
作为TD-SCDMA标准的提出者和产业化推动者,大唐电信科技产业集团旗下核心企业大唐移动一直以服务社会、成就客户为己任,凭借长期的技术积累和深入研究,大唐移动不仅拥有TD-SCDMA关键技术的核心专利,而且持续引领T
D-SCDMA标准的发展,依靠技术创新传统和在人才、管理、制度、流程等方面的综合优势,全面打造企业核心竞争力。
致力市场发展 造就专业品质
2007年,TD-SCDMA无线网络的建设备受业界关注。大唐移动承建的TD-SCDMA网络建设项目进展良好,目前已完成全部供货,凭借在TD-SCDMA领域的领先实力,大唐移动网络建设始终贯彻“优质、全面、高效”的原则,围绕提升网络质量,满足3G业务需要和客户需求,进行了大量建设性实践和开创性探索,得到运营商的广泛支持和好评。北京、上海、广州是三个基站规模2000个以上的城市,其中大唐移动承建的两个城市上海和广州在网络建设进度上完全符合中国移动集团的要求。而且,从综合网络建设规模来看,在目前主要提供无线网络系统设备的7家厂商中,大唐移动及其合作伙伴的网络建设和设备开通速度是最快的。在规模试验网的建设和测试当中,大唐移动凭借成熟稳定的产品、完整多样的室内室外解决方案和强大的网规网优能力,一直保持了领先优势,大唐移动已经为建设TD精品网络做好了全面准备。
大唐移动拥有一支优秀、成熟的专业技术队伍,其中包括国内外知名的通信技术专家。公司管理团队经验丰富,其主要成员都具有技术与经营管理两方面的优势,他们不仅对TD-SCD-MA及未来移动通信技术走向具有独到的见解,而且对中国移动通信市场具有深刻的把握和成熟的运作经验。目前,从研发、生产、物流、网络规划、工程安装、网络优化到售后服务等,大唐移动都有专业的团队来保证TD网络的正常运行。
除了团队规模优势、管理和技术人才的储备之外,大唐移动拥有一套成熟的管理体系。大唐移动引入集成产品开发(IPD)的理念,并吸纳了ISO9000、CMM以及企业标准化等思想、方法和体系之精髓,通过流程再造,强化全员的质量和客户意识,深化面向市场的组织结构调整,优化资源配置,建立和健全了快速响应市场变化的运营体系,通过自身的不断变革,成为一个面向市场和科学管理的现代高科技企业。
优质客户服务 打造精品网络
1.成熟产品,创新价值
大唐移动深入感知运营商需求,通过持续、稳健、均衡的全系列TD-SCDMA产品化发展,努力为客户及合作伙伴创造源源不断的运营新价值。以“基带拉远+远端模块”为核心概念的无线接入系列产品,实现全面覆盖,解决运营商站址资源问题。大唐移动独到的六阵元天线方案,在保证网络质量的前提下,节约建网成本,减少施工难度。针对密集市区、市区、农村等不同话务密度区域,及室内室外不同信号强度环境,大唐移动为运营商提供了内涵丰富的全场景解决方案。以海面为代表的广域覆盖、地铁覆盖、高速移动环境覆盖等解决方案,已在目前承建的上海、广州、青岛、保定试验网中得到充分的应用验证。此外,为发掘深层业务支持潜力,大唐移动在业内首家提供TD-HSDPA,旗下所有产品可平滑引入HSDPA功能,不仅大幅降低投资成本,也迅速提升网络高速数据处理能力,为更广泛的业务应用提供了更强大的承载平台。同时,大唐移动推出TD-MBMS(多媒体广播和组播技术)解决方案,只需软件升级,即可支持大容量手机电视业务,获得增值业务的移动运营优势。
2.卓越服务,支撑运营
大唐移动秉承“以先进的技术、优良的服务为客户创造价值”的宗旨,以市场需求为导向,以技术创新为依托,质量与服务并重,致力于提供技术先进、性能稳定、品种多样的移动通信产品,在充分满足客户需求的同时,提供领先的差异性服务,与客户、合作伙伴一起,为中国通信产业的持久发展和中国通信企业走向世界作出自己的贡献。
大唐移动在全国31个省、市、自治区设置办事处,在北京设立备件中心,提供7×24小时不间断的备件支持服务,同时在上海设置维修中心。大唐移动在客户服务中心设立客户问题热线(包括800电话、传真、电子邮箱),每周7天、每天24小时接收和受理大唐移动客户的问题和投诉,并在承诺的时间内予以处理和答复,以提高大唐移动的服务质量和用户的满意度,保护大唐移动用户的利益和双方的友好合作关系。
大唐移动通过首问责任制、双重督办制、三分钟响应制、四级监督制等数字化服务管理,已经为中国移动、中国电信、中国网通三家运营商及海外运营商成功实施了TD-SCDMA网络建设工程和增值服务。
