企业里,管理者与被管理者永远是一对矛盾。能听到领导夸奖员工或员工赞美领导,但是,上级抱怨下属能力差或员工怨恨领导的也不少。怎样使这一对立的矛盾不断地达到和谐统一呢?最好的解决办法是:上惜才且下自强。
有个农夫在家里养了三只白羊和一只黑羊。三只白羊常常为自己雪白的皮毛骄傲,而不愿意搭理黑羊。他们觉得黑羊的皮毛就像穷人家里用旧的被褥,肮脏不堪。即使农夫也瞧不起小黑羊,除了常常给它吃最差的草料外,还时不时地抽它几鞭子。对此,小黑羊总是伤心落泪。初春的一天,四只羊到山上吃草,不料突然下起鹅毛大雪,回家来不及,只能躲进灌木丛相互依偎着。上山寻找的农夫,开始非常绝望,白茫茫一片,到哪儿去找呢?焦急中,他突然看到了一个黑点,那一定是小黑羊了,跑过去一看,果然是自己的羊群蜷缩在雪地里。农夫高兴地抱起小黑羊,感慨地说:“多亏了你,不然,大家都会被冻死。”
故事给我们的启示非常明显:10个指头有长短,荷花出水有高低。企业里,各种类型的员工都有,作为管理者,不能一叶障目,厚此薄彼。人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方面都差劲。一个成功的管理者不在于自己能做多少事情,重要的是要清楚地知道每一个下属的优缺点,在适当的时候,派适当的人做适当的事。同时,管理者还要有容人之量,或叫容人之智,工作就是工作,不要夹杂个人好恶,也许你今天看不起的员工,他日却正是企业转机的得力助手。从这个意义上说,管理者应该珍惜你属下的每一位员工。
管理者惜才固然重要,但员工自身的自强也许更重要。大家知道,老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家的研究,这与老鹰的喂食习惯有关。一般情况,老鹰一次能孵化出四五只小鹰。由于鹰的巢穴很高,所以捕猎回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰喂食的方式不是依据平等原则,而是谁抢得最凶就喂给谁。在这种情况下,瘦弱的小鹰因为吃不到食物就会被饿死,而凶狠的家伙却存活下来。代代如此,老鹰一族也就越来越壮。
这是个适者生存的故事。它告诉我们,公平不能成为企业中公认的原则,组织若没有适当的淘汰机制,常常会因为管理者的小仁义而耽误了企业员工的“进化”,进而使整个企业惨遭淘汰。所以,从这个意义上说,员工自己必须努力进取,争做强者。 (刘淑敏 通信企业管理)
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