近年来,国内移动增值业务之所以获得了长足发展,产业合作是一个至关重要的因素。以“移动梦网计划”出台为标志,国内移动运营企业全面加快了与产业各方的合作步伐。从构建产业价值链到构建产业生态圈,产业合作有力推动了移动增值业务的发展与繁荣,为整个移动通信产业注入了生机与活力。当前,我国移动通信正处于2.5G向3G演进发展的重要时期。在3G商用日益临近的情况下,移动运营企业应当与产业各方一道,以更具前瞻性和开放的姿态,开展更加广泛、更加紧密、更加深入的合作,为移动通信业的持续快速发展注入持久的活力。
近年来,从最初的短信业务到丰富多彩的2.5G业务,从大众业务到日益走向普及的移动行业应用,国内移动增值业务获得了长足发展。目前,移动增值业务收入在移动通信整体收入中所占的比例已超过了22%。总体来看,国内移动增值业务已步入了较快的增长期。
应当看到,国内移动增值业务之所以获得了较快发展,产业合作是一个至关重要的因素。以“移动梦网计划”出台为标志,国内移动运营企业全面加快了与产业各方的合作步伐。几年来,经过移动运营企业与产业各方的不懈努力,一个以运营商为核心,由设备供应商、系统集成商、内容提供商、终端提供商等上中下游多个环节共同组成的新型产业链已经全面形成,有力推动了移动增值业务的发展与繁荣,为整个移动通信产业注入了生机与活力。
“梦网模式”不仅成就了短信业务的辉煌,而且开启了产业合作的新时代
上世纪90年代后期,以互联网为代表的新经济曾如日中天、风光无限。而随后网络泡沫的破灭,网络经济危机全面爆发,整个信息通信业深陷寒冬之中。世纪之交的网络泡沫之所以走向破灭,产业链严重断裂是主要症结之一。网络泡沫破灭之后,构建产业价值链、全面加强产业合作成为业界共识,电信运营商与信息服务提供商之间的互补合作就成为一种必然。
2000年,当纳股暴跌、网络泡沫破灭之时,国内产业合作的暖流已经开始涌动。2000年11月10日,中国移动正式发布《移动梦网创业计划》,宣告了产业合作新时代的来临。作为中国移动数据业务的统一品牌,“移动梦网”的最大贡献不仅在于中国移动大力倡导开放、合作、共赢的理念,更在于中国移动与SP之间建立了良好的商业分成模式。从利益分配来看,中国移动只获得信息服务费的10%~15%,其余归SP所有。2001年7月,中国联通推出了“联通在信”,其合作模式与“移动梦网”有异曲同工之妙。
在网络泡沫破灭、互联网企业一片萧条的情况下,“移动梦网计划”使门户网站和SP看到了盈利的希望。“移动梦网”商业分成模式的出台,大大激发了门户网站和SP从事内容开发的积极性,以短信为代表的移动增值业务从此全面崛起。据统计,2000年国内短信发送量仅为10亿多条,2001年迅速上升到189亿条,2002年飙升至900亿条,2003年则达到了创纪录的2200亿条,短信业务走上了爆炸性增长之路。短信业务的爆炸性增长,使得门户网站突破了单纯依靠网络广告盈利的模式,经营业绩不断上扬,股票重新受到人们的追捧。
几年来,从构建产业链到营造产业生态圈,运营商与SP等产业链各环节之间合作共赢的商业模式已普遍建立,移动增值业务创新的步伐逐步加快。可以说,以“移动梦网”为代表的“产业生态圈”的建立,给信息通信业走向全面复苏带来了现实的出路,预示着一个新的产业合作时代的来临。
从单一的短信业务到丰富多彩的2.5G业务,产业合作迈上了新的台阶
近几年来,随着国内2.5G网络的日益完善,致力于向综合信息服务提供商转型的中国移动和中国联通进一步加快了与SP、CP等产业各方的合作步伐,倾力打造各自的移动增值业务品牌,有力推动了移动增值业务的发展。在SP、CP和产业各方的广泛参与下,如今在“移动梦网”和“联通无限”两大数据业务品牌之下,除了传统的短信业务之外,从手机游戏、手机动漫到手机音乐、手机电视,从移动支付、手机炒股到手机邮箱、移动定位,从手机即时通信到移动博客、移动搜索业务,移动增值业务的种类日益丰富,呈现出多元化发展的态势。与最初的短信业务时代不同,步入2.5G时代,随着各种移动新业务的相继推出,运营商产业合作的触角开始向娱乐、金融、影视、互联网和媒体等领域延伸,跨行业的合作逐步展开,产业合作的模式也趋于多元化,产业合作的深度和广度都得到了全面拓展。