倡导合作共赢 携手共谋发展
作为TDD模式下的3G国际标准,TD-SCDMA标准的完善与产业的发展也引起了国际设备厂商与运营企业的高度关注。大唐移动本着致力合作共赢的态度,推动产业链的发展,通过投资、战略合作、技术授权、项目合作等多种形式,与产业链中众多企业形成了共赢的互利关系。尤其是对于TD-SCDMA国际化的发展,大唐移动积极推动,开展了一系列拓展工作。
1.大唐移动率先完成韩国TD-SCDMA试验网初验项目测试
在国家发改委的推动下,大唐移动和中兴通讯共同承建了SK电讯在韩国首都首尔附近的京畿道盆塘地区的TD-SCD-MA试验网。2007年8月,作为韩国TD-SCDMA试验网的主要供货伙伴,大唐移动已经完成TD-SCDMA网络性能的初步验证,初验验收测试项全部顺利通过,将进入稳定期和维护期。此外,大唐移动还提供全面的TD-SCDMA系统及终端解决方案和网络规划优化、工程实施、培训和技术咨询等相关服务。SK电讯凭借其丰富的移动通信运营经验,将通过这一试验网为TD-SCDMA在全球市场的推广应用提供支持。
2.在香港建立TD-SCDMA业务应用体验中心
大唐移动与香港无线科技商会(WTIA)、香港无线发展中心合作建立TD-SCDMA业务应用体验中心,双方通过这一中心就TD-SCDMA的发展进行全面合作,业务应用发展中心将协调计划、统筹及执行有关合作项目的细节,推动香港无线通信业界与TD-SCDMA产业发展接轨。目前展示的这些应用,许多是从在香港已经商用的3G应用解决方案中移植到TD-SCD-MA平台上的,这些应用也是在香港比较受欢迎的应用解决方案。同时,这也有利于增强相关应用开发商对TD-SCDMA网络特性的了解,从而开发出更多的应用解决方案。
创新核心技术 引领标准发展
在当前电信标准和技术不断发展和演进的背景下,面对3G增强技术、LTE长期演进及4G技术为代表的新的多方位、多层次的复杂竞争局面,大唐移动在3G技术增强以及LTE长期演进等领域针对性地制订了应对策略,广泛联合国内外企业、研究院所和高校,通过艰苦的努力,取得了一些可喜的进展。
在3G增强技术方面,针对TD-SCDMA增强技术的特点和需求,大唐移动的技术团队充分利用在TD-SCDMA已有的技术积累优势,采取“厚积薄发、快速推进”的策略,团结国内外TD-SCDMA厂商,取得了以下成绩:第一,作为技术倡导者和报告人,大唐移动在2005年~2006年推动完成了CCSA“多载波HSDPA技术及行标规范”的制订;第二,作为主要技术贡献者和总报告人,大唐移动在2006年~2007年5月完成了TD-SCDMAHSUPA在3GPP的研究报告和标准制订;第三,作为主要技术贡献者,在2007年6月完成“TD-SCDMA增强MBMS技术”在CCSA的标准制订并完成在3GPP的立项,主要技术点已写入3GPP规范。这些成绩,充分显示了大唐移动在TD-SCDMA领域的技术优势。
在TD-SCDMA长期演进技术——LTE方面,从LTE的启动阶段开始,大唐移动就积极参与相关标准化会议,派出标准化人员参加3GPPRAN各工作组会议和SA工作组会议,同时配备大量研究人员进行技术研究和验证工作,保证TD-SCDMALTE和FDDLTE的同步进行,并达到相同的进展水平。截至2007年6月,针对LTE标准,大唐移动在3GPP各工作组参加国际标准化会议达320余人次,共提交LTE相关标准和技术文稿350多篇,担任TD-SCDMALTE技术邮件组讨论牵头人和小组讨论牵头人十多次,大唐的标准化工作也得到了国内外企业的高度认可。
在未来移动通信的发展方面,针对ITU着手开展的4G候选方案征集通函的制定工作,在信产部的领导和协调下,作为核心企业,大唐移动全面参与了国内相关推进组织的工作。在技术方面,大唐移动在今年6月完成了大唐移动关于4G技术的白皮书。目前,大唐在4G技术上已形成一批拥有知识产权的技术创新点,并逐步被国内主要企业所接受,这为我国在4G标准上取得优良成绩奠定了部分重要的技术基础。
作为TD-SCDMA标准的提出者,大唐移动为TD-SCD-MA标准的发展和成熟作出了巨大的贡献,在TD-SCDMA产业链的各个环节,大唐移动都发挥了关键的作用。多年的艰苦努力也使大唐移动成长为TD-SCDMA领域名副其实的领军企业。相信未来大唐移动优质的产品和高品质的服务,能为用户提供更加优秀的移动设备和解决方案,为客户创造更多的价值。