
面对整个移动通信行业的迅猛发展,终端制造商都在不断调整自身的发展策略,三星在本届3GSM大会上呈现出的新动向格外引人注目:其在企业组织结构、终端发展策略、推广模式等方面推出了一系列的新举措。这些都让外界对于三星电子未来的发展寄予了更多的期望。
新官带来战略新变化
在此次3GSM大会上,崔志成首次以三星电子通讯网络业务部总裁兼首席执行官的身份召开了盛大的新闻发布会。在这位新任高管的领导下,三星电子未来无疑也会经历或多或少的经营策略的转变。在新的职位上,崔志成将负责管理移动通信业务部和电信网络业务部。与此同时,他还将以首席设计师的身份,监管所有三星产品的设计工作。在担任此职位之前,他自2003年起一直担任三星电子数码媒体业务部总裁兼首席执行官。在他的直接领导下,三星成功设计并推出了Bordeaux电视产品线。以往的诸多光辉业绩让外界对崔志成领导下的三星抱着更多期望。事实上,在移动终端领域,三星多年来一直将自身定位为一家时尚、技术尖端的手机制造商。该公司旗下网罗了一大批研发和设计精英。2006年,三星的移动电话出货量达到了1.18亿部,年增长率为15%。但是客观地讲,从整体的市场情况来看,三星若要取得市场龙头的地位,在出货量方面仍然要做一定的努力。不过,三星自去年以来已经加大了诸多方面的发展力度,其中包括投入巨资增加品牌认知度,开发各类新型功能手机等。我们可以看到,随着崔志成的上任,三星未来在手机领域将会迎来更新的发展。据称,三星未来将遵循四大战略:产品、内部效率、高端营销、以市场为导向。这些很好地涵盖了一个移动终端设备商需要着重发展的几大方面,相信将为三星日后的发展开创良好的局面。正如崔志成在发布会上所说的“2007将开启一个新的时代”。
市场引导产品新定位
三星在移动终端方面的发展可期,这并不是该公司夸下的海口。2月14日,3GSM大会公布了今年的数项移动大奖。其中在移动手机领域仅设了两个奖项,而三星不仅独家荣获其中的“最佳GSM手机”大奖,还同索爱分享了“最佳3GSM手机”大奖。同众多手机巨头相比,三星此次的表现可说格外出色。
除了这两大奖项外,三星在大会期间所展出的新品同样成为各方关注的焦点。三星此次展示的核心亮点是2007年上半年即将推出的UltraEditionsII系列和UltraSpecial系列手机。拥有三星独特的设计理念和丰富的多媒体应用;两款首次亮相欧洲市场的三星智能手机,时尚纤薄的外观却能提供当今手机用户需要的所有创新功能;而欧洲首款移动WiMAX产品的样机,代表着三星电子对未来手机科技的前瞻视野。
从全球来看,韩国的移动通信业务目前可说处于前列,服务种类异常丰富。这也从某种程度上说明,韩国手机厂商在设计多功能终端方面更具经验。记者此次亲身参观了三星的手机展台,发现该公司旗下产品无论从外观还是业务功能上都做得颇具水准。三星的U100手机机身厚度仅有5.9毫米,为全球最薄的直板手机。而该公司此次展出的众多手机皆具备非常强大的功能,并且有几款机型在此基础上更注重强调某方面的突出功能,比如该公司推出的音乐手机、移动电视手机、智能手机、WiMAX手机等等。这体现了该公司开始更加注重用户个性化需求的新产品战略。三星电子无线事业部海外市场战略高级经理全昌禄在接受记者采访时称,三星同以往最大的一个不同点是开始将音乐、视频、商务等用户的特殊化需求作为重点开发的特色。他指出,市场需求的变化决定了三星产品策略的改变。如今,越来越多的用户开始看重个性化的需求,这将成为三星下一步的发展导向。
此外,三星的诸多公司管理人员在会上还频繁透出一个信息,该公司目前正在考虑加强对新兴市场的开发力度。其中最为突出的一个举措是,三星将在以往聚焦中高端手机的基础上,加大力度开发低端手机,以满足用户多样化的需求。
从本届大会来看,三星的创新举措颇多。会上,三星连同美国运营巨头Sprint-Nextel以及英特尔、摩托罗拉和诺基亚共同搭建了主题为“WiMAX在这里”的展台。三星和Sprint现场演示了移动WiMAX技术支持的多媒体服务,这种产业链各方间的合作正是三星多位高层在会上一再强调的。随着移动业务的进一步发展,内容的丰富性已经成为服务制胜的一大因素。三星认为,运营商、设备商、内容提供商等各方互动将成为未来发展的关键,而这也必将成为三星未来开发设计产品的一大根据。
放眼全球,新的市场环境正在促使移动通信业的巨头多做改变,这是转型,也是创新,而三星眼下就在做这样的努力。在坚持设计领先、技术领先、质量卓越的前提下,该公司正在纳入更多新鲜的元素——扩大产品覆盖面,锁定用户个性化需求,紧跟产业融合契机,加强价值链各方互动……借助这诸多的创新举措,三星无疑更有把握紧跟市场的变化,获得更大的发展。
(郭庆婧 人民邮电报)