移动通信发展对经济的推动作用显而易见，而对于普通百姓来说，移动通信给生活带来的变化与每一个人息息相关。中国移动辽宁公司始终将最广大的客户放在首要的位置上，为他们竭诚提供服务，使移动通信的产业发展与百姓生活更加紧密相连。在国家信息化战略之中，民生信息化与人们生活最为密切。中国移动辽宁公司将移动信息技术应用于百姓生活的民生领域，多方面促进了民生信息化。

移动的缴费厅

营口市西市区金牛山小区这天来了一辆特殊的汽车，它是营口市供电公司的电力服务车，也是一个流动的电力营业厅，居民在家门口就能缴纳电费。居民谢淑莲说：“每月供电公司都会给我们发电量和电费的提醒短信，接着电力服务车就会到小区来。这种服务我们百姓求之不得，非常方便。”

应用中国移动辽宁公司提供的信息服务，营口供电公司能将用电情况及时通知给居民，使营业厅“移动”起来，把服务办到百姓的家门口。供电公司营销部副主任李莉介绍，应用中国移动辽宁公司的“电力时时通”业务，供电公司每月向居民发送短信20万条，不但大大提高了用电收费的透明度，也改善了电费收缴情况。公司已经实现了全市30万户居民用电零欠费。其次使用随e行业务，用电缴费能够在移动服务车中实现，方便了用户，尤其是在偏远农村地区。仅在芦屯镇，电力服务车每天受理业务300多笔，为当地一万多农户提供了方便。

中国移动辽宁公司为营口供电公司提供了涵盖数据、语言、短信、GPRS等的整套服务，实现了移动信息化，得到了电力系统的广泛认可。目前“电力时时通”的短消息系统已经得到行业标准认证，并在全省推广。移动的信息化应用将在更广范围里服务民生。

交警的好帮手

沈阳市的每位外勤交警都有一个得力助手，不是别的，就是“警务通”手机。交警执勤时，能够通过“警务通”迅速获取各种信息和资料，大大提高了工作的准确率和效率。

“警务通”是中国移动辽宁公司为沈阳市交警量身定制的信息化平台。它涵盖了交警工作的各个方面，交警能使用手机随时随地进行驾驶员资料、车辆违章、交通事故等信息的查询，还可以进行远程办公，及时收取各种简报、公文和通知。这项业务自2006年5月1日开始使用以来，已有1900名交警配备了“警务通”手机，沈阳市交通执法的信息化水平居全省首位。

交警支队信息网络科的李东提起“警务通”赞不绝口，他说：以前交警执法主要靠肉眼识别与经验判断，准确率和权威性都不高。“警务通”可以说改变了执法方式。尤其是在可疑车辆、驾驶人，以及假牌假证的查处方面，用手机6秒内就能进入信息数据库，准确找到相关信息，一查一个准。“警务通”系统开通一年时间里，日查询信息1600余次，成为交警执法不可缺少的得力助手。

无形的防汛堤

今年入夏以来，我国多个地区发生洪涝灾害，造成了财产和人民生命的损失。这时，对水文信息的及时监测又成为人们关注的议题。中国移动辽宁公司早已采取行动，助力水利行业的信息化发展。

在辽阳市汤河水库渔政管理站，两台电脑上清楚地显示着汤河的降雨量、水位、库容和流量等实时信息。这些信息涵盖了汤河1228平方公里的流域，全部依赖中国移动的GPRS网络传到监控中心。

根据辽宁水文勘测局、供水局的实际需求，中国移动辽宁公司开发了水文监测系统。通过GPRS无线数据采集网和综合信息传送网，建立移动专有线路，实现数据的准确采集和及时传输，将水库的水位、雨量等信息通过无线方式送到监控中心，为防汛抢险及旱情监测，提供了强有力的支持。

渔政管理站水情处的副处长边可斌对中国移动的GPRS网络的优势有着最直接的认识。他介绍，在十几年前水文监测采用人工的方式，每次采集汇总信息都要几个小时。1996年开始采用超短波通信，需要在山上建立中继传播站，非常容易遭到雷雨的袭击，一旦损坏所有的数据都无法传送。现在引入GPRS网络后，传输的稳定性有了保障，几分钟内就可以将数据传送到位，十分钟内就能对洪水趋势进行预报，为防洪提供了第一手的决策依据。

讲述：营口市盖州气象局局长迮明涛

以前的气象监测采用人工方式，下完雨后进行人工测量，随后报回气象局，数据非常滞后。自2005年起，我局在15个乡镇建立了自动气象监测站，全部通过中国移动GPRS网络，实现实时的数据采集和回传，采集到的气压、风向、降水等气象指数对农作物的生产具有重要的指导意义。在去年汛期时GPRS网络发挥了关键性的作用。在7月31日凌晨一点到四点的时候，自动监测站在矿洞沟镇监测到110毫米的降水量，据经验判断如果降水继续将会出现洪灾。这时我们马上用手机短信向市委市政府的各部门发布了《重要天气报告》，提醒相关部门做好防范准备。当时已经发生了雷击，电话中断，但是GPRS网络始终保持了稳定，每十分钟就回传一次数据。正是有了可靠的网络保障，我们才能及时准确地获取数据，为决策提供依据，将洪水的危害降低到最小。