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首页>>专题>>中国共产党第十七次全国代表大会>>十七大代表访谈录>>本页
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十七大代表访谈录
科学创新发展 彰显企业责任
——访十七大代表、中国移动天津公司总经理张学红


(2007-10-17 09:23:50)

10月15日,听完胡锦涛总书记报告的十七大代表、中国移动天津公司总经理张学红走出会场时显得格外激动和兴奋,在接受记者采访时,她表示,胡锦涛总书记的报告鼓舞人心、激励干劲、意义深远。她认为这是一个里程碑式的报告,对于中国的社会发展将起到重要作用。

张学红说,从邓小平理论到“三个代表”重要思想再到党的十六大以来提出的科学发展观等一系列重大战略思想,我们在不断学习,并用以指导我们的工作。她认为,目前,人类发展处在一个重要的发展时期,经济全球化、科技进步、互联网的应用逐渐改变着人们的生活、工作、思维模式,尤其是中国社会发展进入了一个快速发展的新时期,我们的党将带领人们进行新的伟大革命,怎样发展,走什么样的道路,采取什么样的措施和手段,这一系列重大问题在此次报告中作了深刻而令人信服的论述。报告从社会发展的角度提出了包括经济、政治、文化和社会的全面发展,是全面、可持续的发展,不仅是让人们富裕起来,还要追求人与自然和谐发展。同时,还提出了一个宏伟的共同奔小康的奋斗目标,建设一个公平、正义、法制、和谐的社会,这给我们展现了一个非常宏伟的蓝图,表现出我们党为人类发展所勇于承担责任的胸怀和气魄。

胡锦涛总书记在报告中多次提到“创新”、“信息化”、“文化建设”等问题,创新、信息化建设已成为国家长远可持续发展的重要课题。谈到创新发展,张学红认为,要深入地发展新形势新任务,深刻地把握我国发展面临的新课题,就必须创新。天津移动发展到今天,整个过程都是创新的过程。几年来,天津移动一直以不低于当地GDP的增长速度在高速发展,客户满意度大幅度提升,业务种类尤其是进入信息化行业的应用也大大提高,她认为五个方面的创新是发展的源泉。第一,思想观念的创新是一个前提。观念转变首先要挑战自我,要冲破固有的模式,这些年来,天津移动以从任务为目标转化成以市场、客户为目标,观念发生了深刻的转变,带动了公司的全面发展。第二,机制的转变是基础。机制的转变就是理性的发展、科学的发展,在企业的实际应用就是公开、公正、透明,用数据说话。第三,尊重知识、尊重人才是根本。天津移动通过人力资源的不断提升,打造了经理发展和专家发展两条路,这为公司由移动通信专家向移动信息专家过渡奠定了坚实的人力资源基础。第四,IT化和固化是必要的手段,信息化绝对不是电子化,它是对我们历来传统管理的一种挑战,采用IT化和固化就是最好的手段。第五,优秀的企业文化是企业追求卓越的永恒话题。中国移动秉承“正德厚生,臻于至善”的企业价值观和企业文化,正德厚生就是对社会尽更多的责任,臻于至善就是专家品质,只有臻于至善,精益求精才能追求到客户的最终满意。

谈到对信息化的认识,张学红认为,信息化不仅仅是用电子化代替了人工化,也不仅仅是数据流向的一种自动控制,它是一种变革,是一次由表及里的变革,是一个完善优化管理的过程,是一场革命。信息化改变了管理的理念,它将战略管理、财务管理、人力资源管理、服务管理渗透到企业的每个环节甚至每天的每项工作,它能从真正意义上实现从经验型向精细分析型转变,它使决策达到满意的境地,使数据变成信息,使信息变成知识,并提示了一种趋势,而这正是“树立科学发展观”的重要内涵之一,即在提高质量和效益的基础上发展。正因如此,信息化作为我们服务政府、商业及其他行业的重要内容,也成为我们重要的突破领域,它不仅给企业带来了收益,惠及广大农村,更重要的,它是社会主义市场经济快速、科学发展赋予我们的神圣使命,是我们必须致力于努力完成的一项重要工作。

谈到责任,张学红感慨地说,这些年中国移动的发展取得了很大成就,也对社会作出了应有的贡献。让企业取得更大发展,同时为国家、为民众作出更多奉献,这就是我们的责任。我来自基层,在企业取得进步的同时,我们积极投身国家信息化建设、社会主义新农村建设与和谐社会构建。这些年,我们按照集团公司的统一部署加大投资,克服困难,全面实现“村通”,与市农委联手推广信息化产品,12万农户用上了“农信通”,农民的收入水平迅速提高;我们为残疾朋友专门推出“聋人爱心卡”赠送给他们;倡导“绿箱子环保计划”;兴建“爱心书屋”等等。我们的努力得到了广大人民和地方政府的欢迎。从2004年到2006年,中国移动通信累计投资约130亿元为29773个行政村开通了电话,直接提高我国行政村通电话比例4.3个百分点。中国移动还捐资3000万元支持西部教育、捐资4000万元支持全国农村青年中心建设。

张学红说,电信运营商是信息产业价值链中的重要环节,优质的网络覆盖、多技术层次支撑的各种业务、完善的服务体系为社会提供了良好的信息及语音服务,极大改善了对外投资环境;我们的资本性投入拉动了制造业的增长,我们的“移动梦网”商业模式带动了信息服务产业的高速发展,这一产业链的运转同时带动了就业和税收。而跳出这个产业链看我们的行业对国民经济发展的贡献,其影响就更加深远了。应该说,中国移动在业绩不断快速上升的背景下对中国经济增长作出了巨大贡献,创造了大量的新增价值,也带动了大规模的派生需求。进入21世纪以来,中国移动通信累计上缴利税1670.08亿元,创造直接和间接就业岗位超过230万个,对国民经济作出了巨大贡献。张学红认为,未来几年将是中国移动进一步发挥运营商主导链条的作用,带动产业平衡发展的关键几年,也是我们进一步提升国际竞争力的关键几年,为此我们信息产业战线的所有党员、干部、广大员工还要保持创业时的那份激情,坚持不懈,努力奋斗。

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(□记者刘金良 人民邮电报)

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