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广东联通完善资费套餐管理机制


(2007-09-18 08:56:50)

日前,广东联通已压缩了近半的资费套餐,C网形成以全新的六大套餐为主的格局,G网套餐也在进一步压缩。套餐清理工作专项整治是今年下半年广东联通的重要工作内容。从8月15日开始,广东联通工作人员将深入各地市开始检查工作。

目前,广东联通已按照进度完成套餐清理规划,C网形成了以全新的六大套餐为主的格局,G网的套餐也得到了大幅压缩,主推套餐格局正在形成。本次清理活动开始之前,广东联通一些地市分公司主推套餐相对较多。清理活动中,以资费套餐选择较为多样的世界风套餐为例,为了简化套餐,广东联通合并了部分优惠套餐,把市内接听免费的市话套餐和省内漫游一口价的省内商旅套餐合二为一,用户只需负担一份套餐月租就可以享受双重优惠。此前,用户如果要同时享受两份优惠,需要通过套餐叠加的形式来实现。此次套餐清理主要有三条原则,一是结合公司品牌营销战略,明确建立不同客户品牌的明确区隔;二是强化透明宣传,将资费方案全面、准确地告知用户,不得隐瞒资费结构、使用条件、夸大资费优惠幅度;三是简化资费方案设计,力求通俗易懂、计算简单,便于消费者分析、比较、选择和使用。

(郑方超 人民邮电报)

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