为网上拍卖提供多一种沟通的工具。

Skype将业务推广到移动设备上将给公司带来无限商机。Skype的用户现仅需要每分钟支付2美分就可以通过Skype进行通信。若Skype的移动业务成功推出，Friedland表示将有可能把费用提高至每分钟10美分。但这与当前手机拨打国际长途每分钟1美金以上的费用相比，已经低廉了许多。

置入移动设备平台将有助于Skype以及eBay撬开中国等市场的大门。中国市场现有的手机用户要比电脑用户多上四倍。而且，现在eBay在中国的处境非常不妙，面临着与本土竞争者之间激烈的市场竞争。Skype必须面对中国腾讯公司拥有数以数百万用户的QQ即时通信软件的竞争。QQ现已提供在线的短信服务，在QQ用户间可以互发短信。相比之下，Skype SMS（短信）正在测试当中。许多Skype用户使用该功能时都存在一定技术问题，有些用户反映通过Skype发的短信有可能几天后才能被收到。

诚然，新技术在使用初期往往都会遇到各种各样的问题。包括Skype现正使用的VoIP技术也是如此。Skype在一份声明中表示“我们投入了相当多的时间和精力来处理这些技术问题，我们相信假以时日，技术人员在这些方面一定会有所突破。”的确，现在的Skype软件已经能够使用户打向或者接听来自手机的电话。现在使用微软Windows Mobile 操作系统的手机将可以运行Skype软件，过不了多久，在手机中更普遍的Symbian操作系统上也可以使用Skype。现在的问题是，在Windows Mobile和其它手机操作系统上装载Skype会令手机的成本上升10％。

而Skpye与手机厂商和运营商的关系也是重要一环。现在，移动运营商对Skype进入该领域毫无热情可言。由于在电脑到电脑的通信业务中，选择Skype的用户无疑分薄了网络运营商的利润，因此移动运营商引此为戒，都不愿Skype加入此领域。与固话运营商无法控制Skype的业务不同，移动运营商可以阻止Skype业务在移动网内运行。

咨询公司Yankee Group的分析师Philip Marshall表示，为了改变移动运营商们的看法，Skype必须对自己的商业模式进行大变革。Marshall指出，一种可能的办法就是Skype允许运营商利用Skype的网内数据与资源，向目标客户投放广告，并与运营商分享广告收入。另一种可能则是，利用Skype和eBay的资源使运营商能够提供一种新服务。比如说，利用手机通过Skype软件来实现便利的拍卖。在2005年底，Skype就与德国运营商E-Plus签订了相关协议，E-Plus将Skype做为数据包的一部分提供给用户使用。

Skype现还需就其软件进行一定修改，以适应新的发展。之前，Skype使用的是运营商分配给数据业务的带宽。因此，使用Skype的语音通话质量一直是一个硬伤。运营商的数据业务网络并没有为语音通信进行优化，因此Skype使用数据通道进行语音通信存在内在的弊端。

其它基于VoIP技术的软件都对进军移动领域虎视眈眈，像由全球最大风险投资商红杉投资(Sequoia Capital)资助的Jajah软件，欧洲的Rebtel软件等都欲进军移动通信领域，试图推出免费或者价格低廉的手机通信服务。（Internet sjia）