英国电信（BT） 最新开展的一项大型国际研究表明，西方企业认可中国信息通信技术环境。近三分之一的被调查者认为，中国信息通信技术在正在崛起的国家中是最先进的，但西方国家企业对中国的经济和工业缺乏基本了解。参加此次调研的企业董事中,将近78%的美、英、法、德董事不知道中国的基础货币单位。

这项名为“与BRICS建立业务关系”（Building Business With BRICS）的研究是英国电信委托Datamonitor公司开展的，主要了解西方公司与“金砖”国家——巴西、俄罗斯、印度、中国、南非等开展业务的情况。他们调查了800名美、英、法、德等国不同领域公司的高层主管。在调查中，超过64%的被采访西方董事承认中国和其他正在崛起的国家将“重塑”全球业务版图。大多数（61%）被调查者承认，从长远来看，他们的企业能否与巴西、俄罗斯、印度、中国和南非等国建立合作关系对企业的成败“至关重要”。其中，有近三分之二的西方董事认为中国是BRICS国家中在开展业务方面最“令人舒服”的国家。但是，也有近23%的被采访西方董事认为要与中国企业实现有效合作还存在相当多的障碍。

BT全球服务部门亚太区总裁马锦星认为，这项研究表明中国在电信技术方面的投资已经使很多西方企业能够自如地与中国企业开展合作。但是人们普遍忽视了在中国业务中存在的一些最基本的事实以及人们高度关注立法和安全的情况。他表示：“中国有望成为21世纪的经济强国，西方企业的领导如果想同中国企业实现有效合作，那么他们还有很多功课要做。反过来，中国企业也需要传递此类信息：中国企业的体系是稳定可靠的，中国企业的立法是有利于企业发展的。”

针对72%的西方董事认为“发达”国家的企业组织在从技术上装备自己从而开展国际业务方面比BRICS的企业做得更好的调查结果，马锦星表示，西方公司尚未充分认识这样一个事实：这些国家不仅已经追赶上了西方国家，而且已经准备好在世界舞台上大显身手。他说，中国企业在采用合作工具和技术方面已经表现出极大的灵活性和速度——很多情况下比美国或欧洲还要快。西方企业必须着手与BRICS企业展开更多合作，否则就会落后。西方与BRICS企业合作成功将表明全球化步入成熟期。

针对80%的西方董事认为自身已经获得了必要的技术，因此他们的企业可以在国际舞台上实现有效运作的调查结果，马锦星认为，西方企业的管理层已经具备与中国合作的体系，但他们缺乏与中国进行有效合作的知识。虽然现在在技术方面已经存在着一个有效的全球网络，但是西方企业尚未对BRICS能够带来的影响做好准备，这种情况有待改变。