作为一个进入移动通信市场只有短短十余年时间的设备商，华为取得了令人瞩目的成绩。在很多业界分析师看来，面对爱立信、诺基亚、摩托罗拉这些移动设备供应商巨头，华为从几年前徘徊在欧美等高端市场之外的边缘供应商迅速成长为在GSM、CDMA、WCDMA等多个领域的主流供应商，简直就是一个奇迹。
在WCDMA领域，截至2007年6月，华为已在全球获得60个WCDMA商用合同，应用于50多个国家和地区，成功进入欧洲和日本等高端市场，其中包括西班牙、葡萄牙、意大利等16个欧洲国家。目前，华为已跻身WCDMA一流供应商行列，成为Vodafone、Orange、TIM、Etisalat等全球领先运营商的3G战略合作伙伴。
在CDMA2000领域，华为已经成为产业的主导力量。截至2007年6月，华为在全球已获得47个EV-DO商用合同，服务1亿CDMA用户，部署超过20万载频。在全球高端市场、CDMA的大本营美国以及移动通信增长速度惊人的印度市场，已经出现了华为CDMA的身影。
在2G领域，全球GSM市场愈加繁荣。每年全球GSM用户数以4亿的速度在增长，华为GSM也是老树发新芽，焕发出新活力。截至2007年5月，华为GSM累计销售100万载频，其中2006年出货量达到35万载频，占据了21％的全球市场份额，一跃进入全球GSM新增市场三强之列。
在业界有一个说法，移动通信设备市场由于天然的封闭性，保持领先地位难，从不文一名的角色成为全球市场的佼佼者尤为不易。2004年之前，华为在很多移动通信领域的市场统计研究报告中还处于“Others”之中，也就是说基本没有进入分析师的视野；今天，越来越多的报告中都出现了华为，从No.6、No.5到No.3、No.2……短短数年时间，华为何以成为全球移动通信设备市场的领先者？是什么造就了华为的这种奇迹？
带着这些问题，本报记者采访了华为技术有限公司副总裁郭海卫先生。郭总通过一点一滴的回忆向记者详细介绍了华为在移动通信领域取得成功的原因。
记者：目前华为在全球移动通信设备市场上取得了令业界瞩目的成绩，成功的经验有哪些？
郭海卫：华为在移动领域取得今天的成绩实属不易。简要来说，主要有两点原因。一是基于客户需求的技术创新，始终聚焦客户的压力和挑战。
以我们在业界率先推出的新一代WCDMA系列化基站为例，2005年之前全球已经部署了不少WCDMA网络，但不尽如人意的网络承载能力、高额的CPAEX和OPEX让运营商迟迟得不到令人满意的收益。华为如果要从其他领先的WCDMA供应商手中获得市场份额，就不得不推出领先业界的全新的产品和解决方案。2005年2月，华为率先推出新一代WCDMA基站，2005年全年基本上只有华为一家供应商提供新一代WCDMA基站，领先的分布式解决方案、全性能HSPA解决方案、IP传输解决方案、室内覆盖解决方案、多频段解决方案得到了广泛的关注和认可。从2005年年底到2006年年初，业界其他领先的WCDMA供应商也陆续推出了新一代WCDMA基站并在多个网络中进行了部署。2006年下半年，新一代WCDMA基站出货量已占到全球WCDMA建设规模的60％左右，已成为全球WCDMA运营商的不二选择。
凭借在新一代WCDMA基站上的领先优势以及先发优势，华为已经从技术领先者一跃成为市场领导者。2006年华为获得了全球WCDMA新增市场32.9％的份额，名列榜首。华为新一代WCDMA基站已在全球市场获得大规模应用，截至2006年年底，累计出货量以44％的份额力压群雄。
尤其值得一提的是分布式基站，华为当时就是为了解决欧洲运营商所面临的选址难、工程耗费巨大的难题而在业界第一个开发出来。今天，华为的分布式基站已经在西班牙、日本、新加坡、意大利等高端市场部署了数千台，引领着业界潮流。
今天的通信业，包括运营商在内都在转型。在帮助运营商实现网络转型的过程中，作为业界产品线最全的厂商之一，华为走在了业界的前列，中国移动的长途汇接平面的软交换就是一例，在和运营商的长期合作、沟通过程中，双方都注意到未来的网络将朝着全IP方向演进，这是大势所趋。从2003年开始，双方经过一年多理念上的碰撞以及艰苦的研发，华为帮助中国移动建设了长途汇接平面的软交换网络，拉开了中国移动网络IP化的序幕；经过多次扩容，今天这张网络已经成为全球最大的移动软交换网络，有力支撑了中国移动用户数以每年5000多万的速度高速增长；2006年年底在陕西移动，华为承建的中国第一个IP端局正式割接入网，意味着中国移动朝着全IP网络转型又进入了一个重要阶段。
