时下，流行的网络即时聊天工具可谓名目繁多，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新公布的调查显示，虽然QQ占据市场份额头名，但申城的白领却对MSN情有独钟，工作单位使用即时通信的活跃用户中，67.5%的白领使用的是MSN。

近日，中国互联网络信息中心发布了《2006年中国即时通信市场调查报告》热点数据。调查显示，北京、上海、广州、武汉、成都、西安六城市的即时通信市场上，QQ以84.4%的比例占据市场份额的头把交椅，位居第二位的MSN市场份额仅为13.9%，不过，MSN在上海、北京两地的白领中非常流行。调查显示，在工作单位使用即时通信的活跃用户中，MSN在北京和上海分别以49.5%、67.5%的占有比例高过QQ；在京沪的高端人群中MSN也分别以54.3%和66.0%的份额占据着绝对优势。但在其他调查城市的上述两类人群中，QQ依然独占鳌头。

QQ、MSN等网上即时通讯工具的日渐流行，也让越来越多的使用者对它产生了依赖。此次调查显示，在六城市活跃用户中，有73.4%的用户认为即时通信非常必要或必要，超过4成的用户认为即时通信是其“最主要的联系方式”。同时，由于使用即时通信工具的原因，超过6成的用户减少了对电子邮件的使用，超过7成的MSN用户和近2/3的QQ用户减少了对电话的使用。