入选理由：热情不生硬地推销，让跑客户就像跑亲戚。

经典言行：这里有我的亲人，更有像我亲戚般的客户和朋友。

编辑点评：在竞争时代，许多业务员在业务开发和业务拓展中总是愁眉不展、忧心忡忡，但蓝仁贞却不同。她每天步行跑客户，乐此不疲；她跑客户像走亲戚，乐在其中；她把工作当成自己的事来做，乐而忘返。她把自己的爱，倾注在工作中，把自己的爱献给了客户。有了爱，她无私忘我；有了爱，她苦中有乐。她播撒的是爱，收获的是爱的果实和快乐。

山东青岛网通客户经理  蓝仁贞

年轻的心态掩饰不住岁月的印痕慢慢爬上眉梢，已经46岁的蓝仁贞虽然整天跟二三十岁的年轻人一样，充满活力，喜欢与人打交道，可毕竟岁月不饶人，皱纹已经渐渐显现在脸上。到了这个年龄，作为一个女同志，大多都不愿意再去营销一线，整天强作欢颜地与客户打交道，而她却偏偏喜欢这一行。2004年，通过3次竞争，蓝仁贞到青岛网通华阳路营销中心当上了一名客户经理。从此，她“真正找到了快乐”，并一发而不可收拾。在竞聘到这个中心后，她的综合业务指标始终排在该中心前三名。

熟悉蓝仁贞的人都知道她有一个特点——上班时间喜欢穿平底鞋。其实不是她不爱美，而是每天至少要步行5公里跑客户，穿高跟鞋根本不行，她只能“舍本逐末”，每天穿着平底鞋穿梭于大街小巷。

在去当客户经理之前，蓝仁贞在青岛网通号线中心干了10多年。在那里整天坐在电脑旁不运动，她落下了一身毛病，不是感冒就是手脚发冷。上了新岗位，她有一种“而今迈步从头越”的感觉，像一头重新获得自由的小鹿，兴奋地踏上了探索新世界的征程。由于人多车少，她决定用自己的双脚丈量自己所走过的路。她所负责的区域在浦口路与沈阳路一带，离华阳路中心还有一段“尴尬距离”。坐公交也就是一两站路，她索性步行，既省了路费又锻炼身体，何乐而不为？就这样，她每天一上班，早上先去客户家拿着该办的业务，中午坐公交（由于距离太远）去杭州路营业厅办理，然后找个小店随便吃点午饭，下午再去客户家里联系业务。有一次，在一个快餐店吃午饭时，饭还没吃到一半，她就累得趴在桌子上睡着了。就这样一天下来，她步行至少5公里，粗略估算一下，这两年里她至少走了3500公里！有人问她，老公在台湾有一份不错的工作，你早就可以定居那里，这样辛苦到底是图个啥？蓝仁贞说：“这里有我的亲人，更有像我亲戚般的客户和朋友，我工作得很舒心，干吗要走呀？”

在蓝仁贞负责的区域，客户中流行着这样一句话“有业务找蓝姐”。一句“蓝姐”，道出了她与客户非同一般的关系。

蓝仁贞跑营销有一个原则：决不生硬地向用户推销业务。这不是从哪里学来的营销技巧，而是她真诚做人的一个外在体现。慢慢地，客户发现蓝仁贞是一个值得信赖的人，都把她当成自己人，有什么需要都会找她。

就这样，每天蓝仁贞在与客户打交道的过程中都会收获感动。她说：“我跑客户就像跑亲戚一样，大家见了面都很亲，前一阵我去台湾住了20多天就待不住了，客户需要我，我也想他们。”

蓝仁贞的父亲是公司的老职工，曾经是全国劳模。蓝仁贞受父亲的影响，在工作中很忘我。她跑客户发展业务，总是把工作当作自己的事来做。很多时候，虽然凭她的努力发展了用户，但因为不是自己的负责范围，根本不会给她个人带来什么“效益”。但她说，只要能给公司带来收入就行。近几天，呼啸的北风肆虐在岛城大街小巷的每一个角落，可这丝毫没有吹淡蓝仁贞快乐的心情。每天，她还是穿着平底鞋，穿梭在客户家里，开心地打个招呼、畅快地拉个家常、真情地代办着业务。她说，每一天她都过得很充实。