今年8月以来，中国铁通集团党委围绕经营工作中心，发动广大共产党员、共青团员，以宽带等战略转型业务发展为重点，启动了“党团员先锋志愿服务活动”。特别是十七大闭幕后，集团党委把“党团员先锋志愿服务活动”作为贯彻落实大会精神的具体措施，进一步把活动引向深入，使活动呈现出了良好的发展态势，取得了阶段性的成果。

8月23日，中国铁通集团党委召开了全公司“党团员先锋志愿服务活动”启动电视电话会议，对活动进行了动员和部署。各省地市分公司党委也分别召开启动大会，党委书记、总经理亲自部署，很多单位还举行了授旗仪式。各单位以机关、运维和后勤保障等非营销岗位的党、团员为骨干，组建了志愿服务队，并结合自身实际，分成营销宣传、业务发展、宽带维护、欠续费催缴、用户回访、工作指导等小组。据统计，全公司共组建志愿服务队653支，志愿者达16822人，占员工总数的23%。中国铁通集团党委明确要求，把宽带业务、新业务及增值业务等战略转型业务的市场发展、营销宣传、用户回访、欠续费收缴等作为主攻方向。各单位也分别结合经营的重点、难点，确定了活动目标任务。各级铁道业务部门把铁路大通道安全防护、通信设备整治等作为关键任务。各级共青团组织把宽带维护和故障处理作为重点。

在此次活动中，中国铁通各地分公司还积极创新活动形式，广泛开展了“统一行动日”、“营销PK”等活动，充分调动了广大党、团员的积极性。各级组织利用周六、周日等休息时间，连续组织了多个“统一行动日”活动，志愿者统一着装，统一佩戴党徽、团徽，营造了活动声势，增强了活动影响力。特别是“十一”黄金周期间，各级党、团组织开展了大范围的统一营销服务行动，取得了较好的经济效益和社会效益。他们还以“PK赛”、“擂台赛”为载体，开展集体竞赛活动。

记者从铁通总部获悉，活动开展以来，广大党、团员积极发挥了先锋模范作用，促进了经营工作。据初步统计，各级基层党、团组织共开展营销宣传活动13724次，发展宽带74058户，彩铃业务12539户，销售卡类351.94万元，收缴欠（续）费2938.46万元，处理宽带故障67619次，回访用户453157户，取得了理想的效果。