建设公平和谐信息社会,离不开信息化知识的普及,离不开高素质的信息化人才。中国移动广东公司主动承担填平数字鸿沟、促进社会发展的重任,培育信息化人才,推出信息化“四大培训计划”,包括农村信息扶贫,力促山区经济腾飞;行业信息化培训,提升行业竞争力;企业信息化培训,让企业跑起来;政府信息化培训,助建电子政务平台。
据不完全统计,从去年底至今,广东移动建立并完善信息化培训平台,先后举办了1万多场信息化培训和信息化论坛活动,培训人数超过50万人次。四大培训计划的实施,对形成信息化培训体系,有计划、分层次地培养信息化带头人、信息化骨干和信息化推广员,从而促进整个广东信息化建设起到了重要作用。
农村信息化培训 促山区经济“飞”起来
广州增城坳头村是著名的荔枝之乡和丰产林区,但由于群山阻隔,信息不通,每到水果丰收季节,果农难以找到买家,一些上门收购的果贩又借此压低价格,村里人只好挑着担子走上几公里到镇上的公路边去零卖,收入微薄。
发现信息化死角后,广东移动迅速为坳头村铺设移动网络,并及时开发出针对性很强的“农信通”业务,但当地果农在观念上对这个新事物一时还接受不了。广东移动广州分公司相关项目负责人回忆说:“我们联合当地农业局和一些农业专家搞了几期‘农信通’培训,以技术培训作为突破口,慢慢地将‘农信通’的好处灌输给他们,手把手教会他们。”现在,62岁的陈伯用起“农信通”毫不生疏,甚至还会把自己掌握的一些技术与更多的老乡分享。
为了大面积推广“农信通”,广东省信息产业厅要求各市县信息主管部门成立“农信通”项目小组,并由广东移动对工作小组的人员进行培训,目前已有超过20个地市67个县市区的相关人员参加了培训。
此外,广东移动还大力开展“信息服务进农村”主题活动,在全省农村地区举办了428场规模不等、形式多样的宣传活动,推广农村信息化成果,通过体验式服务,培养广大村民的信息化意识和能力,同时开拓巩固农村市场、激发农村信息服务需求。
企业信息化培训 助市场经济“跑”起来
企业是社会经济的主体,也是对信息化人才需求最为集中的地方。广东现有的各类大中型企业数十万家,信息化人才需求旺盛。
在广东省信息产业厅、中小企业局的领导下,广东移动承办了“推进企业信息化,促进经济增长方式转变”——广东省百镇信息化巡回讲座,把信息化培训送到基层乡镇,唤起广大中小企业的信息化意识。由于这些讲座结合了当地的实际情况,在21个地市都得到积极响应,讲座几乎场场爆满。
在广州黄花岗信息园,管委会主任邬杰忠给记者出示了一份6月下旬的工作日程表:21日,以“企业速动力加油站”为主题组织研讨会,有300多家企业400多人到场参加;27日,针对轻工行业的信息化培训有350人到场;28日,针对批发零售行业的信息化培训讲座吸引了北京路商会属下60%的商家参与……
行业信息化培训 让行业会员“联”起来
面对信息化在各行业的深入应用,广东移动各地市公司还结合教育、公安、房地产、旅游、物业管理、汽车销售等行业的特点,邀请专家讲师团在各地开办各种行业信息化培训讲座,助各行各业提高竞争力。
在广东,很多企业聚集在同一地方从事同一行业的“专业镇”现象尤其明显,形成了具有特色的“集群经济”现象。针对这一特点,广东移动开发了极富针对性和鲜明特色的行业解决方案,并与当地政府和行业协会合作,通过生动的演示、精彩的讲解、实际操作的训练,将信息化的知识和应用技能传播给了更多的行业工作者。
今年6月,“鞋业通”在惠东县吉龙镇正式开通,鞋业协会专门组织举办了“移动通信技术在鞋业行业信息化中的应用”的专题讲座。目前,惠东地区3000多家鞋业企业均已分批参加了信息化培训,“鞋业通”已为惠东这个“中国鞋城”走向世界提供了强有力的信息引擎。
政府信息化培训 使电子政务“快”起来
今年5至7月,广东省委组织部、信息产业厅在广东移动鼎湖培训基地,组织了一期21个地市主管副市长参加的信息化培训班和三期共67个县主管副县长参加的信息化培训班。广东移动积极配合政府相关部门,通过电子政务信息化解决方案,对公务员进行了大批量培训,实现了在自动化办公基础上的移动办公。去年,广东省第一个“无址办公”系统在佛山投入运营,到今年9月底,佛山市已经有8个政府部门开始试用该系统,年底之前将涵盖一半以上市直机关。
在广东各地市,当地移动公司通过应用无线通信技术及电子政务产品,结合组织体验式信息化培训、情境式培训和信息化实例解析,协助各级政府领导和公务员深入了解信息化,掌握信息化的管理技能,从而推进内部办公自动化、管理高效化。于是,“移动党务中心”、“自动办公平台”、“区长短信热线”等先进的办公系统在各地市如雨后春笋般出现,大大加快了各地电子政务推进步伐。
■采访手记
“数字鸿沟”正在缩小
吕境仪是惠州龙门县永汉镇马星小学的六年级学生,如今,这个连龙门县城都没有去过的山区小姑娘,坐在当地移动公司捐赠的电脑机房里快乐地学习五笔打字、电脑上网。从此时、从此地,小境仪开始认识大山外面的世界,这也许会改变她一生的命运。在采访中,这个小女孩脸上灿烂的笑容深深打动了我们。
信息化好比新的海洋,有无限的开发和使用潜力;专业的信息化人才则是纵横在这海洋的领航者,为信息化和谐社会提供引擎。广东移动将信息化培训的触角深入南粤大地,此举意义非凡。
严格说来,信息化人才的培养,并不是企业的职责。但是,“树高千尺也忘不了根”,广东移动实施和推进“信息化培训工程”,是在企业实现快速发展的同时回馈社会的一种具体举措。它的实施,将加快各行各业的信息化步伐,促进广东社会信息化的发展。
(肖荣华 尚明洲 人民邮电报)