特别值得关注的是,随着3G商用的日益临近,移动运营企业在与传统SP合作的同时,还进一步加强与影视、传媒和唱片公司等拥有原创内容资源的CP的合作,加速向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务领域拓展。比如,为了加快无线音乐业务的发展步伐,2005年4月,中国移动与全球娱乐业巨头维亚康母公司旗下的MTV全球音乐电视台签署合作协议,共同开拓国内无线音乐市场。2006年6月,中国联通与华纳音乐签订合作协议,双方在无线音乐方面开展合作。着眼于推动手机电视业务的发展、打造新型的手机媒体,移动运营企业全面加大了与电视传媒机构的合作步伐。2006年6月,中国移动收购凤凰卫视19.9%的股权,双方将在移动内容、产品、服务的创新和应用的开发推广方面展开全面合作。此后,中国移动和中国联通相继与上海文广、中央电视台、中国国际广播电台签署协议,拥有网络资源的移动运营商和拥有内容资源的电视媒体之间的合作由此全面拉开帷幕。
与此同时,步入2.5G时代,随着移动增值业务多元化发展格局的逐步形成,国内移动运营企业充分发挥自身在产业链中的主导作用,积极优化和调整产业合作的模式,全面加强了对SP的业务管理,致力于与SP、CP构建更加成熟、稳定的产业合作关系;同时,还着力解决产业合作过度开放和业务创新乏力等深层次的问题,推动移动增值业务持续健康发展;有效遏制了SP强行定制等违规经营行为,2004年以来,中国移动加快构建移动数据业务管理系统(MISC),中国联通也建立了SP业务管理平台。今年,中国移动开始推行SP分层分级管理制度,致力于构建SP优胜劣汰的管理机制,移动增值服务业正在步入健康发展的轨道。
此外,随着2.5G移动增值业务的不断发展,为了更好地满足用户需求、加快新业务的推广,移动运营企业还加大了手机终端的定制和掌控力度。近几年来,从中国移动的“心机”、音乐手机到中国联通的双模手机、炒股手机,移动运营商与终端厂商的合作进一步加强,推动了移动增值业务的发展。
随着移动行业应用的逐步崛起,产业合作在向更为广阔的领域拓展
近几年来,随着2.5G网络的日益完善,国内移动运营企业在服务大众用户的同时,还以服务行业信息化为己任,积极开发出面向公安、交通、金融、教育、工商等各行各业的移动行业应用解决方案。如今,移动行业应用已经由点到面日益走向普及,有力推动了社会信息化的进程。可以说,各种移动行业应用解决方案得到成功开发、应用和推广普及,与移动运营企业和产业链各方的密切合作是分不开的。
与大众业务相比,移动行业应用对产业合作提出了更高的要求。这是因为,与大众数据业务不同,移动行业应用有很强的行业特征,不同的行业用户需要提供定制的终端,需要结合行业特点进行软件开发和系统集成。显然,进行行业应用创新、拓展行业应用市场,不仅需要运营商与公安、交通、金融、教育、工商等不同的行业客户密切合作,而且需要运营商携手设备制造商、软件开发商、应用服务商、终端制造商、系统集成商、服务提供商和其他增值业务提供商等各方进行全方位的合作。这样,行业应用解决方案才能真正变为现实。
近几年来,为了加快服务行业信息化,国内两大移动运营企业在进行业务创新的同时,都积极致力于建立行业应用产业价值链,并取得了积极的进展。为了推动移动行业应用发展,2004年5月,中国联通专门召开“行业应用研讨及价值链合作大会”,并发起成立了CDMA 1X行业应用产业价值链联盟,联手设备供应商、手机厂商、软件开发商和服务提供商共同拓展行业应用市场,引起了业界的广泛关注。
从近两年的行业应用实践情况来看,国内移动运营企业与系统设备厂商、系统集成商等产业链各方已经开展了多种形式的合作,探索出了“联合研发”、“委托研发”和“引进开发、系统集成”等新的途径,推进了行业应用发展的步伐。同时,移动运营企业还本着“合作、共赢”的原则,以创新的理念,与产业链各方共同探索行业应用产业链商业分成模式,已经取得了较为成功的经验。随着行业应用产业价值链的日益完善、成熟和产业合作的逐步深化,行业应用开发和市场拓展的步伐将进一步加快。
【相关专栏】
马斌专栏