如何推进数据业务的发展是当今世界移动运营商所普遍面临的一个难题,特别是已经开展了3G业务的移动运营商,更面临着如何把众多的移动增值业务推介到用户面前让用户使用的问题。人们发现,3G业务中的很多精彩应用很长时间并没有被用户所发现,进行了很多推广工作,用户的使用率还是很低,使许多3G运营商的业务发展遭受挫折。针对这一问题,联通博路公司总经理、高通公司高级总监沈劲在接受记者采访时表示,缺少合适的技术手段来展示业务是3G业务推广进展缓慢的重要原因之一。
沈劲表示,3G运营商面临的业务推广难题,2G运营商也同样需要面对。他说,对于运营商而言,发展移动数据应用首先要面临的就是业务的发现及业务的展示问题。运营商开发的很多业务,如果展示不好就很难被发现,许多应用用户要按许多次键才能发现和使用。其次,运营商还要解决个性化和市场的细分问题。用什么办法满足人们的个性化需求,关系到业务发展的成败。第三,随着3G网络的发展,运营商还面临着如何打造手机新媒体的问题。后台的工作如果没有前台的支持,就很难成功。这个前台就包括用户手机的“首页”和“版面”的设计等。第四,运营商还要解决品牌建设的问题。他说,联通博路做了很多品牌建设的工作,但基本上还是基于在传统媒体的宣传,和手机作为新媒体的功能还是分离的。沈劲说,解决上述问题需要合适的技术手段,使未来的手机能够扮演更多的角色。沈劲介绍说,高通公司认识到这一问题的重要性,开发了uiOne技术。利用这一解决方案,将在很大程度上解决运营商所面临的业务展示和推广、新媒体和品牌建设等问题。他说,uiOne是一个端到端的完整的关于手机动态界面设计、展示、服务和管理的开放的解决方案。通过uiOne,运营商可以掌握手机动态的界面设计,改变目前由手机厂商为主导的局面。同时,uiOne不仅有外观的设计能力,它的色彩也非常丰富,每一个画面都是一个点的连接,这些都是和手机底层芯片层核心功能关联起来的,画面都是动态的,点进去以后能够触发功能的调用,大大简化了手机的研发工作,加快手机上市的时间。uiOne还可以动态整合手机主页面各项要素,包含UI的框架,消息、业务、应用、业务链接,墙纸等,并提供完整的空中下载。运营商甚至可以以弹出框的方式,把一些突发事件全部弹出。这里面不光有文字图片,还可以用滚动图片和视频的方式,展示的方式非常丰富。这些功能也为业务的个性化提供了技术手段。
据了解,目前,uiOne技术已经在美国和欧洲的一些运营商中得到了应用,其中主要是CD-MA2000运营商,但是最近采用WCDMA技术的意大利电信也使用了uiOne技术,这一技术的使用减少了用户使用业务时的按键次数,提高了用户的使用率。沈劲表示,作为BREW家族的成员,uiOne与网络空中接口无关,可以支持所有3G技术,是目前整合得最好的手机动态界面设计、展示、服务和管理技术。
(刘春辉 人民邮电报)