二是正确的战略决策并依托全球化的开发战略和长期持续的研发投入保持业界领先水平。以3G核心网为例，为了挑战其他设备巨头在基于电路交换的传统核心网上的垄断地位，我们从一开始就直接从R4分布式架构切入，是业界第一个成功发布商用移动软交换产品和网络解决方案的公司；在2G领域，在业界部分厂商减少投入的时刻，我们敏锐地注意到了GSM的强大生命力，我们预计GSM将在相当长一段时间内继续扮演移动通信的主角，同时今天的运营商也面临着新的挑战，如：话务量持续增加而ARPU持续走低，市场空间从发达市场逐步向新兴市场转移，运营商同时还期望保护长期投资。基于这些分析和判断，华为在业界率先将3G及IP技术引入GSM网络，发布了新一代EnerG GSM双密度基站，覆盖更好、扩容更灵活、业务更丰富，并成功发布基于移动软交换的2G/3G统一核心网，在有效降低TCO的同时大幅提高了运营商的投入产出。今天看来，如果没有这些创新，我们的3G和GSM很难得到Vodafone、Telefonica、Etisalat、Orange、TIM、AM这些全球顶级移动运营商的认可，也就谈不上进入第一阵营了。
记者：今天，运营商正从以网络为中心转向以业务和客户为中心。传统上业界都认为华为是设备厂商，优势在于产品研发，那么华为如何应对这种发展趋势？
郭海卫：华为始终坚持以客户利益最大化和优先快速满足客户需求为原则，依靠强大研发力量和完善的平台化战略及战略规划，向客户提供质量好、服务好、综合运营成本低的解决方案，与客户共同创新、保护投资、双赢合作。
业界提起创新就认为是技术创新，但我想说的是：应用创新和业务创新也是创新的重要范畴，各种创新都是相辅相成的。中国是一个区域和城乡经济都极不均衡的巨大市场。在2000年左右，移动通信在中国还属于中高收入阶层的消费，大量的城镇、乡村都没有移动网络覆盖。为了让更多的消费者得以享受移动通信服务，我们和中国的移动运营商一块推出了边际网解决方案，这在业界是一个创新，引起了巨大的反响，就和移动运营商的广告词一样，“关键时刻一个电话的价值有多大？”今天中国的普通消费者无论身处何地都能随时随地使用移动通信服务，这一点在很多发达国家也没有实现。运营商获得了巨大的经济效益。2000年年底中国移动和中国联通的移动用户数只有区区8500万，经过短短6年时间，2006年年底中国的移动用户数超过4.4亿，增长速度举世罕见。在运营商取得经济效益的同时，困扰整个社会的农村信息化问题也取得了极大的进展，数字鸿沟得以消除，实现了一个运营商、消费者、政府多赢的局面，可以说是经济效益社会效益的双丰收。
记者：刚才您提到了边际网这个案例，我理解边际网应该还是一种技术创新加应用创新，华为也正是从边际网开始在中国的移动主设备市场取得了不错的进展。刚才您还提到了业务创新，在这一领域华为对于中国移动通信业的发展有着怎样的贡献？
郭海卫：手机用户第一次使用移动通信大都是从神州行开始的，之前使用移动通信还是有比较高的门槛，比如需要入网费、月租费，需要提供个人身份信息等，这些都制约了用户的发展，大量消费能力不强以及一些经常流动的用户不得不与移动通信服务无缘。华为和中国的运营商在寻找市场突破点时，发现预付费业务是全球应用最广泛的移动智能业务。在一些发达国家，预付费用户占移动用户的50％以上，该业务对于移动通信消费能力有限或经常流动的用户具有巨大的吸引力。
1999年8月，由华为承建的中国第一个移动智能网投入运行，并在12个城市开放自动漫游的“神州行”预付费业务。“神州行”用户不用交纳入网费、月租费，只要购买充值卡就能方便、灵活地使用手机，并能实现自动漫游和异地充值。一期工程的成功运营诱发了巨大的市场需求，“神州行”推出后很快成为手机消费的新热点，用户数量持续增长，学生以及大量消费能力不强的群体都使用上了手机。2002年，华为智能网项目荣获国家科学进步一等奖，这是业界的最高荣誉，是对华为在技术创新和业务创新上的高度认可。
记者：当前，创新已经成为一个热点话题，与此同时，移动通信也已成为华为最大的产品线，代表着未来的发展方向。那么，华为在移动领域的创新体现在哪些方面？
郭海卫：很早之前我们就明白了这样一个道理：创新不是无源之水、无本之木，只有苦练内功、脚踏实地，华为才能成功，只有静水潜流才能迎来收获的那一天。基于多年前我们就确定的全球化研发和运营战略，我们在全球包括瑞典、俄罗斯、美国、印度等地建立了12个研究所。今天华为在移动产品领域拥有超过10000名的研发人员，每年华为都把销售收入的10％用于研发，超过一半的研发投入用于移动产品领域，其中又有超过10％用于预研，用于标准跟踪、技术积累等，至今华为在移动领域申请专利已超过8000件。我们参加了3GPP、3GPP2、OMA、ITU-T、ETSI等各种标准组织并扮演着越来越关键的角色。在LTE、UMB、WiMAX等多个代表未来方向的领域，我们都有着大量的技术专利。比如在WCDMA上，目前我们已经获得了133项核心专利，占到了7％的份额，名列第五；而在CDMA的未来演进阶段UMB上，我们以14％的专利份额名列第三，这些都意味着华为在未来的全球移动通信市场上拥有更多的话语权。作为一个中国厂商，我们倍感自豪也深感责任重大。
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