被台湾地震震断的MSN中文网全部21个频道目前已恢复正常访问。对于MSN和Windows Live 服务无法正常使用一事，昨晚，MSN通过媒体向用户致歉。

昨天，MSN方面首次就地震造成的MSN和Windows Live服务无法正常使用一事对中国用户公开致歉。MSN解释称，12月26日当日，台湾地区发生7.2级地震，对中国内地出口光缆造成一定影响，导致部分国内用户无法正常访问包括MSN在内的众多国外网站和服务。之后，MSN成立了专门的工作团队，通过MSN的客服人员将造成此次故障的原因告诉客户。

目前，通过新增加的互联网国际出口，Windows Live的各项服务情况已经正在逐步改善，国内绝大部分用户已经可以正常访问MSN中文网的全部21个频道内容。

此外，MSN还与亚太地区的其他电信运营商磋商，希望在光缆彻底修复前，通过增加更多的临时国际出口和更新路由的方式，不断恢复其他各项服务。