如何更好的理解FMC

FMC指固定与移动融合，是基于固定和无线技术相结合的方式来提供通信业务。对FMC的理解有不同的角度，既有网络层面的融合，也有业务层面的融合，还有终端层面的融合。

那么FMC的真髓到底是什么？

首先FMC不是一种技术的特指。目前已经推出的FMC解决方案有很多，设备提供商在终端侧主要偏重于多模接入的技术，在网络侧则纷纷推出自己基于IMS架构的核心平台，但可以预见，随着市场的不断发展，将会涌现出更多的FMC解决方案，我们很难将FMC与某种通讯技术或解决方案等同起来。

其次FMC也不是一个特定的需求。在不同的市场，不同的国度，FMC的需求形势都大相径庭，有的是移动语音与固话语音的融合需求，有的是移动数据与有线宽带的融合，更有的是它们的一个混合融合需求，这些都跟各市场的用户体验，用户技术以及运营商的运营能力相关。

从这个层面来讲，我们认为FMC就是一种状态，这种理解更能诠释FMC的发展历史和当前现状。随着新通信技术的不断涌现和成熟，运营商服务于用户的也越来越多，有固网，有移动，有语音，有数据，对于同一客户而言往往是多项业务的体验者，这时对于用户而言就迫切需要一个唯一的身份，统一的账单以及连续的业务来同时体验各项通信服务，这是从用户层面来理解的一种状态。对于运营商而言，他需要多种网络设施以及后台管理平台的共享，降低运营成本，进行客户多项业务的绑定提高竞争力。从产业链的角度来讲，我们说FMC是一种状态更能体现出目前通信市场的现状。在不同的市场这种状态会有所不同，以下我们试图对中国固网通信市场做出状态阐述。

正是因为FMC是一种状态，我们可以预见FMC话题将长期与通信服务共存，而其在不同的阶段会有不同的表现形式，其解决方案也很难有一个标准的模式。

FMC在中国市场

一般而言FMC主要体现为GSM或CDMA移动业务与固网的融合或与宽带的融合，但在中国市场我们不能忽略近一亿的PHS用户，它们与固网用户的融合是目前固网运营商迫切需要解决的问题。

一边是近亿小灵通用户的持续发展问题，一边是固网ARPU值的持续下落问题。对中国的固网运营商而言，这两个问题似乎始终无法规避。

有专家指出，固网运营商为了走出困境，出于差异化竞争需要，必须要朝着固定移动融合(FMC)的方向发展。而对于固网运营商而言，他们现在最直接、也是最容易想到的一个FMC终端就是:小灵通。

尽管从国际标准和一些发达国家FMC发展经验来看，在固网侧接入点和终端融合上，主要考虑的是蓝牙技术和WiFi技术，但在中国，情况显然不同了。众所周知，目前我国已有一张覆盖全国近一亿万用户的PHS网络，无论如何，重新布署蓝牙和WiFi热点，短期内都无法达到PHS的覆盖水平。

赛迪顾问专家指出，不论是现在，还是3G来临，固网运营商最重要和最迫切的依然是规模发展移动语音用户，尤其是ARPU值较高的移动语音用户。在3G做到优秀的覆盖之前，PHS是固网运营商非常重要的棋子，应立足PHS网络进一步制定战略战术。

从某种角度来看，我国的PHS网络就是欧美的蓝牙网、Wi-Fi网，我们在这张无线网上的FMC体验也将为以后其他FMC领域 积累宝贵经验和技术基础。

06年中国电信大量推广UTStarcom的FMC方案-QBOX，获得了市场的热烈响应，短短时间内就发展了80多万用户，而从用户数据来看，它对固话中高端公众客户存量保有以及抑制公众客户收入流失效果明显，不管从客户体验上还是运营商营收上都有相当的效果，体现出FMC的强大威力。

根据国外运营商FMC应用的案例来看，FMC发展呈现以下特点，第一，FMC关注用户需求和体验；第二，英国电信和法国电信的经验表明，FMC的业务演进路线是在第一步实现语音业务的同时，向数据业务、多媒体业务逐步演进的；第三，FMC初期都是以业务融合和终端融合作为FMC切入点的；第四，由于各国运营商所处的市场环境、监管政策、业务范围不尽相同，所以会各自选择不同的FMC路线。

中国电信的FMC同样需要根据中国的市场环境，以客户需求为导向制定FMC发展策略。索然目前以Qbox的推广为契机，成功开发了PHS用户与固网的FMC市场，但随着市场的细化以及3G时代的到来，如何强化目前PHS与固网的FMC发展，如何利用积累的经验进一步发展固网与有线宽带的融合，固网与3G，固网与WiFi的融合仍然将是一个长期的课题。